Customer Service Specialist
hace 2 meses
CONCURSOS
- Coordinar los diferentes concursos del departamento.
- Preparación y control de la documentación técnica y administrativa en colaboración con el resto de los departamentos implicados.
- Preparación de toda la documentación adicional como certificados, avales bancarios, muestras, etc.
- Mantenimiento y seguimiento de ofertas requeridas en tiempo y forma.
CUSTOMER SERVICE
- Tramitación de pedidos para el envío de producto a nuestros clientes asegurando que son procesados correcta y puntualmente.
- Seguimiento de pedidos, para que los productos se entreguen en un plazo y condiciones adecuadas, trabajando con nuestro proveedor logístico.
- Logística inversa (devoluciones).
- Mantener y mejorar el nível de servicio al cliente; asegurar un servicio de alta calidad, de rápida respuesta y proactividad.
- Gestión de intercambio de mensajes EDI, así como mantenimiento del Maestro de clientes de la plataforma EDI, configuración de GLNs y resolución de incidencias.
- Trabajar en coordinación con el resto de los departamentos de la empresa.
- Colaborar en auditorías que afecten al área de responsabilidad, facilitando la información requerida y aportando las explicaciones que sean necesarias.
- Solución de incidencias en los pedidos (ajustes financieros) y envío de facturas/abonos por los distintos canales establecidos.
Número de vacantes: 1
Modalidad de trabajo: Presencial
Tipo de contrato: Indefinido
**Ventajas sociales o económicas**
Ticket Restaurante
"
**Requisitos**
- Formación universitaria
- Experiência de al menos 2 años en gestión de ofertas, concursos públicos y gestión de pedidos.
- Nível alto de inglés, hablado y escrito.
- Conocimientos de Microsoft Office.
- Conocimientos de ERP, preferentemente SAP
- Experiência en el sector de medical devices/farmaceútico.
Estudios mínimos
Diplomado
**Idiomas**:
Inglés nível Alto.
- Experiência mínima
2 años
Disponibilidad para viajar
Ninguna
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
-
Customer Service
hace 2 semanas
Madrid, México LHH Recruitment Solutions A tiempo completoDesde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando para un importante laboratorio farmacéutico multinacional. Buscamos un/a Técnico/a de Lanzamientos, para liderar la gestión de nuevos productos, siendo intermediario principal entre el cliente y la planta de producción. Para ello asumirá, entre otras, las siguientes funciones: Gestión de...
-
Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Madrid, México Grafton España A tiempo completoCONCURSOS Coordinar los diferentes concursos del departamento. Preparación y control de la documentación técnica y administrativa en colaboración con el resto de los departamentos implicados. Preparación de toda la documentación adicional como certificados, avales bancarios, muestras, etc. Mantenimiento y seguimiento de ofertas requeridas en tiempo y...
-
Global Customer Operations Tech Specialist
hace 1 mes
Madrid, México Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Regulatory Affairs Specialist
hace 3 semanas
Madrid, México Inizio Engage A tiempo completoWe're looking for Regulatory Affairs Specialist in Madrid Inizio Engage is looking for a Regulatory Affairs Specialist for an important and well known pharma company. Leader in develop, manufacture and marketing a wide range of generic and OTC products. The Regulatory Affairs Specialist that we're looking for will be in charge of managing the Regulatory...
-
Global Customer Operations Tech Specialist
hace 2 semanas
Madrid, México Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Global CRM Specialist
hace 3 semanas
Madrid, México Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Global CRM Specialist
hace 2 semanas
Madrid, México Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
Cex Specialist
hace 6 días
Madrid, México Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
-
IT Specialist
hace 4 semanas
Madrid, México ADAMED LABORATORIOS A tiempo completoCritical Tasks And Expected Contributions/Results - Design and develop efficient and scalable Oracle database solutions. - Collaborate with software development teams and business analysts to understand requirements and design database solutions that meet business needs. - Develop and optimize stored procedures, functions and packages in PL/SQL. -...
-
IT Specialist
hace 2 semanas
Madrid, México ADAMED LABORATORIOS A tiempo completoCritical Tasks And Expected Contributions/Results Design and develop efficient and scalable Oracle database solutions. Collaborate with software development teams and business analysts to understand requirements and design database solutions that meet business needs. Develop and optimize stored procedures, functions and packages in PL/SQL. Participate in...
-
Clinical Trainer Cgm
hace 4 semanas
Madrid, México LHH Recruitment Solutions A tiempo completoManage the process of the training of HCPs including: - Provide training on sensor insertion and removal procedures to health care professionals - Ensure that physicians have completed full certification requirements before proceeding with patient insertions and removals - Plan, schedule and prepare all clinic for certifications an re-certification...
