Workforce

hace 1 mes


Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Analista de Workforce**
**_
Ofrecemos:_**
- Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência.
- Bono productividad mensual $2,000.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.

**_
Requisitos:_**
- Licenciatura Económico /Administrativa concluida al 100% de créditos (Indispensable)
- Especializado en generación de reporte basado en los principales KPIs y necesidades de las campañas, así como alertamientos y análisis de tendencias para propuestas de mejoras operativas.
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores; Conocimiento de métricas a Nível Call Center, Manejo de Excel Avanzado. Cursos deWFM
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 17:00 pm (descanso rolado).
- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)
- Empleo hibrido.

Cumples con los requisitos, postúlate por este medio o bien manda tu C.Vjunto con Nombre completo y pretensiones económicas al*, Lic. Ávila

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing


  • Analista de Workforce

    hace 2 meses


    Tlahuac, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de WorkForce! **Requisitos**: Bachillerato terminado o licenciatura trunca. Conocimientos sólidos en servicios de dimensionamiento y predicción de volumen. Manejo avanzado de Excel. EXPERIENCIA COMO ANALISTA DE WORKFORCE **Actividades**: Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los...

  • Workforce

    hace 2 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y conocimientos serán fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización. **Requisitos**: - Bachillerato con certificado y/ o...

  • Analista de Workforce

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante compañía de transporte te invita a unirte a su equipo de trabajo en el área de Análisis como Analista WorkForce. Funciones: Monitorear, supervisar y gestionar el flujo de contactos para mantener los níveles óptimos de operación, trabajando en conjunto con el equipo operativo y equipos de soporte para asegurar el cumplimiento de los...

  • Analista de Workforce

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante compañía de transporte te invita a unirte a su equipo de trabajo en el área de Análisis como Analista WorkForce. Funciones: Monitorear, supervisar y gestionar el flujo de contactos para mantener los níveles óptimos de operación, trabajando en conjunto con el equipo operativo y equipos de soporte para asegurar el cumplimiento de los...

  • Workforce Manager

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Etsy A tiempo completo

    **Company Description** Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee, whether a team member of Etsy, Reverb, or Depop, you will tackle unique, meaningful, and large-scale problems...

  • Workforce Manager

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Etsy A tiempo completo

    **Company Description** Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee, whether a team member of Etsy, Reverb, or Depop, you will tackle unique, meaningful, and large-scale problems...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de Workforce. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes,...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Eficasia Ciudad de México **EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**: Analista de WORKFORCE **Actividades**: Excel AVANZADO ( INDISPENSABLE) ¡¡ NO BÁSICO NI INTERMEDIO¡¡ Elaboración de reportes Excel Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. (INDISPENSABLE) Conocimiento en métricas e...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:*Analista de Workforce ** // ACTIVIDADES // - Elaboración de reportes Excel - Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. - Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center. - Elaboración de Tablas dinámicas - Elaboración de Macros y manejo de formulas // OFRECEMOS// -...

  • / Analista de Workforce

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// ** NO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS QUE NO CUENTEN LA EXPERIENCIA Y REQUISITOS EN CRM Y KPI´S** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE) - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de Call Center...


  • Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **We are seeking a highly skilled Senior Workforce Consultant to join our team at Capgemini and provide strategic workforce management solutions to a Top Ten Insurance Carrier.****: As a Senior Workforce Consultant, you will play a crucial role in partnering with the client's HR and Business leaders to develop workforce strategies, drive organizational...

  • / Workforce Homeoffice

    hace 5 días


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: // ANALISTA DE WORKFORCE JR.// ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA EN ÁREAS ASMINISTRATIVAS (INDISPENSABLE) - Análisis de datos y marcado en Call...

  • Analista Workforce

    hace 2 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER** **_Analista workforce / WFM_** **_Horario:_** - Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana_ **_¿Dónde se labora?_** - ** Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez. (MetrobusFélix Cuevas o...


  • Tlahuac, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa líder en su ramo solicita: Ejecutivo Workforce Management para Call Center: FUNCIONES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call enter y manejo de...

  • Home Office Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: Vacante para la empresa EficasiaCiudad de México EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como: // Analista de WORKFORCE HOME OFFICE // **ACTIVIDADES**: - Excel AVANZADO ( INDISPENSABLE) ¡¡ NO BÁSICO NI INTERMEDIO¡¡ - Elaboración de reportes Excel - Predecir y...

  • Analista de Workforce

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM Actividades: - Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos. - Elaboración de...


  • Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“WORKFORCE MANAGEMENT”** **Buscamos**: Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica Administrativa Experiência: Mínima 1 año en puesto similar para el sector call...


  • Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“WORKFORCE MANAGEMENT CALL CENTER”** **Buscamos**: Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica Administrativa Experiência: Mínima 1 año en puesto similar para el...


  • Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“WORKFORCE MANAGEMENT”** **Buscamos**: Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica Administrativa Experiência: Mínima 1 año en puesto similar para el sector call...

  • Workforce Management

    hace 1 semana


    Tlahuac, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“WORKFORCE MANAGEMENT”** **Buscamos**: Escolaridad: Mínimo Lic. Trunca en áreas matemáticas/administrativas/Informatica Administrativa Experiência: Mínima 1 año en puesto similar para el sector call...