Digital Service Manager Staffing Gdl

hace 3 semanas

Iztapalapa, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

El Service Manager para Proyectos de Desarrollo de Software y Staffing es un líder estratégico y operativo responsable de gestionar eficientemente los servicios de desarrollo de software y la provisión de personal técnico. Este rol se centra en la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el éxito general de los proyectos.
**Responsabilidades y atribuciones**
Responsabilidades Principales:

- Gestión de Proyectos de Desarrollo de Software:

- Supervisar y liderar la ejecución de proyectos de desarrollo de software, desde la concepción hasta la entrega.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar el cumplimiento de plazos y presupuestos.
- Implementar metodologías ágiles u otras prácticas de gestión de proyectos adecuadas.
- Staffing y Gestión de Recursos:

- Supervisar la contratación y asignación de personal técnico para proyectos, asegurando la alineación de habilidades con los requisitos del cliente.
- Desarrollar estrategias de staffing para garantizar la disponibilidad y la calidad del personal.
- Gestionar la retención y desarrollo del talento dentro del equipo.
- Relación con el Cliente:

- Actuar como el principal punto de contacto para clientes, comprendiendo sus necesidades y garantizando la entrega de soluciones adecuadas.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando la confianza y la satisfacción a largo plazo.
- Gestión de la Calidad del Servicio:

- Establecer estándares de calidad para los servicios de desarrollo de software y staffing.
- Implementar procesos y procedimientos para garantizar la coherencia y la mejora continua de la calidad.
- Gestión Financiera:

- Gestionar presupuestos y recursos financieros asociados con proyectos y servicios.
- Realizar análisis financiero y reportar regularmente sobre el estado financiero de los proyectos y servicios.
- Desarrollo de Negocios:

- Colaborar en la identificación de oportunidades de negocios adicionales con clientes existentes y nuevos.
- Contribuir al desarrollo de propuestas comerciales y estrategias de crecimiento.

Habilidades y Requisitos:

- Experiência sólida en la gestión de proyectos de desarrollo de software y staffing.
- Conocimiento profundo de las metodologías de desarrollo de software y gestión de proyectos.
- Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar eficazmente con equipos multidisciplinarios y gestionar conflictos.
- Experiência en el manejo de relaciones con clientes y en la identificación de oportunidades de negocio.
- Conocimiento en la selección y gestión de personal técnico.
- Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua.
- Conocimiento de lenguajes de programación y metodologías de proyectos ágiles y waterfall.
- Seguimiento a indicadores del proyecto/servicio.

**Requisitos y calificaciones**
- Una licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o un campo relacionado puede ser esencial, especialmente en entornos donde se gestionan proyectos de desarrollo de software.
- Por lo menos 5 años en puesto similar
- Certificación en Scrum, PMI o ITIL
- Conocimiento de conceptos de la nube
- Certificaciones Adicionales:

- Dependiendo de la industria y las necesidades específicas del empleador, certificaciones adicionales como Certified ScrumMaster (CSM) para entornos ágiles.

**Informaciones adicionales**
Habilidades Interpersonales:

- Independientemente de la formación académica, las habilidades interpersonales fuertes, la capacidad de comunicación efectiva y las habilidades de liderazgo son esenciales para el éxito en el rol de Service Manager.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Digital Manager

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México kiich A tiempo completo

    **Vacante para la empresa kiich en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos a un experimentado Digital Manager que desempeñará un papel fundamental en el desarrollo e implementación de la comunicación digital de nuestro cliente, una agencia creativa especializada en contenido y diseño. - Licenciatura en marketing, comunicación o afín. - Contar con 3...

  • Project Manager Sr

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México Digital Coaster A tiempo completo

    En Digital Coaster buscamos **Project Manager Sr** con experiência en Agencia Digital. Para nosotros, un PM Sr es: Un elemento clave para el éxito de los proyectos, pues es quien propone y diseña estrategias para atender los requerimientos del cliente, está a cargo de la coordinación de los equipos de trabajo multidisciplinarios que se involucran en...

  • Change Manager

    hace 2 días

    Iztapalapa, México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa del sector bancario está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como**: **Change manager -Service Now-** **Requisitos**: - +3 años de experiência como administrador de cambios del módulo de Service Now - Excel Avanzado para realizar tablas dinámicas - Experiência en redes o servidores - inglés...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México San Ángel Digital A tiempo completo

    San Ángel Digital. Empresa Mexicana con 18 años en el mercado, especializados en Servicios Web. **Busca: Community manager.** **Trabajo de forma presencial**:al Sur de la Ciudad de México, Álvaro Obregón. **Horario**: Lunes a Viernes de 9:00am a 18:00hrs. **Perfil**: **Estudios**: Preferentemente...

  • Associate Account Manager

    hace 3 días

    Iztapalapa, México H Code MEXICO A tiempo completo

    Description: **About the Associate Account Manager Role**: We are looking for a full-time Associate Account Manager to support the Client Services team and Sales team in meeting campaign objectives and provide a high level of customer service to clients. **Requirements**: **Responsibilities**: - Own operational processes for assigned accounts in their...

  • Store General Manager Trainee

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México AutoZone A tiempo completo

    **Summary: The Manager in Training (MIT) position is expected to be a short-term transitional role that provides both work assignments and training opportunities to prepare MITs to be promoted into Retail/Commercial Store Management positions. From the date of entry into the AutoZone MIT program, it may be possible to progress to a management position within...

