Mgr-spa

hace 5 meses

Cruz de Huanacaxtle, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23200000

**Job Category** Spa

**Location** Delta Hotels Riviera Nayarit An All-Inclusive Resort, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees delivering spa services, including salon, skin care, program coordination, reservations, reception desk, massage and locker room areas. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction and achieving the operating budget.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the spa, guest services, or related professional area.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Supporting Management of Spa Operations and Budgets**
- Assumes the responsibilities of the Spa Director in his/her absence.
- Ensures all employees have the proper supplies, equipment and uniforms.
- Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.
- Manages supplies and equipment inventories within budget.
- Maintains cleanliness of spa and related areas and equipment.
- Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals.

**Ensuring and Delivering Exceptional Customer Service**
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Handles guest problems and complaints.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focusing on continuous improvement.
- Strives to improve service performance.

**Conducting Human Resources Activities**
- Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.
- Ensures employees understand expectations and parameters.
- Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary.
- Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals.
- Participates in employee progressive discipline procedures.
- Participates in an on-going employee recognition program.
- Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.
- Supports a Spa orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Supervises on-going training initiatives and conducting training when appropriate.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensuring employees do the same within the team.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.
- Assists the Spa Director in managing the day-to-day operations of the spa as necessary.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Delta Hotels provide a seamless travel experience that has been thoughtfully designed with the essential needs of the modern frequent traveler in mind. We flawlessly deliver the key essentials guests need and we work hard to eliminate everything they don’t. At Delta Hotels by Marriott, we are always warm, wise and in control so our guests can focus on what’s most important. With a strong presence in Canada, the United Kingdom, and the United States, Delta Hotels by Marriott is rapidly expanding across markets all around the world. If you enjoy delivering purposeful service and focusing on the details that matter, we invite you to explore jobs at Delta Hotels by Marriott. In joining Delta Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Valet Spa

    hace 6 meses

    Cruz de Huanacaxtle, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23206742 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** Delta Hotels Riviera Nayarit An All-Inclusive Resort, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas...

  • Valet Spa

    hace 6 meses

    Cruz de Huanacaxtle, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23206742 **Job Category** Spa **Location** Delta Hotels Riviera Nayarit An All-Inclusive Resort, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our Spa Specialists play an important role...

  • Mgr-spa

    hace 6 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23156401 **Job Category** Spa **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of employees...

  • Mgr-spa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24187334 **Job Category**Spa **Location**The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 1219 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of...

  • Mgr-spa

    hace 1 mes

    15670, Ciudad de México, CDMX Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24179884 **Job Category** Spa **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Position has responsibility for supervising and coordinating activities of...

  • Supervisor (a) -spa

    hace 5 meses

    Cruz de Huanacaxtle, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23200610 **Job Category** Spa **Location** Delta Hotels Riviera Nayarit An All-Inclusive Resort, Carretera Punta Mita Km 0.2, Cruz de Huanacaxtle Riviera Nayarit, Nayarit, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Advise employees on general property...

  • Mgr-spa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24196159 **Job Category**Spa **Location**The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 1219 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la...

  • Técnico/a de Atención al Cliente en Spa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Elite Spa A tiempo completo

    En Elite Spa, buscamos a un/a técnico/a de atención al cliente con experiencia en el área de spa y habilidades para brindar una excelente experiencia al cliente. Información del PuestoUbicación: Empleo presencial en spaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,200.00 al mesHorario:Incluye fines de semanaPrestaciones:Descuentos y precios...

  • Mgr-spa

    hace 1 mes

    15670, Ciudad de México, CDMX Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24179884 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Terapeuta Spa

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Hela Spa Polanco A tiempo completo

    Reconocido Spa de Polanco busca terapeutas-cosmetólogas con **mínimo un** **año de experiência en spa de lujo **o similar. **Requisitos**: Certificación por la SEP o CONOCER / O licenciatura en fisioterapia o similar Dominio en técnicas de masaje sueco, tejido profundo, piedras calientes, desintoxicante, deportivo, prenatal y tratamientos...

