Ejecutivo de Atención Al Cliente Telefónico Help

hace 2 semanas


Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo

**Ejecutivo de atención a clientes telefónico - Help Desk**

**Sobre nosotros**:
Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.

Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.

Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde enero del 2011. El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones. Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.

**Estamos buscando tu talento como**:Ejecutivo de atención al cliente telefónico Help Desk

Escolaridad: Lic en Informática, Administración, Contabilidad, ó Ing en Sistemas Computacionales, Pasante o Titulado
Experiência de al menos 1 año en soporte técnico remoto a nível software y atención al cliente/usuario / Call center / Nociones Fiscales

**Lo que necesitas**:

- Atención al cliente
- Soporte técnico a usuarios vía telefónica y remota (INDISPENSABLE)
- Soporte a nível software
- Help Desk
- Conocimientos medios - altos en software
- Uso de herramientas de soporte TeamViewer
- Inglés avanzado es un plus.
- Deseable conocimiento o nociones en temas fiscales

**Aptitudes y actitudes**:

- Excelente actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Atención a incidentes y requerimientos bajo reportes y níveles de servicio.
- Alto sentido de responsabilidad
- Tolerancia a la frustración
- Capacidad de trabajo ante circunstancias adversas
- Puntualidad
- Adaptación al cambio
- Proactividad
- Excelente comunicación
- Dinamismo
- Relaciones interpersonales

**Responsabilidades**:

- Soporte y asesoría a usuarios
- Atención a correos electrónicos
- Resolución de problemas técnicos
- Sesiones y capacitaciones a usuarios

**Ofrecemos**:

- Esquema de trabajo hibrido
- Sueldo bruto mensual: $14,000.00 pesos
- Bono de productividad mensual: $3,500.00
- Prestaciones de ley
- HORARIO: Lunes a Viernes de 09:00 am - 06:00 pm o 10:00 am a 07:00 pm
Sábados o Domingos: Guardias por roles variables de 09:00 am - 02:00 pm o 09:00 am - 07:00 pm.
- 2 días con goce de sueldo al año para tramites

Importante residir en Guadalajara, Jalisco y/o alrededores

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $17,500.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Soporte técnico Help Desk: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

Fecha de inicio prevista: 16/04/2024



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  • Desde casa, México BINOMIA A tiempo completo

    INTERNET DEL BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. Ejecutivo telefónico Soporte y atención a clientes. **Requisitos**: Saber hablar mixteco Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Sin experiência Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral Opción a contrato con la...


  • Desde casa, México MEGA HEALTH A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO DE COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS DE ORIGEN NATURAL** **POR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN SOLICITA** **AESOR TELEFONICO** Asesor telefonico para empresa líder en suplemento alimenticio **Requisitos**: Mayor de 18 años Preparatoria terminada 1 año de experiência en atencion al cliente (Call center) Manejo de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Integra Capital Humano A tiempo completo

    Empresa ubicada en San Antonio, dedicada a brindar servicios de IT a diversas empresas. Buscan abrir operaciones en Monterrey. Puesto: Help Desk Inglés Avanzado Escolaridad: Afín a IT **Funciones**: Configuración de redes Monitoreo cibernético Captación y atención de tickets (10 a 30 tickets diarios) Solución de problemas del cliente Conmutación...


  • Desde casa, México IMPRESIONARTE A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS7MARKETING **Requisitos**: - GUSTO POR LAS VENTAS - EXPERIENCIA EN EL AREA DE VENTAS EN EMPRESAS DE PUBLICIDAD - CONOCER Y/0 CONTAR CON CARTERA DE CLIENTES. - CONTAR CON AUTO PROPIO. - OFRECEMOS - ATRACTIVAS COMISIONES, PAGO DE VIATICOS Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1,742.00 a la semana Horario: - Lunes a...


  • Desde casa, México Tele-Help LLC A tiempo completo

    Remote Insurance Assistant - Tele-Help (Contract Role Based in Mexico) MUST HAVES: - **Knowledgeable in Auto and Home Insurance.**: - **Advanced English** Company Overview: Tele-Help is at the forefront of Near Shore Call Center and Remote Staffing Support, serving over 36 partners in the U.S. and Canada. We understand the intricacies of entrusting core...

  • Ejecutivo de Rutas Gps

    hace 1 semana


    Desde casa, México Yetcargo A tiempo completo

    Somos una empresa en crecimiento, estamos expandiendo nuestro equipo de trabajo, buscamos el mejor talento para Ejecutivo de rutas / atención a cliente. **Funciones**: - Seguimiento a los viajes de los conductores, asegurando el monitoreo terrestre - Reporte de incidencias - Seguimiento de Unidades GPS - Mantener contacto con los conductores y clientes -...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 4 semanas


    Desde casa, México High Marketing and Telemarketing A tiempo completo

    En High Marketing & Telemarketing somos un Contact Center con más de 20 años de experiência en Atención al Cliente Trabaja con nosotros de Lunes a Viernes de manera **REMOTA** **Manda WhatsApp al 5611150591 con Haide Campos** Solicitamos Ejecutivo Telefónico por apertura de nueva campaña para Brasil **Requisitos**: - **Dominio del idioma...


