Customer Service

hace 2 semanas

Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita:
**CUSTOMER SERVICE**

Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla

Requisitos:

- Género: Indistinto
- Estado Civil: Indistinto
- Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência: 3 años en puestos similares
- Conocimiento en norma IATF 16949.
- Contar con diploma o constancia de Core Tools.
- Responsable.
- Puntual.

Actividades a realizar:

- Dar soporte al cliente para cualquier inconformidad que se tenga.
- Asegura que los residentes den el servicio correspondiente a los clientes en la planta que les corresponde, notificando inmediatamente cualquier problema con el cliente.
- Contesta, atiende, y genera la primera negociación con clientes por acciones de contención inmediata al suscitarse algún evento que requiera atención por la entrega de productos.
- Retroalimentar inmediatamente a las áreas correspondientes en caso de una reclamación del cliente.
- Soporte en contestación de 8'D y documentación en portal para los clientes que aplique.
- Generación de documentación para contenciones internas por fallas reportadas (Clientes externos e internos).
- Análisis y solución a reclamos y peticiones de cliente.
- Disponibilidad y atención 24 hrs a cliente.
- Realizar y actualizar diariamente como líder del FAST RESPONSE.
- Soporte a las auditorías internas de CSR (Requerimientos de los clientes).
- Participar en las auditorias LPA.
- Retroalimentar diariamente cualquier inconformidad que sea generada con el cliente.
- Entregar en tiempo y forma los indicadores que le corresponden.
- Mantener un listado y promover las lecciones aprendidas, en otros procesos o productos.
- Asegurar que todas las fallas sean revisadas y plasmadas en el plan de control y AMEF.

Conocimientos:
Conocimiento de los productos de Cormaplast, Atención a clientes, Acciones correctivas y preventivas (8D's), Normas: IATF 16949, ISO 9001:2015, Core Tools ( PPAP, APQP, AMEF, plan de control,) Control estadístico del proceso, Interpretación de planos, certificados de calidad, documentación obligatoria, Negociación con el cliente, IMDS.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual de $16000 Netos.
- Prestaciones de Ley desde el primer día(Seguro social, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo)
- Crecimiento Laboral.
- Capacitación Pagada.
- Estabilidad laboral.

Interesados que cubran el perfil, postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,900.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Customer Service: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Customer Service Executive

    hace 3 semanas

    Puebla, México WEEM A tiempo completo

    We are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service and support. **Requirements**: - Analytical mindset - Great communication skills - Advanced level of English - Previous experience in customer service We are a growing company so there is a lot of...

  • Customer Service Executive

    hace 2 meses

    Puebla, México WEEM A tiempo completo

    We are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service and support. **Requirements**: - Analytical mindset - Great communication skills - Advanced level of English - Previous experience in customer service We are a growing company so there is a lot of...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Puebla, México PFL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PFL en Puebla, Puebla**: **Customer Service** **ACTIVIDADES** Ofertar soporte a través del teléfono, a clientes que tengan preguntas, preocupaciones o confusiones alrededor de un producto o servicio. ¡Eres la voz de la marca y una relación fuerte entre nuestros clientes y sus consumidores inicia...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Customer Service Executive

    hace 3 días

    Puebla, Puebla, México WEEM A tiempo completo

    We are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative.Responsibilities: Provide excellent customer service and support.Requirements: Analytical mindset Great communication skills Advanced level of English Previous experience in customer serviceWe are a growing company so there is a lot of potential for growth. This is...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Puebla, Puebla, México PFL A tiempo completo

    Vacante para la empresa PFL en Puebla, Puebla:Customer ServiceACTIVIDADESOfertar soporte a través del teléfono, a clientes que tengan preguntas, preocupaciones o confusiones alrededor de un producto o servicio. Eres la voz de la marca y una relación fuerte entre nuestros clientes y sus consumidores inicia contigoRequisitos:Conocimientos avanzando del...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Puebla, Puebla, México Logos Research Systems Inc A tiempo completo

    All Jobs > Customer Service Representative Logos is a purpose-driven tech company committed to the church. We're the creators of Logos Bible Software & are focused on the mission of using technology to equip the church to grow in the light of the Bible. Our greatest asset is our exceptional team that helps us fulfill our company mission & objectives. About...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    Ser parte de la familia **CLV MÉXICO** Importante empresa dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, por plan de expansión solicita **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - _Licenciatura ECONÓMICA / ADMINISTRATIVA_ - _Edad de 26 años en adelante_ - _Estabilidad laboral_ - _Disponibilidad de...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    Ser parte de la familia **CLV MÉXICO** Importante empresa dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, por plan de expansión solicita **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - _Licenciatura ECONÓMICA / ADMINISTRATIVA solamente por favor_ - _Edad de 26 años en adelante_ - _Estabilidad laboral_ -...

  • Urge Customer Service Bilingue Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo+ Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...

  • Urge Customer Service Bilingue Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo + Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Puebla, México SERVICIOS GEO ENLACE S.A DE C.V A tiempo completo

    Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio. **Principales actividades**: - Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes/ usuarios, trabajar para establecer una...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla***:Customer Service Representative.** **Requisitos**: - **Ingles conversacional.**: - Cuentas con Bachillerato trunco o en curso. - **No necesitas experiência.**: - **Vives en Puebla o Tlaxcala.** **Ofrecemos**: - **INGRESOS DE HASTA $10,500.**: - Prestaciones de ley. - Capacitación pagada. -...

  • Urge Customer Service Bilingue Sin Experiencia 13000

    hace 7 días

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE BILINGUE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Nosotros te capacitamos Hasta$13,000 Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room - Se trabajará 5 días a la semana - 40 horas semanales (8 horas al...

  • Urge Customer Service Bilingue Sin Experiencia 13000

    hace 3 semanas

    Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo+ Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...

  • Customer Service Specialist Trabajos En México

    hace 3 días

    Puebla, Puebla, México Schaeffler A tiempo completo

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