Ejecutivo Mesa de Servicio

hace 2 semanas

Ciudad de México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo

**Descripción del empleo**
- Empresa dedicada a brindar servicios administrados de impresión y fotocopiado, con cobertura a nível nacional tenemos alcance en todo el territorio de México. Buscamos integrarte en nuestro equipo como:_

**Ejecutivo Mesa de Servicio**

**Requisitos**:

- Bachillerato Trunco o Terminado
- Experiência deseable mínimo de 6 meses en Atención a Clientes y/o Operador de un Call Center o Mesa de Servicio.
- Habilidades de Comunicación Verbal y Resolución de Problemas, Trabajo en Equipo, Ordenado, Responsable, Sentido de Urgencia, Orientación al Cliente, Empático, Manejo Bajo Presión, etc.
- Manejo de Paquetería Office, Outlook.

**FUNCIONES A REALIZAR**:
**-**Recibir solicitudes de los clientes y usuarios para la atención y solución de Servicio Técnico, Consumibles y cualquier otro tipo de servicio requerido; brindando un trato cordial y de calidad.
- Registrar a la plataforma requerida todas las solicitudes recibidas, incluyendo "Pretickets" cumpliendo con los tiempos de atención requeridos por cada cuenta.
- Dar soporte, asesoría y atender inquietudes de los clientes, brindando alternativas de solución y cerrar folios de competencia.
- Clasificar, categorizar y transferir correctamente cada una de las solicitudes recibidas y registradas en el sistema.
- Recibir, revisar evidencias de consumibles, Servicio Técnico y Capacitación; en caso de cumplimiento, subir evidencias al sistema y cerrar folios.
- Entre otras funciones

Sueldo $10,100 pesos mensuales + Prestaciones de Ley

Horario de L - V de 09:00 hrs a 18:00 hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,100.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 22/05/2023

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 7 días

    México JUNGHANNS AGUA DE MESA A tiempo completo

    En JUNGHANNS buscamos satisfacer las necesidades de agua de mesa para la comunidad, generando confianza mediante nuestro servicio personalizado. Debido a esto necesitamos personas comprometidas con el servicio y que quieran generar un ambiente de satisfacción y productividad. Te invita a formar parte de su familia como: **EJECUTIVO DE OPERACIONES** -...

  • Ejecutivo de Mesa de Control

    hace 5 días

    Ciudad de México DINERIA.MX A tiempo completo

    Por expansión, nos encontramos en búsqueda de_ **“Ejecutivo de mesa de control/procesos”**_, si eres _extrovertido _y cumples con los siguientes requisitos **¡postúlate con tu CV actualizado!** - Bachillerato concluido - Manejo de equipo de computo - Dominio básico de Excel - _Experiência en mesa de control o capturista de datos mayor a 1 año_ -...

  • Ejecutivo de Mesa de Control

    hace 7 días

    México SOLARGOAL TECNOLOGIA DE MEXICO A tiempo completo

    Se requiere Ejecutivo de Mesa de Control **Requisitos**: *Licenciatura terminada *21 a 34 años *Trabajo en equipo *Iniciativa *Sentido de urgencia *Solucion de problemas *Orientacion a resultados *Comunicacion con proveedores *Atencion a clientes *Apego a normas *Comunicacion *Proactividad *Negociacion *Seguimiento OFRECEMOS *Prestaciones de...

  • Ejecutivo de Procesos

    hace 6 días

    Ciudad de México DINERIA.MX A tiempo completo

    Importante Fintech está en búsqueda de “Ejecutivo de procesos”, si eres extrovertido y cumples con los siguientes requisitos **¡postúlate con tu CV actualizado!** - Bachillerato concluido - Manejo de computo - Dominio básico de Excel - Experiência en mesa de control o capturista de datos de 6 a 12 meses - Capacidad de análisis - Agilidad en...

  • Coordinación Mesa de Ayuda

    hace 10 horas

    Ciudad de México Consultoría GIMEX S.A DE C.V A tiempo completo

    _Manejo de Herramienta de gestión de tickets_**Descripción de Puesto** -**: - Control de la Gestión de Tickets de empresa de servicios**_ **Responsabilidades clave** - Comunicarse de manera cortés y óptima con los especialistas de TI y los que no son de TI para garantizar que los estándares de nível de servicio y del cliente se cumplan con éxito. -...

