Costumer Service Agent

hace 2 semanas


Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

CUSTOMER SERVICE AGENT

Propósito básico del puesto

Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento y UNITELLER, con la finalidad de brindar la mejor experiência a nuestros clientes, incrementar el negocio digital.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Representar de manera profesional y ética a todos los Servicios Digitales y a UNITELLER
- Evaluar riesgo de Fraude en transacciones en base a los procesos establecidos
- Interpretar las necesidades y requerimientos de los clientes
- Analizar patrones comportamiento en transacciones
- Autorizar/cancelar/detener Transacciones
- Desarrollar habilidades en base a retroalimentación
- Seguir indicaciones de equipo de liderazgo

**Requisitos**:

- Experiência en Atención al cliente de 1 año
- Profesionista con carrera universitaria iniciada.
- Bilingüe ( 80% o mas, oral y escrito)
- Flexibilidad de Horario Lunes-Domingo, 7:00 a 23:00 hrs
- Descanso rotativo entre Sábado y Domingo
- Jornada Laboral de 7 horas y media
- Sueldo $13,700.00 mxn, Nominales
- Vales de Despensa
- Fondo de Ahorro
- 30 Dias de Aguinaldo
- Y todas las prestaciones de ley.


  • Payment Reminder

    hace 1 semana


    Monterrey, México PRODENSA Group A tiempo completo

    New Call center that is iniciating operations in Monterrey is looking for: Payment reminder agent & Customer Service Agent - Advanced English - Costumer Experience - Administrative tasks experience - Ability to interact whit different systems in multiple screens - Will attend costumers from USA only - Collections experience Tipo de puesto: Tiempo...

  • Costumer Services

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Estratego A tiempo completo

    Torre de oficinas en Torres Moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. Whts

  • Costumer services

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Estratego A tiempo completo

    torre de oficinas en torres moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. whts técnica carrera(s): asesores / promotores / ejecutivos,

  • Costumer services

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Estratego A tiempo completo

    torre de oficinas en torres moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. whts técnica carrera(s): asesores / promotores / ejecutivos,

  • Costumer services

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Estratego A tiempo completo

    torre de oficinas en torres moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. whts técnica carrera(s): asesores / promotores / ejecutivos,

  • Costumer Service Agent

    hace 2 meses


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...

  • Costumer Service Agent

    hace 2 semanas


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...

  • Costumer Service Agent

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.CUSTOMER SERVICE AGENTPropósito básico del puestoBrindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento y...

  • Costumer Services

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Estratego A tiempo completo

    Torre de oficinas en Torres Moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. Whts 8133898040 - Prestaciones: - De ley - Sueldo Mensual: - 11500 - Condiciones de Trabajo: - Tiempo Completo - Lugar de desempeño del puesto - País: - México - Estado: - Nuevo León - Ciudad: -...

  • Costumer Services

    hace 2 días


    Monterrey, México Estratego A tiempo completo

    Torre de oficinas en Torres Moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. Whts 8133898040 - Prestaciones: - De ley - Sueldo Mensual: - 11500 - Condiciones de Trabajo: - Tiempo Completo - Lugar de desempeño del puesto - País: - México - Estado: - Nuevo León - Ciudad: -...


  • Monterrey, México Grundfos A tiempo completo

    _**What is the job about?**_ - **Grundfos **_is seeking a **Costumer Service Representative** to join its _Domestic Building Services Sales_ team. The **CSSC Representative**, through our customer support center aims to provide a world class customer experience by providing first contact resolution. Customer Service Representatives resolve issues utilizing...


  • Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**: **Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de la gente...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grundfos A tiempo completo

    _What is the job about?_- Grundfos _is seeking a Costumer Service Representative to join its _Domestic Building Services Sales_ team. The CSSC Representative, through our customer support center aims to provide a world class customer experience by providing first contact resolution. Customer Service Representatives resolve issues utilizing and understanding...

  • Costumer Services

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Estratego A tiempo completo

    Torre de oficinas en Torres Moradas busca costumer service, atención a clientes,presentación de beneficios, cierre de negocios. Whts Prestaciones: De ley Sueldo Mensual: 11500 Condiciones de Trabajo: Tiempo Completo Lugar de desempeño del puesto País: México Estado: Nuevo León Ciudad: MonterreyRequisitos: Estado Civil: Indistinto Facilidad para...


  • Monterrey, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative / Patient care specialist **Reports to**: Customer Service Supervisor **Location**: Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - **Home office - 100%**: - **The company will provide the equipment**: - **Paid training - full amount**: -...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Costumer service**:** Apoyo en servicio al cliente, seguimiento a servicio de importante empresa de maquinaria por medio de llamadas y chats.** **Ayudar a los clientes proporcionando investigación básica, verificación y respuestas a las consultas de los clientes por teléfono, correo...

  • Costumer Service

    hace 6 días


    Monterrey, México GRUPO GTS ADUANAS Y SERVICIOS A tiempo completo

    Customer Service (Servicio Al cliente) Monterrey, Nuevo Leon **Requisitos**: Licenciatura en Comercio Exterior o a fin Experiência 1 año en Comercio Exterior Servicio al cliente Inglés Intermedio Paquetería Office (Avanzado) **Habilidades**: Facilidad de palabra Proactivo Negociación Organizado Resolución de...


  • Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: - ¿Estás buscando crecer y adquirir experiência en atención al cliente? Importante plataforma de reservaciones está buscando agentes de reservaciones Bilingue que ayude a sus clientes brindando seguimiento a reservaciones de hotelería y vuelos de avión. Buscamos que te sientas cómodo con un...

  • Costumer Service

    hace 3 semanas


    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Apoyo en servicio al cliente, seguimiento a servicio de importante empresa de maquinaria por medio de llamadas y chats.** **Ayudar a los clientes proporcionando investigación básica, verificación y respuestas a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico, o...

  • Costumer Service

    hace 3 semanas


    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Apoyo en servicio al cliente, seguimiento a servicio de importante empresa de maquinaria por medio de llamadas y chats.** **Ayudar a los clientes proporcionando investigación básica, verificación y respuestas a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico, o...