Capacitador Call Center

hace 1 mes


Álvaro Obregón CDMX, México Telasist A tiempo completo

Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de:
**CAPACITADOR PAR CALLCENTER**

Requisitos del puesto:

- Experiência mínima de 2 años como Capacitador de ejecutivos Telefonicos (deseable en asistencia telefonica)
- Amplio conocimiento en certificación de ejecutivos de call center ejecutivos de soporte técnico
- Desarrollar cursos en plataformas virtuales
- Diseño instruccional
- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra
- Habilidad para identificar y abordar las necesidades de formación del equipo.
- Autoaprendizaje para realizar multitareas
- Enfoque a resultados
- Conocimientos de Excel en: Cruce de información, gráficas, tablas dinámicas básicas
- Licenciatura concluida: económico-administrativas o sociales, preferentemente Psicología o Pedagogía, comunicación o afín,

Responsabilidades del puesto:

- Impartir capacitaciones al personal nuevo, asegurando su adecuada integración y desarrollo del Contac Center y aquellos que son reasignados de una alianza a otra o de un puesto de trabajo a otro.
- Diseñar y mantener actualizados los contenidos y materiales para los cursos.
- Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación de los ejecutivos de soporte técnico,
- Impartir capacitación continúa con el objetivo de reforzar con los ejecutivos de soporte técnico y agentes de cobranza las áreas de oportunidad de acuerdo con el DNC.
- Realizar seguimiento y evaluación del progreso de los colaboradores en su curva de aprendizaje.
- Implementar refuerzos y talleres para mejorar la calidad de la gestión de los asesores.
- Identificar y abordar las necesidades de capacitación del personal del centro de trabajo para garantizar un desempeño óptimo.

Ofrecemos:

- Sueldo base
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley
- 100% presencial

Capacitación pagada desde el primer día que te integras con nosotros

Horario: L a V 9:00 am a 6:00 pm
- Lugar de trabajo: Empleo presencial en Santa Fe como base, con traslados a nuestra sede en Colonia Narvarte cuando sea necesario

SI CUMPLES EL PERFIL, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México, CDMX Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    **FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México BetoKuri A tiempo completo

    Te estamos esperando a ti…Importante Call Center al sur de la CDMX quiere que te unas a nuestro equipo de trabajo, contamos con vacantes para asesor telefónico en call Center con experiencia deseable de por lo menos seis meses.Salario competitivoCapacitación pagadaEsquema de comisiones

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México BetoKuri A tiempo completo

    Te estamos esperando a ti… Importante Call Center al sur de la CDMX quiere que te unas a nuestro equipo de trabajo, contamos con vacantes para asesor telefónico en call Center con experiencia deseable de por lo menos seis meses. Salario competitivo Capacitación pagada Esquema de comisiones

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center de atención a clientes de campaña gubernamental de salud. ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual de $7,470 + Bono integral de $1,000 - Horario de labores de...


  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Descripción del empleo_** **CAPACITADOR EN CALLCENTER** - Brindar capacitación de personal a nuevos ingresos - Seguimiento de capacitación a ejecutivos telefónicos - Planeación, elaboración y ejecución de cursos - Brindar capacitación a los ejecutivos activos -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¿Eres una persona proactiva, con habilidades y experiência en atención al cliente. ¡Esta oportunidad es para ti!.... En ITALIKA, estamos en la búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como: “ASESORES DE CALL CENTER ATENCION A CLIENTES" **Perfil**: **Escolaridad**: Preparatoria concluida **Experiência**: de 2 años recientes en...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en Call Center y estás en búsqueda de mejores oportunidades laborales? Deja de buscar y acude con nosotros, te estamos esperando.¿Qué buscamos? Ejecutivo telefónico de Call Center de Medio Tiempo ¡Te ofrecemos ingresos de $7,500 mensual mas bono de $1,000 (Ingresos extra bono de permanencia de $4,400 se difiere a 3 meses...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México CORPORATIVO GAMA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO GAMA en Metrobus Jose Maria Velasco, Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: La empresa mas importante en el ramo de comunicaciones telefonicas a nível nacional e internacional esta en busqueda de Asesores Call Center Para Portabilidades Telcel. Ofrecemos: - Sueldo base: $8,000.00 Mensuales -...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    URGENTE!!!! Importante institución Gubernamental solicita Asesores Telefónicos en "Atención a Clientes"100% Llamadas de entrada HORARIO **Matutino**: Lunes a domingo 09:00 a : 15: 00 hrs Descanso rolado en fin de semana. **Vespertino**: Lunes a viernes 14:00 a : 20:00 hrs / sábado o domingo de 09:00 a 15:00 hrs. Descanso rolado en fin de...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México Nutrición-Multinivel A tiempo completo

