Sub-director RH Servicios Al Colaborador

hace 2 semanas


Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 105428**SUB-DIRECTOR RH SERVICIOS AL COLABORADOR**

**(Monterrey, Nuevo León)**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Coordinar y apoyar las operaciones del área para facilitar el servicio a colaboradores.
- Escuchar al cliente de forma directa, así como a través del equipo interno y el análisis de indicadores, para identificar oportunidades e implementar acciones y nuevas prácticas.
- Responsable de evaluar y mantener los níveles de servicio en níveles óptimos, atender desviaciones y mejorar la habilidad de entregar servicios.
- Analizar y actualizar continuamente la metodología y generación de indicadores de operación y desempeño.
- Dar seguimiento a la planificación y entregables de iniciativas internas.
- Participar e implementar proyectos internos o externos al área, apegándose al modelo operativo.
- Asegurar el cumplimiento de controles y normatividad durante la operación de las prestaciones y beneficios.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Licenciatura o Ingenieria.
- Años de experiência: 3 años.
- Áreas de experiência: Información y gestión, Procesos, Proyectos, Centros de Servicios Compartidos, Gestión de Servicio al Cliente, Gestión de operaciones y equipos de trabajo con base a procedimientos y níveles de servicio, Planeación y seguimiento de proyectos por objetivos y entregables
- Conocimientos requeridos: Conocimiento de manejo de bases de datos y generación de informes, Diseño y construcción de indicadores y métricas de seguimiento, Participación en proyectos de innovación y/o mejora
- Idiomas: Inglés básico
- Disponibilidad para viajar: Indispensable: NO
- Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106986**ANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADOR** **San Pedro Garza García, Nuevo León** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...


  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:110954**ANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADOR** **San Pedro Garza García, Nuevo León** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • sub-director de analisis

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    SUB-DIRECTOR DE ANALISISREFORMA INTERACCIONES, CDMX En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • sub-director gestion del cambio

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    SUB-DIRECTOR GESTION DEL CAMBIO(Monterrey) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...


  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Banca Mayorista- ID de Requisicion: 107187**SUB-DIRECTOR OPERACIONES ALMACENADORA** **MONTERREY, NUEVO LEÓN** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Sub-chef Operativo

    hace 4 días


    Monterrey, México Grupo Las Pampas A tiempo completo

    Sub-Chef Operativo con experiência en Alta Cocina, Eventos, Costos, elaboración de recetas, manejo de personal, controles y actualizado en presentación de Platillos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3,500.00 - $4,500.00 a la semana Horario: - Horario flexible - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo Prestaciones: -...


  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **SUB-DIRECTOR COMERCIOS ALTO VALOR** **(MONTERREY, NUEVO LEÓN)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es...

  • Generalista de RH

    hace 5 días


    Monterrey, México Diinsel S.A de C.V. A tiempo completo

    Nuestra empresa es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Por expansión buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo, como**:GENERALISTA DE RH** - Requisitos del puesto:_ - Experiência de 3 años como generalista de rh - Licenciatura afín, concluida -...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Auxiliar en las iniciativas y proyectos de Experiência al Colaborador, proponiendo nuevos procesos y rediseñando los ya existentes buscando la automatización de estos. Transformar los datos que se obtienen de los canales de escucha en conocimiento útil para tomas de decisiones más completas mediante el uso de herramientas...


  • Monterrey, México Beraka RH CONSULTORIA A tiempo completo

    Despacho Contable ubicado en GUADALUPE NL (POR HEB MULTIPLAZA) SOLICITA: SUB JEFE AREA DE AUDITORIA CONOCIMIENTOS REQUERIDOS - Conocimiento Sistemas de Contabilidad - Obtener las declaraciones mensuales y anuales de impuestos del portal del SAT - Básico-Intermedios de Office (Especialmente Excel y Word) - Conocimientos de las NIF - Conocimiento de la LISR...

  • analista de experiencia del colaborador

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoAuxiliar en las iniciativas y proyectos de Experiencia al Colaborador, proponiendo nuevos procesos y rediseñando los ya existentes buscando la automatización de estos. Transformar los datos que se obtienen de los canales de escucha en conocimiento útil para tomas de decisiones más completas mediante el uso de herramientas digitales....


  • Monterrey, México VoB Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VoB Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**: Director de Recursos Humanos Retail Serás responsable de liderar todos los aspectos de las operaciones de recursos humanos para nuestro equipo en crecimiento.Esto incluirá la adquisición de talento, las relaciones con los colaboradores, la gestión del desempeño, la compensación...

  • Director de Planeación

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas


    Monterrey, N.L., México FACE CONSULTORES RH A tiempo completo

    Director de Planeación Importante empresa de Energía, líder en comercialización de combustibles, solicita por crecimiento Director de Planeación Responsabilidades: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y expansión de la empresa. Colaborar con el equipo directivo para identificar oportunidades de desarrollo de negocios y...


  • Monterrey, México Expansión RH A tiempo completo

    Expansión RH somos una agencia de reclutamiento y selección, te invitamos a postularte para la vacante de: Atención al cliente 100% bilingüe Lo que haras: - Atención a cliente vía telefónica - Captura de información Experiência laboral no necesaria. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,750.00 - $19,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...

  • Auxiliar de RH

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Empresa Giro Restaurantero A tiempo completo

    Importante Empresa en el giro Restaurantero Solicita: Generalista de Rh - **Requisitos**:_ - Escolaridad (Psicología, Administración o Comunicólogo o afín) - Facilidad de traslado Zona Metropolitana - Experiência mínima de 2 años en hotelería, restaurantes - Habilidades: Excelente comunicación, responsable, trabajo bajo presión, proactivo,...


  • Monterrey, México ARENA AUTISMO A tiempo completo

    ASOCIACIÓN SIN FINES DE LUCRO SOLICITA: AUXILIAR RH Y SERVICIOS GENRALES. - Carrera universitaria. - Mayor a 22 años. - Dispobilidad de horario. Funciones: - Control de inventario de material de limpieza - Supervisión de la persona de limpieza y mantenimiento - Compras de insumos básicos - Funciones administrativas - Elaboración de pre-nómina -...


  • Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109297**Sub-gerente Proceso Servicios y Canales** **Monterrey, Nuevo Leon** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Director de operaciones de obra pùblica

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 2 semanas


    Monterrey, N.L., México GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completo

    Posición: Director de operaciones para obra pública  Referencia: DIOPOP-WU-W0106-MTY Lugar de trabajo : Monterrey Descripción: Importante empresa de ingeniería y construcción, se encuentra en búsqueda de Director de operaciones en Monterrey. Responsabilidades y funciones principales: Planeación, Integración, Dirección y Control de...


  • Monterrey, México GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completo

    Descripción **Lugar de trabajo**: San Pedro Garza García, Nuevo León. **Descripción**:Importante empresa de ingeniería y construcción, se encuentra en búsqueda de **Director de operaciones en San Pedro Garza García, Nuevo León.** **Responsabilidades y funciones principales**: - Dirigir al equipo de gerencia y supervisión para alcanzar las metas...

  • Director General

    hace 2 días


    Monterrey, México Totum Talent A tiempo completo

    Administrativo - Administración - hace 4 horas **Descripción**: En Totum Talent nos encontramos en búsqueda de talento para empresa de servicios administrativos con trayectoria reconocida en el mercado, ubicada en San Pedro Garza García, Nuevo León; como Director General. **OBJETIVO - Asegurará el crecimiento de la empresa esperado por el consejo...