Supervisor de Field Service

hace 1 mes


Zapopan, México Aurify de Mexico A tiempo completo

Supervisor de field service

**Responsabilidades**:

- El supervisor de field service estará encargado de los técnicos de campo así como de recibir y filtrar las incidencias que se presenten en las instalaciones de nuestros clientes.
- Estará encargado de llevar seguimiento al grupo de trabajo, en base a las métricas establecidas.
- Generar reportes de productividad de los técnicos a su cargo y monitorear el funcionamiento de nuestros equipos.
- Generar estrategias para el seguimiento de envío de refacciones y la devolución de las mismas
- Sera el 3er nível de soporte en México y enlace con nuestra casa matriz en EU para seguimiento a casos específicos

Habilidades:

- Windows server desde 2003 a 2016
- SQL server
- Conocimiento intermedio en redes
- Ingles 70%
- Atención al cliente interno / externo
- Troubleshooting
- Experiência con grupos de trabajo de al menos 2 años
- Deseable en el ramo de casinos
- Alta experiência en reparación de equipo de computo
- Conocimientos en electrónica

**Requisitos**:

- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o afin (terminada o trunca)
- Estado civil: indistinto
- Edad: 25 a 50 años
- Sexo: indistinto
- Con disponibilidad para viajar y trabajar horarios nocturnos
- Contar con VISA (opcional)
- Certificacion en Windows server (deseable)
- Sin problemas para trabajo físico

Favor de no postularse si no cumple con el perfil

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Horario flexible
- Turno mixto

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45140, Zapopan, Jal.

Fecha de inicio prevista: 09/01/2023



  • Zapopan, México Aurify de Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Máquinas de juegos eléctrónicos **Descripción del empleo** Nombre puesto: Técnico Field Service Edad: 18 - 55 Años Sexo: Indistinto Estudios: Técnico en electrónica o afín. Estado civil: Indistinto **Requisitos**: - Cuente con automóvil - Sin problemas de horario - Sin problemas para viajar - Sin lesiones...


  • Zapopan, México Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 25,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Service Developer

    hace 1 mes


    Zapopan, México SMX USA A tiempo completo

    **Roles and Expectations**: 1. Must have hands on standard CSM process implementation 2. ServiceNow in depth Process knowledge (CSM Process, integrations etc.) 4. Good understanding on Proactive customer service operations. 5. Good Understanding about Contacts, Products in CSM. 6. Good Experience in Widget Creation and Pages in CSM Portal. 7. Experience...


  • Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    **QUALIFICATIONS**: - 2 YEARS’ EXPERIENCE IN A SUPERVISORY ROLE IN A TELEPHONIC OR PERSONAL CUSTOMER CONTACT POSITION PREFERRED. - KNOWLEDGE AND EXPERIENCE WITH CALL CENTER METRICS AND REPORTING. - CUSTOMER SERVICE ORIENTATION; ENERGETIC AND OUTGOING PERSONALITY. - BASIC PC KNOWLEDGE, WORKING KNOWLEDGE OF WINDOWS OPERATING SYSTEMS, INTERNET AND MAINSTREAM...

  • Supervisor de Almacén

    hace 4 días


    Zapopan, México Birdman A tiempo completo

    Are you ready to build something meaningful?!- Take flight at Birdman!The company: Birdman is a fast-growing plant-based food company, that strives to facilitate the transition towards healthier, more sustainable, and cruelty-free food consumption habits through delicious and nutritious plant-based products that customers love. The global plant-based...

  • Supervisor de Almacen

    hace 5 días


    Zapopan, México Birdman A tiempo completo

    Are you ready to build something meaningful?!- Take flight at Birdman! The company: Birdman is a fast-growing plant-based food company, that strives to facilitate the transition towards healthier, more sustainable, and cruelty-free food consumption habits through delicious and nutritious plant-based products that customers love. The global plant-based...


  • Zapopan, México limpieza y soluciones service A tiempo completo

    Importante Empresa de Limpieza, requiere por crecimiento: Supervisores de Zona Personal de Limpieza **Requisitos**: - Edad 23 a 58 años - Experiência necesaria como SUPERVISOR DE ZONA DE LIMPIEZA, servicios de limpieza, manejo de químicos, capacitación en la parte operativa de limpieza, manejo de maquina pulidora, aspirado de piso etc. - Trato con los...