    Remoto (importante vivir en CDMX / solo dos primeras semanas presencial / Zona de trabajo Santa Fe, CDMX Contar con equipo de cómputo en caso de no vivir en CDMX Experiência: Deseable 2 años en atención a clientes / o en áreas administrativas / ideal call center dando soporte a Alemania principalmente. **Alemán 100% (deseable nativo)** **Inglés...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Campaña Gubernamental 100% Atención a Clientes Mixto NO VENTAS NO COBRANZA "HORARIOS" **Vespertino**: lunes a viernes de 16:00-23:00 Sábado 08:00-15:00 o Domingo 08:00-15:00 "OFRECEMOS" **Salario base mensual**: $8,200 + bono de $1,000 + bono de Puntualidad y Asistencia + Prestaciones de Ley desde el Primer día + Poliza de Seguro de Vida + Capacitaciones...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual, más bono integral - Horario de labores de lunes a domingo con 1 día de descanso rolado en fin de semana (se laboran 40...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México SEGUROS ARGOS A tiempo completo

    **ASESOR TELEFÓNICO CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (Call Center)** **¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas?** Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en la vida de nuestros asegurados. **Tu misión**: Brindar una atención excepcional a nuestros clientes, convirtiéndote en su aliado de confianza. **¿Qué harás?** -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Promotor/a Ejecutivo de Seguros Call Center Empresa: Eficasia Eficasia está buscando Promotor/a Ejecutivo de Seguros Call Center para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes una sólida experiência en ventas, un conocimiento profundo de los seguros y una pasión por brindar un servicio excepcional, ¡estamos ansiosos por...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Campaña gubernamental de inversiones financieras 100% ATENCIÓN A CLIENTES.Mixto: Lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs Sábados 9:00 hrs a 14:00 hrs Descanso fijo en domingo Salario base mensual: $8200 + bono de $1000Bono por permanencia (una vez entrando a operaciones) 1er mes $500 2do mes $1000 3er mes $1500✨Servicio médico ✨Prestaciones...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Analista wfm Eficasia está buscando un Analista Work Force con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1. Experiência como analista WFM, analista de Información, analista en BBDD o similar en Contact Center 2. Certificado de bachillerato y/o Lic. trunca comprobable 3. Excel...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México GLENA COMERCIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GLENA COMERCIAL en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Experiência en CALL CENTER, EXPERIENCIA EN VENTAS TELEFÓNICAS, NO VENTAS DE CAMBACEO, NO VENTAS EN PISO. Vivir cerca de Santa Fe. Experiência de 5 años en ventas Experiência en trato con el cliente y seguimiento a la prospección. Conocimiento de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México KAMIA DEVELOPERS LAB A tiempo completo

    xperiencia en CALL CENTER, EXPERIENCIA EN VENTAS TELEFÓNICAS, NO VENTAS DE CAMBACEO, NO VENTAS EN PISO. Vivir cerca de Santa Fe. Experiência de 5 años en ventas Experiência en trato con el cliente y seguimiento a la prospección. Conocimiento de KPI´S. Estabilidad laboral. Manejo de objeciones. Vender y brindar seguimiento a la colocación de...

  • Call Center

    hace 2 horas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Reclutamiento soluciones A tiempo completo

    **Atención al Cliente para Plataforma Gubernamental de Créditos de Vivienda** **¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!** **En esta posición, tu enfoque será 100% en atención al cliente, resolviendo dudas y problemas sobre créditos de vivienda ¡sin ventas, cobranzas o retenciones!** **¿Qué te ofrecemos?** - Sueldo: $7,470 mensuales. -...