  • Desde casa, México Grupo Estratégica A tiempo completo

    _**Call center esta en búsqueda de**_ - **Agente de Cobranza (Mora temprana)**_ - **100% COMISIONISTA**_ **Requisitos**: - Con o sin experiência - Disponibilidad de horario de 5 pm a 10 pm de lunes a viernes y sábado de 2 pm a 10 pm - Documentación en regla - Computadora con 3GB mínimo en RAM - Chip telefónico para trabajar diferente al personal,...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Grupo de la Parra A tiempo completo

    Ejecutivo de cuenta Atención comercial a clientes Cotizar, vender, cobrar y visitar a clientes. Horario abierto Licenciatura trunca o terminada Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales Educación: - Licenciatura trunca o en curso...


  • Desde casa, México Vivalamarca A tiempo completo

    Agencia de marketing dinámica con sede en la Ciudad de México busca a Ejecutivo de ventaspara sitios web y diseño web. Tus beneficios: - Te unirás a un grupo divertido, amigable y con un equipo geográficamente diverso que ama su trabajo. - Te formaremos y orientaremos para que cierres tratos y alcances tus objetivos. - Puedes trabajar a distancia...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    Desde casa, México MABE Celaya A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Atención a clientes de Canada via telefonica - Creaciones de ordenes de servicio dirigidas a tecnicos - Proveer de información referente a garantías de GE Canada - Escalamientos de casos necesarios para agilizar soluciones a clientes - Registro de clientes y...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Desde casa, México SMG Servicios de Recursos Humanos SC A tiempo completo

    Empresa del giro deportivo Solicita: Ejecutivo de ventas. **Características del Puesto**: **Escolaridad**:Administración, mercadotecnia. **Experiência**:Atención a clientes internacionales, prospección de nuevos clientes potenciales, análisis de mercado, especificación de productos y beneficios, desarrollo de clientes, cumplimiento de indicadores....

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana


    Desde casa, México TALENT BUILDER CONSULTANT A tiempo completo

    **Comercializadora de llantas solicita Agente Telefónico**: **Requisitos**: - Estudios: Licenciatura - Experiência: 1 año en ventas y atención al cliente. - Manejo: CRM/ Paqueteria office - Trabajo Remoto - Actividades: Atención al cliente, prospección, contactar por llamada, correo, chat, web, WhatsApp. Venta, cotización, seguimiento y cobranza. -...


  • Desde casa, México PURITRONIC A tiempo completo

    PURITRONIC SOLICITA ATENCION A CLIENTE EN LINEA Experiência en atención a cliente y Tecnología Sexo: Indistinto Edad de 30 a 40 años Tiempo completo incluyendo los fines de sábados y domingos desde casa. Registro de clientes en el sistema de la empresa Trabajo por metas, OFRECEMOS: Excelentes ingresos. Lugar de trabajo: Desde casa y de...


  • Desde casa, México MABE Celaya A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Atención a clientes de Canada via telefonica - Creaciones de ordenes de servicio dirigidas a tecnicos - Proveer de información referente a garantías de GE Canada - Escalamientos de casos necesarios para agilizar soluciones a clientes - Registro de clientes y...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    Desde casa, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    _**C&O Projects And Solutions SA de CV**_ - **Busca un Asesor telefónico para unirse a su equipo.**_ Tu principal desafío será la **comercialización de herramientas para el ramo automotriz** mediante los canales de _**venta telefónica**_, cumpliendo con los **KPI´s **de venta establecidos y fidelizando a los clientes a través de las ventas...


  • Desde casa, México Impulsores Estratégicos REGO A tiempo completo

    **Requisitos generales**: - Escolaridad: Carrera terminada o por terminar. - Conocimientos: Excel avanzado, cualquier lenguaje de programación básico. - Nível de inglés: Hablar y escribir de forma fluida. - Horario: 45 horas a la semana (Lunes a Jueves: Flexible. Viernes y Sábado: Disponibilidad para atender llamadas y confirmar asistencia a eventos...


  • Desde casa, México Intervalo finanzas SA DE CV A tiempo completo

    Intervalo Finanzas call center de cobranza esta en búsqueda de: - **Ejecutivo de Cobranza (Mora temprana)**_ - INGRESOS SEMANALES!!!!_ **Requisitos**: - Experiência mínima de_**3 meses en Cobranza **_(obligatorio) - Disponibilidad de horario (de 7 am a 10 pm) tu eliges tus horas de conexión - Contar con RFC y Estado de Cuenta actualizado ( Cualquier...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Desde casa, México 1Hora A tiempo completo

    1Hora somos una marca mexicana con 7 años en el mercado de accesorios para dispositivos móviles, a diario innovamos nuestros productos con la tecnología más novedosa así aseguramos se solucionen las necesidades que nuestros clientes finales buscan. Actualmente tenemos sede en China, Colombia y México. 1HORA, CALIDAD A TU ALCANCE Trabajo...