  • Client Service Manager

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México another A tiempo completo

    OUR JOB IS TO **REVOLUTIONIZE** THE STRATEGIC COMMUNICATION Another is a global agency created in 2004. We have international presence in countries such as: Colombia, Chile, Argentina, Perú, Panamá, Brazil, USA, México. **Why work with us?** It is a fantastic opportunity to join the Another family and be part of an innovative team that breaks...

  • Remote - Admin Assistant - Emails and Tickets

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Gordian Staffing A tiempo completo

    **Description**: Gordian Staffing, A New Way of HR. Founded in 2019, Gordian Staffing helps small and medium-sized enterprises in the United States and Canada with specialized services and provides high-quality people solutions. Our headquarter is in Omaha, Nebraska. Abroad we have offices in Guadalajara and Mexico City. About our client: We see big...

  • Digital Engagement and Transactions Manager

    hace 6 días

    Iztapalapa, México HSBC A tiempo completo

    **Digital Engagement and Transactions Manager** **Role purpose** The way customers interact with us is changing significantly. The Strategic Channels in Wealth and Personal Banking Mexico are key in our aspiration to be the best bank for our customers. Our mission is to deliver a sensational customer experience, achieving our growth targets and succeeding...

  • Digital Sales and Acquisition Manager

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu.** **Digital Sales and Acquisition Manager** **Role purpose** The way customers interact with us is changing significantly. The Strategic Channels in Wealth and Personal Banking Mexico...

  • Campaign Manager

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México ADBID LATINOAMERICA A tiempo completo

    ¡Hola! Somos **ad_bid a Globant Divisio**n, una agencia de Marketing Digital especializada en pauta, estretagia digital y analítica web. Hacemos que la publicidad de nuestros clientes sea más fácil de entender, logrando obtener los mejores resultados. ¡En ad_bid buscamos el mejor talento! Queremos sumar a nuestro equipo un **Campaign...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Staffing Personal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Staffing Personal en Benito Juárez, Ciudad de México**: mportante empre**s**a de cosmética solicita: Ejecutivo de Servicio al cliente **Requisitos**: - Desde bachillerato concluido, lic. trunca de la carrera Administración de Empresas o a fin. - Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente - Experiência y...

  • Digital Marketing Manager

    hace 2 días

    Iztapalapa, México GRUPO DISAUTOMEX A tiempo completo

    Elaboración y gestión de las **estrategias de marketing online**. Su objetivo incluye la creación y ejecución de campañas digitales, el análisis de datos, la gestión de redes sociales y la optimización de presencia online para la promoción de la empresa. - **Desarrollo de estrategias digitales**: Diseñar y desarrollar estrategias integrales de...

  • IT Project Manager Ciberseguridad

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Montserrat Flores A tiempo completo

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Project Manager Para laborar en CDMX o QRO o GDL o MTY **Perfil**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Experiência: Mínima de 3 años. Inglés: Inglés conversacional fluido indispensable Lugar a laborar:...

  • Marketing Digital

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Grupo Cantarell A tiempo completo

    **Inmobiliaria solicita una persona con pasión en el ámbito de Marketing Digital.** **Requisitos**: - Licenciatura en Marketing con enfoque en medios digitales en sector inmobiliario (titulado) - 1 año desempeñándose como Community Manager, Dominio de Facebook, Instagram, YouTube, Google, Twitter, Google+, Pinterest, LinkedIn, etc **Conocimientos...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Editorial Trillas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Editorial Trillas en La Viga -Iztapalapa, Ciudad de México**: Editorial Trillas la Editorial de Libros mexicana más reconocida del país, te invita a ser responsable de: COSTUMER SERVICE **1 año de experiência(Indispensable) ** 6 meses de experiência comprobable en facturación (Indispensable) Contesta las siguientes...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México MEANING A tiempo completo

    Se busca Community Manager con los siguientes conocimientos: - Conocimiento en estrategias digitales - Conocimiento en campañas digitales (meta/google) - Atención y seguimiento al cliente - Organización y buena redacción - Buena presentación - Conocimientos de foto y video Prestación de gimnasio y alberca Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...

  • Community Manager

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México lumian A tiempo completo

    Comunnity Manager, Asistente creativo, Diseñador Digital, Creador de contenido para Redes Sociales o afin. Genero Indistinto Edad 20 - 30 Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada Comida incluida+ bono por productividad Para trabajar en Nezahualcoyotl Estado de México. Presencial L a S 9am - 6:00pm D Día descanso Disponibilidad para...

  • Content Manager

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México Group People Power A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Content Manager. Ofrecemos: Salario 18k a 25k Vacaciones / Prima Vacacional / Aguinaldo | Esquema Asimilados a Salarios ( Equivalentes a los de ley Vacaciones / Prima Vacacional / Aguinaldo (Contrato Prestación de Servicios) NO ALTA ANTE EL IMSS Horario laboral: 10:00 am a 19:00 pm **Requisitos**: Edad 25 a 35 años Licenciatura...

  • Analista Digital

    hace 1 mes

    Iztapalapa, México MAXIPET S.A DE C.V A tiempo completo

    MAXIPET Empresa 100% mexicana en crecimiento busca: **ANALISTA DIGITAL** **Requisitos**: - Lic. Mercadotecnia, Lic. Comunicación, concluida - Mínimo 1 año de experiência en marketing digital - Certificación Google Ads y Google Analytics - INDISPENSABLE - Deseable Certificación Facebook Blueprint Conocimientos: - Google Ads - Facebook Ads - Excel...