  • Spa en Cuajimalpa

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Momento Spa A tiempo completo

    **Buscamos a nuestro equipo una terapeuta spa que vive cerca a cuajimalpa, con experiência, y que maneja los masajes**: **Relajante** **Piedras Calientes** **Descontracturante** **Prenatal** **Reductivo** **Lomi Lomi** **Deportivo** **Shiatshu** **Linfático** **Reflexologia Podal** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $18,000.00...

  • Mgr-spa

    hace 6 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23127378 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Terapeuta SPA en Cuajimalpa

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Momento Spa A tiempo completo

    Buscamos a nuestro equipo una terapeuta spa que vive cerca a cuajimalpa, con experiência, y que maneja los masajes: Relajante Piedras Calientes Descontracturante Prenatal Reductivo Lomi Lomi Deportivo Shiatshu Linfático Reflexologia Podal Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mes Lugar de trabajo:...

  • Limpieza en Desértika Spa

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Desertika Spa A tiempo completo

    Desértika Spa busca personal responsable y motivado para formar parte de nuestro equipo de limpieza.Requisitos:- Secundaria terminada- Disponibilidad de horarioBeneficios:- Sueldo base- Bono por desempeño- Prestaciones superiores a la Ley- Apoyo para transportePostúlate aquí o comunícate con nosotros para obtener más información.

  • Gerente De Spa

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo

    **Supervisa a**:**Recepcionista Spa, Terapeutas y Valet de Spa**- **Responsabilidades**:Responsable de la operación en General del Heavenly Spa by Westin y Westin Workout para garantizar la satisfacción y seguridad de nuestros huéspedes, logrando bienestar.- Supervisa diariamente la operación enfocándose al servicio al huésped, limpieza, seguridad y...

  • Gerente de Operaciones Spa

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Resort & Spa Cancún A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoLa Heavenly Spa by Westin y Westin Workout buscan a un Gerente de Operaciones Spa para liderar con éxito nuestro equipo en la prestación de servicios al cliente, garantizando su satisfacción y seguridad.Descripción del PuestoSerá responsable de supervisar diariamente las operaciones enfocándose en el servicio al cliente, limpieza,...

  • Recepcionista para Spa

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX SPA BELAYE A tiempo completo

    **SPA BELAYE SOLICITA**: **-Recepcionista-** Educación: Bachillerato Edad: 25 a 30 años Sueldo de **$8,000** netos mas prestaciones Zonas: POLANCO HORARIO: MIERCOLES A SABADO MIERCOLES A VIERNES **9 AM A 3 PM** **SABADO 9 A 5** DESCANSO FIJO DOMINGO **Actividades principales** 1. Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los...

  • Enfermera Spa

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México SPA Y MAS A tiempo completo

    Solicitamos enfermera titulada para trabajar en Spa **Requisitos**: - Estar titulada, - disponibilidad inmediata Horario: - Lunes a viernes de 11 am a 7 pm y sábado de 9 am a 5 pm Ubicación: - Zona Tec de Monterrey Salario: - $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Estacionamiento gratuito, - Opción a contrato...

  • Quiropráctico con Experiencia en Spa

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México DESERTIKA SPA A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la salud y la belleza para unirse a nuestro equipo en Desértika Spa.Requisitos:Experiencia en masajes y cuidados de la pielConocimientos en dermatología y terapia cosmetológicaDisposición para trabajar en equipo y adaptarse a nuestros protocolosBeneficios:Sueldo base y plan de comisionesPropinas y bono de...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 meses

    06700, Ciudad de México, CDMX Hela Spa Roma A tiempo completo

    **SE SOLICITA RECEPCIONISTA PARA IMPORTANTE SPA EN LA COL. ROMA** **Requisitos** - Bachillerato y/o Licenciatura trunca - Experiência en atención a clientes - Puntual, honesta, responsable - Proactiva y con iniciativa - Experiência mínima de 1 año en el puesto o similiar - Dominio de Inglés intermedio - Gusto por las ventas - Habilidad de manejo de...