Agente Telefónico Bilingüe Trabajo Presencial
hace 2 semanas
Descripción del empleo
Qualfon; ubicado en el Edificio YAMA, Piso 8 Av. Insurgentes Sur 64 Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600
Nuestra misión:
Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el agente elegido por todos nuestros clientes.
- Continua tu educación y obtén un título universitario a través de nuestro programa Qualfon University
- Acceso GRATUITO a apoyo personal y profesional a través del programa Qualfon Care Coaches
- Salarios competitivos
- Oportunidades de crecimiento
- Oportunidades de obtener ingresos adicionales a través de incentivos
- Entrenamiento pagado
- Lideramos con el ejemplo para garantizar que nuestros miembros del equipo y supervisores adopten y vivan la misión y los valores de Qualfon
Lo que harás:
- Apoyar a nuestros clientes brindándoles una experiência personalizada y sin esfuerzo.
- Escucha activa, mostrando interés, compasión y mostrando empatía por el cliente.
- Demostrar precisión en el procesamiento de cambios en las políticas del cliente en función de la información proporcionada.
- Garantizar la resolución en la primera llamada y la satisfacción del cliente en todas las transacciones.
- Trabajar en un entorno “virtual” dinámico.
- Asegurarse de que el servicio de Internet y las conexiones funcionen correctamente en todo momento.
- Ser multitasking para poder atender la computadora, el teléfono y las salas de chat para respaldar las solicitudes de los clientes.
- Estar disponible, presente y activamente listo para recibir llamadas sin distracciones
Qué habilidades necesitarás:
Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones
- Habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en inglés (avanzado C1 o C2) como en español
Seis meses de experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center
Profesionalismo
Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet
Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión
Habilidad para operar múltiples programas de computadora
Diploma de bachillerato/ GED o equivalente
Dieciocho (18) años de edad o más en la fecha de contratación
Tipo de trabajo: Tiempo completo
- Contratación inmediata
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Apoyo para estudios
Descuento de gimnasio
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de vida
Lugar de trabaja: Torre Yama, reforma.
Fecha de inicio prevista: 26/06/2023
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Agente Bilingüe Sin Experiencia
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA MULTINACIONAL SOLICITA AGENTE BILINGÜE Atn. vía telefónica con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Internet y Telefonía para importante empresa de EUA. **Requisitos**: Preparatoria concluida y comprobable. Nível de inglés...
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Agente Bilingüe
hace 6 días
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE AGENTES BILINGÜES PARA EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO VÍA CHAT HORARIO FLEXIBLE 5 DÍAS A LA SEMANA, 2 DÍAS DE DESCANSO CON NIVEL B1+ A B2 CONVERSACIONAL A DESARROLLAR ACTIVIDADES COMO: BRINDAR SOPORTE TÉCNICO, ATENCIÓN A CLIENTE, VENTA CRUZADA, BILLING VÍA CHAT...
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Agente Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE AGENTES BILINGÜES PARA EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO VÍA CHAT HORARIO FLEXIBLE 5 DÍAS A LA SEMANA, 2 DÍAS DE DESCANSO CON NIVEL B1+ A B2 CONVERSACIONAL A DESARROLLAR ACTIVIDADES COMO: BRINDAR SOPORTE TÉCNICO, ATENCIÓN A CLIENTE, VENTA CRUZADA, BILLING VÍA CHAT...
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Agente Telefónico Bilingüe Presencial
hace 6 días
Azcapotzalco, México QUALFON A tiempo completoDescripción del empleo Qualfon; ubicado en el Edificio YAMA, Piso 8 Av. Insurgentes Sur 64 Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600 Nuestra misión: Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el agente elegido por todos nuestros...
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Agente Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoAgentes Bilingües vía CHAT **Funciones**: Atención personalizada a clientes dando soporte y atención vía chat para clientes que deseen realizar contrataciones, aclaraciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general a sus servicios de telefonía e internet **Perfil**: Inglés avanzado...
