Capacitador Call Center

hace 5 meses


Álvaro Obregón CDMX, México Telasist A tiempo completo

Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de:
**CAPACITADOR PAR CALLCENTER**

Requisitos del puesto:

- Experiência mínima de 2 años como Capacitador de ejecutivos Telefonicos (deseable en asistencia telefonica)
- Amplio conocimiento en certificación de ejecutivos de call center ejecutivos de soporte técnico
- Desarrollar cursos en plataformas virtuales
- Diseño instruccional
- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra
- Habilidad para identificar y abordar las necesidades de formación del equipo.
- Autoaprendizaje para realizar multitareas
- Enfoque a resultados
- Conocimientos de Excel en: Cruce de información, gráficas, tablas dinámicas básicas
- Licenciatura concluida: económico-administrativas o sociales, preferentemente Psicología o Pedagogía, comunicación o afín,

Responsabilidades del puesto:

- Impartir capacitaciones al personal nuevo, asegurando su adecuada integración y desarrollo del Contac Center y aquellos que son reasignados de una alianza a otra o de un puesto de trabajo a otro.
- Diseñar y mantener actualizados los contenidos y materiales para los cursos.
- Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación de los ejecutivos de soporte técnico,
- Impartir capacitación continúa con el objetivo de reforzar con los ejecutivos de soporte técnico y agentes de cobranza las áreas de oportunidad de acuerdo con el DNC.
- Realizar seguimiento y evaluación del progreso de los colaboradores en su curva de aprendizaje.
- Implementar refuerzos y talleres para mejorar la calidad de la gestión de los asesores.
- Identificar y abordar las necesidades de capacitación del personal del centro de trabajo para garantizar un desempeño óptimo.

Ofrecemos:

- Sueldo base
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley
- 100% presencial

Capacitación pagada desde el primer día que te integras con nosotros

Horario: L a V 9:00 am a 6:00 pm
- Lugar de trabajo: Empleo presencial en Santa Fe como base, con traslados a nuestra sede en Colonia Narvarte cuando sea necesario

SI CUMPLES EL PERFIL, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Desarrollar y entregar programas de...


  • Ciudad de México, CDMX COPERVA GRUPO A tiempo completo

    **COPERVA** importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **CAPACITADOR (Call Center)** **HORARIO**: de Lunes a Viernes de 9 a 6 y Sábado de 9 am a 2 pm **Requisitos**: - Licenciatura (Deseable) - Experiência en call center Preferente Cobranza, ATC, VENTAS(Deseable) -...


  • 06600, Juárez, CDMX, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    **FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la...


  • Ciudad de México, CDMX Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    **FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la...


  • Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! **Objetivo del puesto**: Capacitar a nuestro personal de acuerdo con los estándares de la empresa y los requerimientos del cliente, con el fin de fortalecer sus conocimientos, habilidades y destrezas para optimizar su desempeño y productividad. **Funciones principales**: Impartir capacitaciones e inducciones. Elaborar material de...


  • 11650, Ciudad de México, CDMX AIMTI A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE**: **Ofrecemos**: - Salario competitivo. - Bono por efectividad - Contrato 100% directo con la empresa. - Capacitación pagada. - Oportunidad de crecimiento. - Ambiente de trabajo dinámico y mucho más. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en call center...


  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Descripción del empleo_** **CAPACITADOR EN CALLCENTER** - Brindar capacitación de personal a nuevos ingresos - Seguimiento de capacitación a ejecutivos telefónicos - Planeación, elaboración y ejecución de cursos - Brindar capacitación a los ejecutivos activos -...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center de atención a clientes de campaña gubernamental de salud. ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual de $7,470 + Bono integral de $1,000 - Horario de labores de...

  • Agente Call Center

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Torre Diamnante -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual, más bono integral - Horario...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Importante Call Center por crecimiento solicita**: **Asesor call center ventas** **Ofrecemos**: ️Sueldo mensual de $8,000 netos. ️Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:30 hras, con trabajo el último sábado del mes. ️Comisiones no topadas ni...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México Reclutamiento soluciones A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Puesto**: Asesor de Atención al Cliente 100% - Call Center **Ubicación: Guadalupe Inn, Álvaro Obregón.** **Horario**: Lunes a Viernes de 03:00 a 9:00 hrs sábado o domingo de 9:00 a 3:00(Descanso rolado en fin de semana) **Requisitos**: - Bachillerato concluido Experiência mínima de 1 año en Call Center en...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡Cierra el año con empleo y tu primer pago el 27 de diciembre! **Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como**Asesor de Atención al Cliente** en nuestro Call Center. Si tienes ganas de crecer, aprender y ser parte de un ambiente de trabajo dinámico, ¡te...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia, estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como:Agente telefónico de call center. Iniciamos el 2 de diciembre Horario: - Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs. - ¡Disfruta de tu descanso los sábados y domingos! Ofrecemos: - Sueldo base de $7,700.00 brutos + Bono Integral de...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center, solicita**:Team lider Call center.** **Actividades**: - Garantizar la atención del producto o servicio a los clientes. - Gestión de personal. **Oferta laboral**: - Sueldo base. - Bono por desempeño del 40%. - Prestaciones de ley desde el 1er día. -...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: CAPACITADORESRequisitos: - Experiência mínima de 1 año en call center como capacitador - Licenciatura concluida (comprobable) - Facilidad de palabra - Manejo de grupos Ofrecemos: - Sueldo base mensual $15,000 brutos -...


  • Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completo

    Supervisor de call center atención a clientes Importante asistenciadora en búsqueda de Supervisor Objetivo Seguimiento a servicios de asistencia vial. Gestión de equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de indicadores de servicio. **Requisitos**: - Lic. trunca, en curso o concluida. - Experiência mínima de 1 año como supervisor call center...