Customer Service Especialist

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Customer Service Especialist

FUNCIONES:

- Dar seguimiento a todos los requisitos operativos pre y post-venta (clientes internos y

externos).
- Procesar notas de crédito y de cargo de clientes.
- Mantener actualizada el Master del Clientes, así como todas las bases de datos que incluyan

documentación o información de clientes.
- Gestionar de forma eficiente la comunicación hacia los Clientes y entre otros

Representantes de ventas y áreas internas involucradas en el proceso de una orden de

venta.
- Gestión de operaciones virtuales (facturación IVA 0%, clientes IMMEX).
- Administrar indicadores de desempeño (KPI’s) del área.

RESPONSABILIDADES:

- Desarrollar relación cercana con clientes internos y externos, manteniendo una orientación

enfocada en servicio, brindando atención positiva y amable.
- Administrar cartera de clientes-atención puntual a requerimientos.
- Administrar órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación.
- Administrar documentos y declaraciones de origen.
- Mantener flujo eficiente de información entre los departamentos Comerciales (ventas y

crédito) y Operativos (compras, inventarios y logística).
- Brindar atención y servicio constante a cada uno de los clientes a su cargo.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Productos Químicos

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de ropa y accesorios deportivos se encuentra en búsqueda de: - **Customer Service**_ **Requisitos** - Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en Costumer Service - Experiência en empresas multinacionales **PREFERENTEMENTE**. - Experiência en empresas de...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y métricas - Estandarización de procesos ZONA :...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Chatbot Factory SC A tiempo completo

    Importante empresa con presencia en LATAM, por crecimiento se encuentra en búsqueda de **"Customer Service / Customer Success Senior"** **Necesitas**: - Experiência mínima de 1 año en puesto igual o similar. - Disponibilidad de tiempo, ya que se trabaja de forma hibrida. - Excelente atención a clientes. - Escolaridad mínima Lic. con experiência en...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México VDD Human Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VDD Human Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa Internacional del Giro de Construcción esta en búsqueda de nuevo integrante de trabajo para su área de Customer Service. **Requisitos**: - Lic. Concluida (Indispensable) - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente - Ingles Intermedio -...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México IMCD MÉXICO A tiempo completo

    Colabora con nosotros, queremos contar con tu talento, siendo un equipo para que logremos muchos éxitos. Buscamos una persona con experiência en el área de Customer Service con alto compromiso, buena actitud, excelente servicio, con iniciativa y enfoque a resultados. **Educación**: - Licenciatura enfocadas en química, logística, negocios y...

  • Customer Service and Logistic

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Sueldo de 23k Brutosmas pretaciones superioeres Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y...

  • Customer Service and Logistic

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: excel: Avanzado Sueldo de 23k Brutosmas pretaciones superioeres Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüe ¡Se parte de la familia! **Zona de Trabajo**:Polanco (A un costado de Plaza Antara) Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses. **Ofrecemos**: Sueldo base desde los $14,000...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 15 horas

    Miguel Hidalgo, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüe ¡Se parte de la familia! **Zona de Trabajo**:Polanco (A un costado de Plaza Antara) Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses. **Ofrecemos**: Sueldo base desde los $14,000...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nabe Soluciones en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nabe Soluciones en Capital Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa con sede en Houston, dedicada a ofrecer soluciones en reciclaje para monetizar los residuos, solicitamos: BILINGUAL CUSTOMER SERVICE Requisitos indispensables: Escolaridad mínima licenciaciatura en áreas comerciales,...

  • Customer Service monday to Friday

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer service monday to friday Ofrecemos: SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO VALES DE DESPENSA Contratación Inmediata Excelente ambiente laboral DESCUENTOS CON OTRAS EMPRESAS OPCIÓN A...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México DEX HUNTERS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DEX HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **DEX Hunters**solicita**CUSTOMER SERVICES / CALL CENTER BILINGÜE**, para trabajar en empresalíder en su ramo, ubicada en**POLANCO/ CDMX.** **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años en call center bilingüe - **INGLES AVANZADO C1 (INDISPENSABLE)**: - Bachillerato...

  • Ejecutivo de Costumer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México YQN A tiempo completo

    **Who we are** YQN is a leading one-stop international logistics online services platform, offering comprehensive international logistics services, including FCL, LCL, air freight, rail service, trucking, customs clearance, warehousing, cargo insurance, bulk cargo service, port of destination services, etc. We have built up the ocean and air transport...

  • Service Designer

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:Service Designer (Grupo Salinas)**Años de Experiência**:más de 4 años**Nível de la posición**:Administrativo**Area**:Administración**Empresa**:GrupoIS**Rango de Edad**:L-V 8:30 a 06:30 pm**Duración del proyecto**:Indeterminado**Detalle de la duración del proyecto**:Indeterminado**Estudios**:Licenciatura**Esquema...

  • Personal Customer Services

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México cdmx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa cdmx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: AGENTE BILINGÜE sin experiência ¤ Nível avanzado de inglés o haber radicado en USA ¤Desde primaria ¤ Experiência no requerida Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia *GANA inicial $15200 mensual*+ bonos adicionales y $6000...

  • CBS Order to Invoice Analyst

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 160126 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico The CBS Order to Invoice Analyst handle the Order to Invoice process within CP Best Practice standards and collaborate with local CDTs on effectively supporting order to invoice fulfilment. Main responsibilities will be handling the non revenue process. Accountable...

  • Asistente Administrativo Experiencia en Customer

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México ZEN ESTRATEGICO A tiempo completo

    Asistente Comercial Experiência en CUSTOMER SERVICE 2 años (puede ser call center) **Funciones**: - Generar cotizaciones con base al requerimiento del cliente. - Atención de llamadas telefónicas. - Atención a clientes. - Seguimiento a pedidos. - Asistir a los asesores comerciales y jefe de área. - Altas de clientes en sistema. - Cierre de órdenes...

  • Road Breakdown Specialist

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Lean Solutions Group A tiempo completo

    **Transportation Coordinator - One Way** - **Job Summary**:_ Manage, coordinate and communicate with North American professional operators to provide them with support and guidance on any situation that may arise in the way of a load, prioritizing safety and service level. **Responsibilities**: - Answer and process messages from operators through calls and...

  • Director de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...

  • Gerente Nacional Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...