  • Supervisor de Almacén

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Food Service A tiempo completo

    1. OBJETIVO DEL PUESTO Supervisar el área de Almacén Seco de acuerdo a las políticas y la visión de la empresa, coordinando las operaciones de recepción, almacenamiento, distribución y mantenimiento adecuado del producto. 2. **Perfil**: - Escolaridad mínima preparatoria, carrera técnica. - Experiência 2 años. - Experiência en manejo de alto...


  • Zapopan, México SERVITEL SA DE CV A tiempo completo

    Customer Service Representative, como responsable de otorgar asistencia a la cartera de clientes de la Agencia de Seguros de Auto, realizando actividades de collection, sales, customer service y resolver cualquier necesidad en su poliza de seguro de los clientes. Se requiere habilidad de comunicacion ( Ingles avanzado), capacidad de negociacion, habilidad...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Zapopan, México OLENTI INTERNACIONAL S DE RL DE CV A tiempo completo

    El puesto es base para alcanzar una gerencia y el objetivo es preparar al talento en no mas de 90 dias.para lograr desarrollar todas las habilidades necesarias ylas herramientas que proporciones resultados calificados por los clientes y proveedores. Habilidades como facturación, cuentas x cobrar, cuentas x pagar, ventas ,compras, y customer service,...


  • Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....


  • Zapopan, México PROCESADORA DE JALISCO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Customer service coordinator** **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Prepare quotes requested by clients - Customer Support - Order management - Product request and shipment - Attention to customer visits **KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES**: - MS Office skills (EXCEL) - Mathematical abilities - Organized - Communication skills - Conflict management skills -...


  • Zapopan, México limpieza y soluciones service A tiempo completo

    Importante Empresa de Limpieza, requiere por crecimiento: Supervisores de Zona Personal de Limpieza **Requisitos**: - Edad 25 a 58 años - Experiência necesaria en servicios de limpieza, manejo de químicos, capacitación en la parte operativa de limpieza, manejo de maquina pulidora, aspirado de piso etc. - Trato con los auxiliares de Limpieza, trato con...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    Solicitamos Auxiliar de Cotizaciones zona Zapopan Centro ( a espaldas del estadio charros) - **Requisitos**_ - Viva cerca de la zona o fácil acceso - Recién egresado de Ing. o Arq. - Conocimientos en Precios Unitarios - Trato con proveedores - negociador - haber realizado levantamientos **Horario** **Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 8:00...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Requisitos** - Experiência en capitulación. - Atención al cliente. - Manejo de Expedientes **Actividades a desempeñar** - Realizar capturas para créditos personales y tarjetas de créditos y seguros de auto, y créditos pymes, hipotecarios, cuentas bancarias y otros, llenados manuales y digitales - Llevar al día status y reportes - revisión de...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    Solicitamos 2 personas para limpiar las áreas comunes de un departamento ubicado cerca de Chapultepec y otro departamento ubicado entre el estadio 3 de marzo y Plaza Galerias: **Requisitos**: - No hay limites de edad. - Fácil acceso a la zona a laborar - Limpieza departamental - responsable **Horario** Lunes a viernes 9 a 5 y sábado 9 a 1 Tipo de...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Trabaja de lunes a viernes en fabrica de plásticos, como operador** Sueldo inicial $1700.00 semanal. Horario de 9:00 a 06:00, con 1 hora de comida. Prestaciones de ley. **Requisitos**: Secundaria terminada y/o Preparatoria o trunca **Viva por estas zonas**: Colli Urbano, Colli CTM, Moctezuma, Moctezuma Poniente, Parques Tepeyac, Haciendas Tepeyac o...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Requisitos** - Experiência en capitulación. - Atención al cliente. - Manejo de Expedientes **Actividades a desempeñar** - Realizar capturas para créditos personales y tarjetas de créditos y seguros de auto, y créditos pymes, hipotecarios, cuentas bancarias y otros, llenados manuales y digitales - Llevar al día status y...


  • Zapopan, México Supervisor de producción A tiempo completo

    Solicitamos Auxiliar de Cotizaciones zona Zapopan Centro ( a espaldas del estadio charros) - **Requisitos**_ - Viva cerca de la zona o fácil acceso - Conocimientos en Precios Unitarios - Trato con proveedores - negociador - haber realizado levantamientos **Horario** **Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm** Tipo de puesto:...


  • Zapopan, México Flexus electromecanica SA de CV A tiempo completo

    Empresa lider en su ramo Solicita **Customer Service** **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniera terminada - Experiência en el puesto mínima de 2 años - Dominio del inglés - Manejo de excel Experiência: Análisis de datos, administración de clientes, seguimiento de forecast y/o requerimiento de clientes, Seguimiento a embarques con almacén y...