Capacitador Call Center
hace 2 meses
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**Objetivo del puesto**:
Capacitar a nuestro personal de acuerdo con los estándares de la empresa y los requerimientos del cliente, con el fin de fortalecer sus conocimientos, habilidades y destrezas para optimizar su desempeño y productividad.
**Funciones principales**:
Impartir capacitaciones e inducciones.
Elaborar material de capacitación.
Diseñar y aplicar evaluaciones.
Control y resguardo de evidencia de capacitación.
Crear dinámicas de integración y desarrollo.
Cumplir con el plan anual de capacitación y los requerimientos del cliente.
Generar reportes y entregables para auditorías.
Realizar manuales de capacitación.
**Conocimientos requeridos**:
**Paquetería Office (Excel deseable**: tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información y gráficas)
Canva
Metodología PEC (deseable)
**Competencias**:
Análisis de información
Orientación a resultados
Atención a clientes
Proactividad
**Ofrecemos**:
Prestaciones de Ley
Estabilidad laboral
**Beneficios adicionales**:
Seguro de vida
Gastos médicos
Asistencia médica, psicológica y nutricional
Plan dental, visión y funerario
Servicio de ambulancia y médico a domicilio
Cinemex 2x1
**Requisitos**:
**Experiência**: 1 año como capacitador en call center (INDISPENSABLE)
**Escolaridad**: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o afín
**Zona de trabajo**: Coyoacán, a 5 minutos del Metrobús Perisur (frente a posgrado UNAM)
Si buscas crecer en un ambiente que promueve la calidad y el desarrollo personal, postúlate ahora
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Capacitador Call Center
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX COPERVA GRUPO A tiempo completo**COPERVA** importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **CAPACITADOR (Call Center)** **HORARIO**: de Lunes a Viernes de 9 a 6 y Sábado de 9 am a 2 pm **Requisitos**: - Licenciatura (Deseable) - Experiência en call center Preferente Cobranza, ATC, VENTAS(Deseable) -...
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Capacitador Call Center
hace 4 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México Telasist A tiempo completoImportante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de: **CAPACITADOR PAR CALLCENTER** Requisitos del puesto: - Experiência mínima de 2 años como Capacitador de ejecutivos Telefonicos (deseable en asistencia telefonica) - Amplio conocimiento en certificación de ejecutivos de call center ejecutivos de soporte técnico -...
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Capacitador (Call Center)
hace 4 semanas
06600, Juárez, CDMX, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo**FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la...
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Capacitador para Call Center
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo**FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la...
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Capacitador de Call Center
hace 3 meses
11650, Ciudad de México, CDMX AIMTI A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE**: **Ofrecemos**: - Salario competitivo. - Bono por efectividad - Contrato 100% directo con la empresa. - Capacitación pagada. - Oportunidad de crecimiento. - Ambiente de trabajo dinámico y mucho más. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en call center...
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Supervisor de Lunes a Viernes Call Center
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completoSupervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...
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Formador Capacitador para Call Center
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ Descripción del empleo_** **CAPACITADOR EN CALLCENTER** - Brindar capacitación de personal a nuevos ingresos - Seguimiento de capacitación a ejecutivos telefónicos - Planeación, elaboración y ejecución de cursos - Brindar capacitación a los ejecutivos activos -...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...
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Capacitador/a
hace 2 meses
Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completoObjetivo del puesto: Capacitar al personal apegada a los requerimientos determinados por la empresa y el cliente en los diferentes productos y/o servicios, orientados a ampliar los conocimientos, mejorar las habilidades y destrezas a fin de optimizar la productividad y desempeño de las actividades del empleado.Funciones principales: - Impartir...
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Call Center Ventas Medio Tiempo
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo**CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...
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Instructor de Aprendizaje
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: CAPACITADORESRequisitos: - Experiência mínima de 1 año en call center como capacitador - Licenciatura concluida (comprobable) - Facilidad de palabra - Manejo de grupos Ofrecemos: - Sueldo base mensual $15,000 brutos -...
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Capacitador para Call Cent
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México Banco de México A tiempo completoImportante institución financiera busca Capacitador para call center Requisitos: - Lic: Psicología, Pedagogía, comunicación, afín. (TITULADO INDISPENSABLE) - Deseable Certificación Formación de Instructores STPS o Conocer EC0217 y EC0301 - Al menos 2 año como Instructor/Capacitador en Centro de Contacto - Deseable conocimiento en Core Bancario -...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 4 meses
02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo_**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...
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Formador/ Capacitador en Call Center
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completoIMPORTANTE INSITUCION BANCARIA ESTA EN BÚSQUEDA DE TALENTO COMO: INSTRUCTOR DE CAPACITACION **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía o a fin 1 año de experiência en Capacitación de Call Center (ATC, ventas, productos financieros) Manejo de Office y Excel. **FUNCIONES**: Impartir cursos de capacitación a nuevos ingresos Elaboración de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 3 meses
Coyoacán, CDMX, México Cgs reclutamiento A tiempo completo**Distribuidora especializada en medicamentos y productos para el tratamiento de la infertilidad, está solicitando** **" EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER"** **Requisitos**: - Experiência de 1 año en atención al cliente y ventas en un Call Center - Bachillerato (Concluido con certificado) - Disponibilidad inmediata **FUNCIONES**: - Brindar...
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Coordinador de Operaciones de Call Center
hace 4 meses
Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completoVacante: Coordinador de Operación (Call Center) Ubicación: Coyoacán / Perisur Sobre Nosotros: Somos una empresa dedicada al sector de la recuperación de cartera, destacándonos por nuestro compromiso con la excelencia y el servicio al cliente. Valoramos a nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo enriquecedor y oportunidades de crecimiento...
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Analista de Soporte Técnico para Call Center
hace 1 mes
Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completoVacante: Analista de Soporte Técnico para Call Center Experiência: 6 meses mínimo en soporte técnico o call center Escolaridad: Técnico en Sistemas, carrera técnica en informática o afín; Licenciatura concluida o trunca en áreas afines Jornada laboral: Lunes a Sábado Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm / Sábados 8:00 am a 2:30...
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Analista de Soporte Técnico para Call Center
hace 1 mes
Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completoAnalista de Soporte Técnico para Call Center Experiência: 6 meses mínimo en soporte técnico o call center Escolaridad: Técnico en Sistemas, carrera técnica en informática o afín; Licenciatura concluida o trunca en áreas afines Jornada laboral: Lunes a Sábado Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm / Sábados 8:00 am a 2:30 pm Disponibilidad...
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Agentes de Reservaciones
hace 1 mes
Coyoacán, CDMX, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo**ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de Reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas **Funciones**: - Atencíon telefónica (llamadas de entrada) - Proporcionar información de...