Digital Account Director/operations Manager

hace 2 meses

Roma Norte, México t2ó México A tiempo completo

t2ó Group t2ó Mx es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá.

**Digital Account Director/Ops Manager**

**Experiência**:
Mínimo 4 años de experiência reciente indispensable gestionando proyectos y Marketing Digital, Planeación y Negociación con medios digitales

**Habilidades y requerimientos**:
Estudios Universitarios asociados a Marketing, preferentemente con Maestría
- Conocimiento general sobre estrategias de marketing de branding y performance
- Ser el principal punto de contacto con el cliente en la fase de set-up de proyectos y gestión de cuentas
- Conocimiento profundo sobre Planeación de Medios Digitales (planning, estrategia, implementación y negociación)
- Experiência en ecosistema general de medios (search ads, display & programmatic, native, DOOH, audio ads, etc)
- Conocimiento experto (a nível técnico y estratégico) en el manejo de Google Ads o DBM o Social Ads (al menos 4 años de experiência) y certificación vigente
- Conocimiento experto sobre Adservers como Tradedoubler o Doubleclick o Sizmec, otros
- Conocimiento experto (a nível técnico y estratégico) en el manejo de Comsocre, Adjin y otras plataformas para la planeación de medios
- Conocimientos generales sobre ecosistema Doubleclick y Herramientas de Analítica Web (Google Analytics, Adobe Analytics, otro)
- Conocimiento general de otras de estrategias orientadas en marketing digital (content, SEO, ATL, BTL, OOH, etc)
- Conocimiento y experiência en Gsuite, Office: Excel (intermedio
- avanzado, tablas dinámicas, formulas)
- Manejo de información confidencial
- Experiência en Servicio al Cliente
- Manejo de personal

Inglés Intermedio / avanzado

Excelente ortografía

**Principales actividades**:

- Ser principal punto de contacto con el cliente para la gestión de la estrategia y táctica de medios digitales, D&A y proyectos tecnológicos, para:

- Atender las solicitudes en tiempo y forma según los SLA´s de t2ó
- Revisión y Cumplimiento los objetivos de la marca y la rentabilidad de t2ó
- Contacto y partner principal del cliente, atender y dar seguimiento las solicitudes en tiempo y forma, priorizando tareas y entregables de acuerdo a los objetivos establecidos.
- Seguimiento y análisis semanal, mensual y anual de objetivos (internos y cliente), elaboración de plan de acción para conseguir los objetivos.
- Pleno conocimiento y gestión de los servicios otorgados por t2ó.
- Gestión y revisión de cierres administrativos, seguimiento a contratos, presupuestos, remanentes, cierres, conciliaciones y facturación que el cliente requiera.
- Realizar propuestas necesarias y aterrizadas de estrategias y campañas de acuerdo con las necesidades del cliente(considerando objetivos de marca, capacidades y oportunidades tecnológicas y entorno omnichannel)
- Seguimiento de las tareas asignadas y de los tiempos de entrega vía Jira, tanto interno como externo.
- Garantizar el cumplimiento de los SLAs
- Revisión de reportes semanales, mensuales y anuales para asegurar la calidad y proponer nuevas estrategias que mejoren los resultados de las estrategias planteadas para el cliente.
- Upgrade & Cross Sell
- Consultoría, resolución de dudas y peticiones relacionadas con marketing digital.
- Coordinar la comunicación entre Agencia, Cliente y otros puntos adicionales de contacto (Agencia creativa, agencia de contenido, etc)
- Presentación clara y concisa de propuestas, estrategias y reportes con cliente (C-level)
- Manejo de los requerimientos de campaña y specs de materiales. Ejemplo no podemos correr una campaña a conversiones si no hay un pixel o conversión a medir.
- Conocimiento en tiempos de implementación y manejo de la cola de trabajo actual del equipo.
- Coordinación con Ops Manager de tiempos de implementación y prioridades.
- Ser la responsable de que la comunicación fluya sin problemas entre equipo interno t2ó y Cliente, evitando cuellos de botella o fugas de información, que compliquen la operación del día a día.
- Liderar al equipo asignado cuentas y operaciones para la gestión y operaciones del cliente y puesta en marcha de acciones que contribuyan al trabajo colaborativo, la comunicación y la asignación clara de tareas y objetivos por perfil para:

