Sr Claims Analyst HRo

hace 2 meses

Ciudad de México CDMX Assurant A tiempo completo

Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiência para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Retail, Financiero, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place To Work.

Tenemos una oportunidad profesional en la oficina de México.

HORARIO HÍBRIDO.

**Analista de operaciones, garantía, línea blanca y electrónica de consumo**

**Responsabilidades**
- Validar el cumplimiento de términos y condiciones establecidos para cada uno de los programas de garantía extendida.
- Evaluar la congruencia de los reclamos mediante el análisis de lo reportado por el cliente como falla del producto contra el diagnóstico emitido por el centro de servicio y refacciones a utilizar.
- Evaluación de piezas y mano de obra solicitada por el centro de servicio (cantidad y precio). De acuerdo con lineamientos vigentes establecidos por el área buscando alinearlo al costo promedio de reparación.
- Informar la resolución del reclamo a clientes finales en caso de no coberturas, preferentemente por llamada telefónica, asegurando la compresión
- Coordinar y dar seguimiento a los reclamos de reparación para mantener informado a clientes finales sobre su estatus. Con acciones ejecutadas tanto por el centro de servicio como por los analistas con las herramientas y canales de comunicación vigentes.
- Resolver las quejas y/u objeciones de los clientes dentro de la autoridad delegada para garantizar el mejor resultado posible para el cliente y Assurant.

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada
- Excel intermedio (Vlookup, tablas dinámicas, fórmulas, gráficas)
- Inglés intermedio

Prestaciones y Beneficios adicionales:
**Ofrecemos**

Contrato directo por empresa.
Sueldo competitivo y Prestaciones/Beneficios adicionales a ley

“At Assurant, we celebrate the differences that make us who we are. By assembling extraordinary teams from a variety of races, religions, sexual orientations, gender identities, ages, experiences and abilities, we’re able to better reflect the global communities where we live and work. By working to remove barriers, we ensure equity for everyone. The pursuit of inclusion rests with each of us. Because it’s only by listening to and representing the unique voices of every individual that we can innovate for all.”

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

**Helping People Thrive in a Connected World**

**What’s the culture like at Assurant?**
Our unique culture is a big reason why talented people choose Assurant. Named a Best/Great Place to Work in 13 countries and awarded the Fortune America’s Most Innovative Companies recognition in 2023, we bring together top talent around the world. Although we have a wide variety of skills and experiences, we share common characteristics that are uniquely Assurant. A passion for service. An ability to innovate in practical ways. And a willingness to take chances. We call our culture The Assurant Way.

**Company Overview**
Assurant is a leading global business services company that supports, protects, and connects major consumer purchases. A Fortune 500 company with a presence in 21 countries, Assurant supports the advancement of the connected world by partnering with the world’s leading brands to develop innovative solutions and deliver an enhanced customer experience through mobile device solutions, extended service contracts, vehicle protection services, renters insurance, lender-placed insurance products, and other specialty products.

**Equal Opportunity Statement**
Assurant is an Equal Employment Opportunity employer and does not use or consider race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other characteristic protected by federal, state, or local law in employment decisions.

  • Claims Data Analyst

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México American International Group A tiempo completo

    American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization with a wide range of property casualty insurance products in over 70 countries and jurisdictions.We're committed to making a positive difference for our colleagues and in the communities where we work and live. We encourage colleagues to give back to the causes they care most...

  • Custody Analyst Sr

    hace 8 meses

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Custody Analyst Sr Country: Mexico

  • Social Analyst Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Untold A tiempo completo

    Queremos sumar un **Social Analyst Sr**. para The Juju México. Enfocamos la búsqueda a profesionales con experiência en monitorear, medir y analizar datos de redes sociales, proporcionando insights de marca, a su vez será responsable de gestionar y analizar recursos, así como auditar los esfuerzos de comunicación digital y traducir datos en...

  • Custody Analyst Sr

    hace 9 meses

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Custody Analyst Sr Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING

  • Senior Claims Analyst

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Assurant A tiempo completo

    Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiência para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Financiero, Retail, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place To...

  • Sr. Billing

    hace 7 meses

    Ciudad de México PerkinElmer A tiempo completo

    The Sr. Billing & Collections Analyst will play a critical role in standing up our Mexico Accounting team. Managed by the Mexico Controller, the Sr. Billings & Collections Analyst will be in charge of of all Accounts Receivable Collections, E-Invoicing, and FSCM Collection processes, including providing timely collection and aging reporting of Mexico...

