Auxiliar Servicios Bancarios

hace 3 semanas


Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Finanzas y Operaciones- ID de Requisicion: 106072**Chapas randómicas**

**(Sur de la ciudad de México)**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:
Gestionar un volumen alto de llamadas (Call Center) orientadas a cajeros automáticos, sucursales y bóvedas, así como ayudar a resolver problemas o requerimientos durante las mismas llamadas, con la velocidad de atención de acuerdo a las métricas, contratos y normativas establecidas por Banorte, garantizando el servicio de las 3 líneas de negocio anteriormente mencionadas (ATMs, Sucursales y bóvedas) de cara a los clientes finales.

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Respetar procedimientos establecidos.
- Facilidad de palabra y comprensión.
- Contar con una excelente atención telefónica.
- Desarrollar un excelente manejo de diferentes perfiles (amigable, conversador, racional, exigente, confundido, descortés) de clientes internos (áreas del banco) y externos (Proveedores).
- Agilizar la respuesta y salida de múltiples llamadas, minimizando abandonos de llamadas.
- Ofrecer atención de calidad y respuesta a clientes internos (áreas del banco) y externos (proveedores)
- Identificación de necesidades y problemas para brindar soluciones eficientes y rápidas a los clientes internos (áreas del Banco) y externos (proveedores).
- Agilidad para recolectar información y ejecutar la documentación necesaria de acuerdo con la reportería, de una forma legible, coherente, integra, con rapidez y precisión.
- Contar con disponibilidad de tiempo para rotación de horarios y cubertura de guardias en fines de semana y días asuetos.
- Negociación y coordinación de citas con los diferentes proveedores y áreas internas
- Generación de reportería. (actualizar, importar y exportar información)

**Requisitos específicos**
- Formación profesional: Licenciatura Indistinta
- Años de experiência: 1 año o más
- Áreas de experiência: Cajeros Automáticos, Atención Telefónica (Call Center), Atención A Clientes, chapas randómicas.
- Conocimientos requeridos: indispensable paquetería Microsoft Office (Outlook, Excel, Word y Power Point) REMEDY, Avaya CMS, fácil manejo de aparatos telefónicos con múltiples líneas, excelente redacción.
- Idiomas: español.
- Competencias: Organizado, autosuficiente, Multitasking, analítico, minucioso, comprometido, trabajo en equipo y bajo presión, puntualidad, tolerante, habilidad para hablar, excelente redacción, servicio al cliente, enfoque a la calidad, experiência en el trato con proveedores, proactivo.
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No.
- Edad: 20 a 35 años.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

**Segmento de empleo**:Call Center, Customer Service



  • Ciudad de México Grupo Gigante Corporativo A tiempo completo

    Grupo Gigante con más de cincuenta años de existencia, somos una compañía que ha consolidado su presencia en el país a través de diferentes líneas de negocio: Retail especializada, inmobiliaria, hospitalidad y servicios, trabajamos para ser el Grupo empresarial líder en los mercados que participamos. Solicitamos**:Auxiliar de Conciliaciones...

  • Servicios Bancarios

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GRUPO TOMZA A tiempo completo

    **Importante Grupo Empresarial, busca**: **Perfil de Servicios Bancarios** La función de Servicios Bancarios es la del manejo de las diferentes opciones en servicios que ofrecen los bancos, desde la contratación de los mismos, su seguimiento y actualización, manejo de portales y plataformas, así como mantener la relación con las instituciones para el...

  • Auxiliar de Contabilidad

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...


  • Ciudad de México FPV150324JU6 A tiempo completo

    VIGILANTIA SEGURIDAD solicita: **PATRULLERO **para **SERVICIO BANCARIO** **Requisitos**: - Escolaridad: Mínimo SECUNDARIA - Documentación original - **Licencia vigente**: - **Saber manejar stándar** **EXPERIENCIA 6 MESES EN SEGURIDAD** Ofrecemos: - Sueldo de **7,500 mensuales.+ BONO POR SERVICIO MONTADO**: - Pago CATORCENALES - Prestaciones de Ley...


  • Ciudad de México FPV150324JU6 A tiempo completo

    VIGILANTIA SEGURIDAD solicita: **PATRULLERO **para **SERVICIO BANCARIO** **Requisitos**: - Escolaridad: Mínimo SECUNDARIA - Documentación original - **Licencia vigente**: - **Saber manejar stándar** **EXPERIENCIA 6 MESES EN SEGURIDAD** Ofrecemos: - Sueldo de **7,500 mensuales.+ BONO POR SERVICIO MONTADO**: - Pago CATORCENALES - Prestaciones de Ley...


  • Ciudad de México FPV150324JU6 A tiempo completo

    VIGILANTIA SEGURIDAD solicita: **PATRULLERO **para **SERVICIO BANCARIO** **Requisitos**: - Escolaridad: Mínimo SECUNDARIA - Documentación original - **Licencia vigente**: - **Saber manejar stándar** **EXPERIENCIA 6 MESES EN SEGURIDAD** Ofrecemos: - Sueldo de **7,500 mensuales.**: - **BONO POR SERVICIO MONTADO**: - Pago CATORCENALES - Prestaciones...