- asegurar calidad de servicio al cliente e implementar mejoras para alcanzar los objetivos.
- Revisión final minuciosa y exigente de implementación de campañas, presupuestos asignados y reportes para asegurar que las optimizaciones están construyendo a los objetivos del cliente.
- Verificar que todos los entregables sumen y cumplan con los objetivos del cliente y sobrepasan expectativas.
- Participar con el equipo operativo en la elaboración de planes de medios o propuestas de servicio, desde un punto de vista estratégi

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    Roma Norte, México Envíoclick A tiempo completo

    En **Envíoclick** somos la **plataforma líder de envíos online** que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; **hoy operando en dos países (México y Colombia)** y con la visión de expandirnos aún más. Nos...

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    hace 1 semana

    Roma Norte, México Envisage International A tiempo completo

    **Account Manager** If you want full-time work from home, this isn’t the job for you. We are operating on a hybrid schedule. Everyone wants flexibility to work from home sometimes, but two days in the office per week sets you up for faster growth, deeper mentorship and more quickly prepares you for future roles. **SUMMARY** **DUTIES AND...

  • Account Manager

    hace 2 meses

    Colonia Roma, México True Talent A tiempo completo

    **Únete como Sr. Account Manager de una agencia digital con base en Washington, DC y Ciudad de México y continúa creando soluciones personalizadas que resuelvan necesidades comerciales únicas e impulsen el crecimiento de marca.** **¿Qué perfil estamos buscando?**: - Experiência en la coordinación y entrega de estrategias complejas y experiências...

  • Account Manager

    hace 2 meses

    Roma Norte, México Envisage International A tiempo completo

    **Account Manager** If you want full-time work from home, this isn’t the job for you. We are operating on a hybrid schedule. Everyone wants flexibility to work from home sometimes, but two days in the office per week sets you up for faster growth, deeper mentorship and more quickly prepares you for future roles. Besides, you’ll like...

  • Sales Account Executive

    hace 4 días

    Roma Norte, México XID Digital Services A tiempo completo

    ¡Queremos seguir creciendo de la mano de talentosos especialistas como tú! **Sales Account Executive** **Requisitos**: - Experiência en generación de Leads en frio - Experiência en negociación B2B con empresas AA-AAA - Manejo de HubSpot - Ejecución de todas las etapas del ciclo de ventas - Planificación y ejecución de estrategias...

  • Sales Account Executive

    hace 1 mes

    Roma Norte, México XID Digital Services A tiempo completo

    ¡Queremos seguir creciendo de la mano de talentosos especialistas como tú! **Sales Account Executive** **Requisitos**: - +3 años de experiência en generación de Leads en frio - +3 años de experiência en negociación B2B con empresas AA-AAA - Manejo de HubSpot - Ejecución de todas las etapas del ciclo de ventas - Planificación y ejecución de...

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    hace 1 semana

    Roma Norte, México Envíoclick A tiempo completo

    En **Envíoclick** somos la **plataforma líder de envíos online** que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; **hoy operando en dos países (México y Colombia)** y con la visión de expandirnos aún más. Nos...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses

    Colonia Roma, México Staff Selection S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa a nível INTERNACIONAL enfocada a procesos de gestión de riesgo de crédito, se encuentra en búsqueda de **Key Account Manager** **Escolaridad**:Lic. en áreas Económico - Administrativas **Se requiere**:siete años o más en venta de servicio de Software para Empresas AAA (venta de soluciones digitales tales como: Tecnologías, CRM,...