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Atención a Clientes Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoTech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...
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Agente Telefonico Bilingue Chat
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Chat **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência mínima 6...
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Agente Telefónico Nocturno B2
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoLínea de negocio *Voice Tech Mahindra Llamadas 100%. "VACANTE NOCTURNA" Empresa en el ramo de las comunicaciones busca tu talento para desempeñarte como agente Bilingüe B1+ Actividades Atención a clientes, soporte, Facturación y parte de venta cruzada. **Te ofrecemos**: **Rate por hora**: $107.14 40 hras a las semana $4,285.60 Mensual...
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Ejecutivo Telefónico Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoSe solicita : Ejecutivo bilingüe para importante empresa Multinacional - Atn. a llamadas Inbound con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Internet y Telefonía para importante empresa de EUA. **Requisitos**: - Bachillerato concluido y comprobable - Idioma...
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Atención a Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoTech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...
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Agente Telefónico B2 Lunes a Viernes
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoLínea de negocio CONNECT Tech Mahindra " Lunes a Viernes" Empresa en el ramo de las comunicaciones busca tu talento para desempeñarte como agente Bilingüe B1+ Actividades Atención a clientes, soporte, Facturación y parte de venta cruzada. **Te ofrecemos**: **Rate por hora**: $107.14 40 hras a las semana $4,285.60 Mensual Promedio $18,600...
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Atención Al Cliente Bilingüe Voice
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoAGENTE BILINGÜE ATC VOICE. Compañía líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante voice o chat interactivo a nuestros usuarios en Estados Unidos desde nuestro centro de contacto en...
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Agente Telefónico Bilingue $14,000
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoTech Mahindra empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología. Busca tu talento como Agente Bilingüe - Chat en la CDMX y Edo de México. On site OFRECEMOS: - Ingresos promedio $14,000 ($83 Rate x hora) - Bono por métricas - IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES, ETC - PAGO QUINCENAL - Dos días de descanso (Domingo y Lunes) -...
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Agente Telefonico Bilingue Jl
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Chat **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência mínima 6...
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Ejecutivo Bilingüe
hace 6 días
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA MULTINACIONAL SOLICITA EJECUTIVO BILINGÜE Atn. vía telefónica con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Internet y Telefonía para importante empresa de EUA. **Requisitos**: Preparatoria concluida y comprobable. Inglés avanzado...
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Ejecutivo Bilingüe
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA MULTINACIONAL SOLICITA EJECUTIVO BILINGÜE Atn. vía telefónica con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Internet y Telefonía para importante empresa de EUA. **Requisitos**: Preparatoria concluida y comprobable. Inglés avanzado...
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Agente Bilingüe Atención a Clientes 2 Descansos
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoDescripción del empleo AGENTE BILINGÜE INBOUND CALLS **BENEFICIOS**: ¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILIA TECHMAHINDRA! Capacitación pagada desde el 1er día Pagos quincenales (Puntuales) ¡Obtén las prestaciones de ley! Salario base mensual bruto aproximado de $ 18,000 / $107.14 la hora BONO Excelente ambiente laboral **MODALIDAD**: EN...
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Agente Bilingüe Call Center Nocturno
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoFirma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en CDMX.
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Atención a Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoTech Mahindra Una firma líder a nível mundial en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México, contamos con vacantes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindamos asistencia, ventas y soporte mediante chat interactivo a nuestros usuarios en toda la unión americana desde nuestro centro de contacto en...
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Ejecutivo Bilingüe
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA MULTINACIONAL SOLICITA EJECUTIVO BILINGÜE Atn. vía telefónica con un excelente servicio al cliente, proporcionando información importante, resolviendo sus dudas sobre los servicios contratados de Software de rastreo para importante empresa de EUA. **Requisitos**: Preparatoria concluida y comprobable. Inglés avanzado...