  • Asistente de Ventas

    hace 7 días

    México Forem A tiempo completo

    **VACANTE ASISTENTE DE VENTAS (MESA DE SERVICIO AL CLIENTE).** En **Herramental Monterrey**, distribuidor industrial de productos, equipo, maquinaria y servicios para todas las empresas de manufactura en la industria de la transformación, buscamos una persona responsable de llevar a cabo funciones en el área Comercial, con una atención oportuna de...

  • Atc / Mesa de Ayuda Telefónica Bbva

    hace 5 días

    Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completo

    Estamos en busca de ejecutivos telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para BBVA para darles soporte telefónico a clientes y ejecutivos (contrato directo con el banco pasando capacitación) *Turnos disponibles: - de 7:30 am a 3:30 pm - de 11:00 am a 7:00 pm - de 2:00 pm a 10:00 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido (...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 día

    Ciudad de México GRUPO ANDRADE A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de tu talento, ven y únete al mejor equipo.** **Mesa de control.** **Requisitos** - Escolaridad: Lic. Administración, contador público, Lic. Derecho o afín **(preferentemente titulado).**: - Proactivo - Disponibilidad de tiempo de lunes a sábado. - Experiência mínimo 5 años (comprobable). - Preferentemente haber trabajado en...

  • Ejecutivo de Mesa de Control

    hace 1 día

    México Servicios y Soluciones Digitales A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Control** **Requisitos**: - Bachillerato trunco - Experiência mínima de 6 meses en manejo de BDD y apoyo administrativo (reportería) en call center como mesa de control, backoffice o validación: - Reportería Manejo de excel básico - intermedio - Conocimiento básico de KPI´s - Excelente ortografía - Presentaciones...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 días

    Ciudad de México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo de la salud? ¡En Bupa México te estamos buscando! Buscamos un Analista de mesa de control, con base en CDMX, para nuestro departamento Mesa de Control ¿Cuál será tu rol? - Seguimiento a casos administrativos de los agentes que tenemos en la región y las Agencias - Apoyo puntual para la revisión y carga de tramites en...

  • Analista de Mesa de Servicio

    hace 6 días

    Ciudad de México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Analista de mesa de servicio / soporte primer nível** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín....

  • Mesa de dulces para babyshower

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Xochimilco (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Babyshower¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   1¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados, dulces...

  • Mesa de dulces para bautizo

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Azcapotzalco (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Bautizo¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   1¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados, chocolates y...

  • Mesa de dulces para bautizo

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Tláhuac (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Bautizo¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, palomitas y frutos...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Xochimilco (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Entre 21 y 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Fruta, variedad de dulces enchilados,...

  • Mesa de dulces para cumpleaños

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Iztapalapa (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Cumpleaños¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, chocolates y...

  • Mesa de Control

    hace 6 días

    Ciudad de México ESTRATEC SA DE CV A tiempo completo

    **ESTRATEC ES UNA IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN IMPRESIONES Y DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y QUIERE QUE TE INTEGRES A SU EQUIPO COMO...** ***EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES**** **- REQUISITOS**: **Experiência**:Mínima de 6 meses en atención a clientes en call center o mesa de control. **Escolaridad**:Bachillerato o carrera técnica trunca o...

  • Mesa de dulces para xv

    Encontrado en: Cronoshare MX C2 - hace 1 semana

    Iztapalapa (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Xv¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Más de 40 personas¿Cuántos niveles tendrá?   A convenir¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Variedad de dulces enchilados, chocolates y bombones,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 10 horas

    Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda Experto en Levantamiento

    hace 7 días

    Ciudad de México PROMOTORA DE NEGOCIOS AV & RL A tiempo completo

    Empresa trasnacional con mas de 80 años en el ramo de autotransporte. Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work. ¡BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA EN REMEDY, HELP DESK, ZENDESK)! (NO BUSCAMOS TECNICOS EN INFORMATICA NI EN PC) Requisitos para el puesto: -...