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    hace 3 días

    Roma Norte, México Farmasmart A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Project Manager Senior en Marketing Digital altamente calificado y experimentado para liderar y optimizar nuestras iniciativas de marketing digital. Este profesional será el responsable de desarrollar y ejecutar estrategias digitales que impulsen el crecimiento y la presencia de nuestra marca en un...

  • Project Manager Sr Marketing Digital

    hace 3 días

    Roma Norte, México Farmasmart A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un Project Manager Senior en Marketing Digital altamente calificado y experimentado para liderar y optimizar nuestras iniciativas de marketing digital. Este profesional será el responsable de desarrollar y ejecutar estrategias que impulsen el crecimiento de nuestro negocio en Iínea y crecer la presencia de...

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    Roma Norte, México JC HR & Talent Consultant A tiempo completo

    Empresa nacional posicionada en el diseño, desarrollo, producción y construcción de Punto de Venta y Boutiques para las marcas de Lujo más prestigiosas del mundo, busca cubrir la función de Key Account Manager - KAM con experiência en proyectos de interiorismo para retail AAA para su sede de Ciudad de México. La persona indicada deberá contar con...

  • Marketing Digital

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    Roma Norte, México IHDEDENTAL MEXICO A tiempo completo

    IHDEDENTAL SOLICITA ESPECIALISTA DE MARKETING DIGITAL Y DISEÑO GRÁFICO ACTIVIDADES: - Crear, redactar y optimizar páginas para el posicionamiento en Google Busines Profile. - Implementar estrategias para generación de leads potenciales - Apoyo con el armado del arte de materiales gráficos de las diferentes líneas de servicio, presentaciones...

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    IHDEDENTAL SOLICITA ESPECIALISTA DE MARKETING DIGITAL Y DISEÑO GRÁFICO ACTIVIDADES: - Crear, redactar y optimizar páginas para el posicionamiento en Google Busines Profile. - Implementar estrategias para generación de leads potenciales - Apoyo con el armado del arte de materiales gráficos de las diferentes líneas de servicio, presentaciones...

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    Roma Norte, México FACE APP INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda Nos encontramos en búsqueda de una persona diligente y organizada ¡Es un plus tener experiência en **Telecomunicaciones**! **Actividades**: - Brindar atención a la fuerza de ventas. - Resolución de incidencias. - Manejo de bases de datos. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses como ejecutivo (a) de cuenta, analista de...

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    Roma Norte, México t2ó México A tiempo completo

    t2ó Group es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá. Estamos en búsqueda de tu talento: **Digital Paid Media Executive Jr./...

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    Roma Sur, México Larson Technology A tiempo completo

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    **Technical Operations Training Officer** **| **Technical Operations** **| Mexico** **Sistema.bio, creating value from waste.** At Sistema.bio, we firmly believe that the transition to renewable energy, the reduction of global greenhouse gas emissions, and the adoption of regenerative farming are crucial for ensuring a thriving world for both current and...

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    Santiago Norte, México Novamentor A tiempo completo

    Novamentor, Agencia de Marketing Digital y Desarrollo Tecnológico, está en búsqueda de un **Project Manager de Marketing Digital** Principales funciones para desarrollar: - Gestionar proyectos de marketing digital y de equipos operativos para la entrega en tiempo y forma de resultados. - Diseño de estrategias de marketing digital (alcances,...

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    **People Manager **| México |** Ciudad de México** **Sistema.bio, creando valor del desecho** **Sistema.bio cree que la transición a las energías renovables, la reducción de las emisiones globales de gases de efecto invernadero y la adopción de una agricultura regenerativa son fundamentales para garantizar un mundo próspero para hoy y para las...

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    Roma Norte, México ONLY A tiempo completo

    Buscamos profesionales para sumarse a nuestro equipo de Wholesale. Nos enfocamos en perfiles proactivos y comerciales, que presenten capacidad de negociación y estén orientados a resultados. **_ ¿Cuáles son sus principales tareas a desarrollar?_** - Generar la estrategia, planificación, seguimiento de venta, análisis y entrega del producto. -...