  • Claims Examiner

    hace 1 semana

    Ciudad de México RGA A tiempo completo

    **Position Overview** The Claims Examiner, analyzes high dollar claims and determines eligibility of reinsurance claims. Establishes, monitors, and updates system with appropriate reserves or reserve assumptions. Identifies claim and underwriting issues that might affect the claims process or administrative services. **Responsibilities** - Under...

  • Claims Analyst, Ahp

    hace 7 meses

    Ciudad de México Porch Mexico A tiempo completo

    Porch Group is a vertical software company reinventing the home services and insurance industries. Through our family of technology, SaaS, and Insurance companies we are able to offer innovative software and service solutions to more than 28,500 companies, and 350,000 policyholders across the country. Our mission is to completely transform the way people...

  • Claims Analyst Vida/daños

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Assurant A tiempo completo

    Somos Assurant, una compañía global de soluciones para el hogar y estilo de vida que ayudan a las marcas líderes a aumentar sus ingresos, gestionar riesgos y ofrecer una gran experiência para sus clientes; estamos en más de 21 países y trabajamos con el Sector Financiero, Retail, Telefonía móvil y Automotriz; aquí en México somos un Great Place To...

  • Sr Analyst IT Business Systems

    hace 9 meses

    Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    SR ANALYST IT BUSINESS SYSTEMS SR ANALYST IT BUSINESS SYSTEMS This position will support the Exceedra TPM solution working closely with IT and our business partners to identify and resolve issues within the product and it’s middleware. Responsabilities: - Functional expert to liaise between business and IT supporting teams providing timely...

  • Business Analyst Semi Sr

    hace 5 días

    Ciudad de México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Badak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un: **Business Analyst Semi Sr-Sr** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Sistemas computacionales o a fin - Experiência en proyectos de desarrollo de software - Experiência mínima de...

  • Sr. Financial Analyst

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** **Who We Are ** When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the _storytellers_ bringing our...

  • Sr Financial Analyst

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Fresenius Medical Care A tiempo completo

    **PURPOSE AND SCOPE**: The Sr. Financial Analyst provides analytical support and focus on the economic research and study in areas of financial analysis within the assigned function(s). The incumbent performs in-depth and complex analysis in compliance with company policies and procedures and applicable regulatory requirements. The Sr. Financial Analyst...

  • Sr Business Analyst

    hace 7 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Sr. Business Analyst is an intermediate level position responsible for the overall administrative activities of a business. These tasks may include contribution to external audits, business continuity activities or addressing regulatory issues. The Sr. Business Analyst may assist in activities such as the tracking of business financials, managing...

  • Abl - Business Analyst Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **Reclutador**: Rodolfo Ponce** **Posición**:ABL Capgemini Business Analyst Sr** **Ubicación**:Ciudad de México** **Industria**:Seguros** **Modalidad de trabajo**:Hibrido **Tus funciones**: - **Conocimiento en gestión de proyectos.**: - **2 años como Business Analyst.**: - **Responsable del levantamiento de Información, es el enlace entre negocio...

  • Business Analyst Medio

    hace 7 meses

    Ciudad de México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un **BUSINESS ANALYST SEMI SR o SR.** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales, Ing. TIC’s o afín. - Experiência **mínima de 3 años en...

  • Business Analyst Medio

    hace 10 horas

    Ciudad de México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un **BUSINESS ANALYST SEMI SR o SR.** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales, Ing. TIC’s o afín. - Experiência **mínima de 3 años en...

  • Sr. Analyst, Accounts Payable

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX FIFA world cup 2026 A tiempo completo

    Sr. Analyst, Accounts Payable - Mexico **Department**:Finance **Employment Type**:Fixed Term - Full Time **Location**:Mexico City Description At FIFA26, our vision is to unite the world through the greatest, most innovative, and inclusive sporting event of all time. The FIFA World Cup 26 will mark the first time that the tournament will feature 48 teams...

  • Business Analyst Semi Sr

    hace 7 días

    Ciudad de México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Badak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un: **BUSINESS ANALYST SEMI SR- SR / ACTUARIO. MATEMATICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En Actuaria o Matemáticas - Experiência en proyectos de desarrollo de software. -...

  • Sr. Cost Analyst

    hace 9 horas

    Ciudad Juarez, México BECTON DICKINSON A tiempo completo

    **BECTON DICKINSON** **Solicita**: **SR. COST ANALYST** **Descripción y Requisitos** About of BD Our talent and culture philosophy focuses on making our people the greatest competitive advantage. **¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actua para impulsar el mundo de la salud?** - BD es una de las compañías de...