  • Ciudad de México VIGILANTIA SEGURIDAD A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ¡SE SOLICITAN GUARDIAS BANCARIOS PARA NAUCALPAN DE JUÁREZ, MÉX.! ✔Horario de 12x12. ✔Pago catorcenal. ✔Crecimiento laboral. ✔Prestaciones básicas de ley: - Afore - Infonavit - Prima vacacional - Utilidades - Aguinaldo correspondiente - Seguro social desde el primer momento ¡Nosotros te capacitamos y te brindamos...

  • Servicios Bancarios

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GRUPO TOMZA A tiempo completo

    **BANQUERO PERSONAL** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración o Contabilidad o Finanzas - **EXPERIENCIA EN BANCOS**: - Apertura de cuentas - Manejo de banca electrónica - Manejo de portales bancarios - **INGLES AVANZADO O EXPERTO** **APTITUDES** - Puntualidad - Sentido de urgencia - Analítico - Atención y servicio - Manejo de office -...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:110664- Analista servicios bancarios C- (CDMX)- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista de Servicios Bancarios(Tlalpan CDMx) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...

  • Conciliaciones Bancarias

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GRUPO TOMZA A tiempo completo

    Auxiliar de conciliaciones bancarias Funciones a Realizar: - Conciliación de cuentas. - Revisión de Ingresos. - Gestión de los registros contables de las entradas de efectivo. - Revisión diaria de ingresos. - Realizar pólizas de ingresos. - Revisión de las conciliaciones bancarias de las cuentas de egresos. - Análisis de información Tipo de puesto:...

  • Asesor Bancario

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Q 23 Talento Humano A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS TE INVITA A FORMAR PARTE DEL EQUIPO EXPERIENCIA EN: PROSPECCIÓN DE CLIENTES PROMOCIÓN DE PRODUCTOS BANCARIOS CONOCIMIENTOS EN COMPRA Y VENTA DE DIVISAS ARRENDAMIENTO CRÉDITOS PYME FACTORAJE DERIVADOS Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al...


  • Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...


  • Ciudad de México Instituto Superior Mariano Moreno A tiempo completo

    Institución Educativa en el ramo gastronómico, solicita "Auxiliar de Servicios Escolares" Plantel Roma **Requisitos**: - Licenciatura en pedagogía, psicología o afín. - Experiência mínima de 2 años en el ramo educativo en servicios escolares. - Disponibilidad tiempo (en ocasiones se rola turno) **Responsabilidades**: - Integración y archivo de...

  • Auxiliar de Pagos

    hace 1 semana


    Ciudad de México Frubana A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Pagos y forma parte de Frubana! Si tienes habilidades en el manejo de pagos a proveedores, experiência en portales bancarios, conocimientos contables sólidos y un fuerte control bancario, ¡te estamos buscando! Como Auxiliar de Pagos en nuestro equipo financiero. Tu papel principal será garantizar una gestión...


  • Ciudad de México Instituto Superior Mariano Moreno A tiempo completo

    Beneficios - Días extra de vacaciones - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Estabilidad laboral Descripción Institución Educativa en el ramo gastronómico, solicita "Auxiliar de Servicios Escolares" **Requisitos**: - Licenciatura en pedagogía, psicología o afín. - Experiência mínima de 2 años en el ramo educativo en servicios...

  • Auxiliar Contable

    hace 5 días


    Ciudad de México MI SERVICIOS DE ADMINISTRACION A tiempo completo

    **Auxiliar Contable Administrativo - Tiempo completo** **Titulado o trunco en Contabilidad ó Administración, ó a fin.** - **Actividades**:_ - Facturacion 4.0 - Regristro de Polizas Contables - Conciliacion de cuentas bancarias - Generación de reportes administrativos - Controles de inventario - Manejo de sistemas contables-administrativos - Preparacion...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista Servicios Bancarios C de Operaciones(Ciudad de México, CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad...

  • Conciliaciones Bancarias

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GRUPO TOMZA A tiempo completo

    Auxiliar de Ingresos- - Funciones a Realizar: - Validar que lo que se reporta en liquidación efectivamente está en las cuentas de ingreso. - Cruce de estado de cuenta contra pendientes de la última conciliación y contra los registros en libros de la liquidación. - Identificar los depósitos pendientes de la última conciliación contra el estado de...


  • Ciudad de México Talento Humano A tiempo completo

    Importante Empresa líder en el mercado a nível nacional en el campo de medios de pago electrónicos, solicita: **Analista de producto bancario** - **Principales funciones**:_ - Asegurar que el producto se comercializa (o posvende) destacando cada una de sus ventajas para los clientes. - Ayudar a cumplir con los KPI del área. - Medir y monitorear el...