Gerente de Atención a Clientes

hace 3 semanas


México MATCH CO A tiempo completo

**Importante veterinaria se encuentra en búsqueda de un perfil como Gerente RP y Servicio al Cliente**

**Las principales responsabilidades son**:

- Gestionar y formar al equipo de atención al cliente.
- Resolver quejas y problemas de los clientes.
- Medir y analizar la satisfacción del cliente y los indicadores de rendimiento.
- Desarrollar políticas y procedimientos para mejorar la experiência del cliente.
- Supervisar y administrar los ingresos y gastos, la preparación de reportes de KPI ́s y suministros de la clínica.
- Apoyar la atención y solución de necesidades del personal de la veterinaria, reportar su puntualidad y asistencia mensual, asignar tareas, monitorear su trabajo y proporcionar retroalimentación.
- Promover la venta de servicios y productos
- Compartir ideas y retroalimentación a todo el equipo de qué ir mejorando en la experiência de los pacientes.
- Asegurar por medio de la estrategia y análisis continuo que la experiência del cliente y el servicio que se ofrece sea excepcional.
- Llevar a cabo la gestión y el control de inventarios mensual.
- Apertura y cierre de la veterinaria.

**Ofrecemos**:

- Atractivo salario base mensual
- Prestaciones de ley

**Requisitos**:

- **De 2 a 3 años de experiência en gestión de sucursales (deseable en empresas de hospitalidad) o posiciones similares.**:

- **Inglés avanzado.**:

- 3 años manejando y administrando recursos, planificando y gestionando personal, coordinando tiempos, agendas y en la atención y servicio al cliente.
- Manejo de Word y Panther (sistema interno de expedientes)
- Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines.
- Horario de lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 10:00 am a 5:00pm
- Zona de trabajo: Calle Monte Vinson, cerca de Pabellón Cumbres. Cancún Q. Roo.

Envíanos tu postulación y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tiempo tienes de experiência en gestión de sucursales?
- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Conoces o manejas el sistema Panther? En caso de ser así, ¿Cuál es tu nível?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • México DISTRIBUIDORA PRINCIPAL DE MEXICO A tiempo completo

    **Gerente de Atención al Cliente** **Requisitos**: - Mínimo 3 años de experiência en el área de atención a clientes nível jefe o gerencia**. Indispensable en sector fabricación - manufactura**: - Conocimiento en Facturacion, Logistica y Negociación - Excel avanzado - Manejo de personal - Licenciatura concluida **¿Qué esperamos de tu...


  • Ciudad de México Laboratorios Jayor A tiempo completo

    Jefe/ Gerente Atención a clientes Requerimos: Licenciatura concluida Experiência Mínima de 5 años en: Atención a clientes Gobierno (INDISPENSABLE) Facturación, Pedidos, Portales gubernamentales Control de documentos Reportes mensuales generales Indispensable excelente manejo de Excel Manejo de personal Disponibilidad de tiempo Zona:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Distribuidora Principal De Mexico A tiempo completo

    Gerente de Atención al Cliente*Requisitos:Mínimo 3 años de experiência en el área de atención a clientes nível jefe o gerencia. Indispensable en sector fabricación manufactura:Conocimiento en Facturacion, Logistica y NegociaciónExcel avanzadoManejo de personalLicenciatura concluida¿Qué esperamos de tu talento?1.Satisfacción del Cliente: Asegurar...


  • México Gerente de Almacen y Logistica A tiempo completo

    Solicitamos: Gerente de Almacen y Logistica **Requisitos**: - 35-45 Años - Sexo Indistinto - Tecnico Superior / Lic. en Administración o Afín. - Experiência en cargos similares mínima de 2 años (Comprobable) - Manejo de Paquetería office, Control de Inventarios, manejo de sistemas PEPS & UEPS, COMTPAQi (Se realiza evaluación de...


  • Ciudad de México Human Connect A tiempo completo

    **Gerente de mantenimiento y atención al cliente en Edificios** Licenciatura o Ingeniería Experiência en puestos similares de mantenimiento o conservación de edificios Experiência en atención al cliente ¿Cuáles son las principales actividades? Asignación de mantenimientos preventivos programados de más de 10 edificios a su cargo Coordinar...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA INTERNACIONAL, BUSCA EL SIGUIENTE **Perfil**: **Gerente del servicio de atención al cliente **Perfil**: - Ing. Industrial, Estadístico, Actuario, Administrador, Ingeniero de procesos, Economista. - Inglés intermedio - avanzado - Excelente manejo de Paq. Office. Excel principalmente. - Manejo de Power BI - Manejo de Services Cloud de...


  • México CORPORATIVO EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en entretenimiento, solicita: **Gerente de Puntos de venta ( Atención a clientes)** **Requisitos**: *Escolaridad: Licenciatura mínimo pasante afín (Zona de trabajo Oaxaca, Centro) **Experiência**: 3 año como mínimo realizando las siguientes actividades: - Manejo de personal ( promotores, ejecutivos de ATC, demostradoras, etc.) -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    México Pinturas Osel de la Laguna A tiempo completo

    Recepción de solicitud de cotizaciones de los clientes y vendedores. Canales: Correo electrónico, Teléfono, Chat (WhatsApp, Google, Facebook, sitio web) Verificar y validar la solicitud de cotizaciones, asegurando tener la información completa y clara. Procesamiento de pedidos con gerentes de tiendas, incluyendo validación de existencias y...


  • México Human Hantto A tiempo completo

    Somos una consultoría de reclutamiento y selección de personal, estamos en búsqueda de un **Gerente en Atención a Clientes** para una empresa de logística. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida - Experiência mínima de 3 años - **Indispensable experiência en Transporte y Logística**: - Disponibilidad de horario - Dominio de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    México English Informatics Institute A tiempo completo

    **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO** SOLICITO PERSONAL PARA EQUIPO COMERCIAL. - Gerente comercial y/o ventas. (1 año de experiência) - Sritas para Atención a cliente. (2 vacantes) - Recepcionista. - Asesor telefónico. **Requisitos** - De 19 a 30 años. - Tiempo completo. - Buena presentación. **Ofrecemos** 1. Sueldo base más comisiones. 2....

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    México K&A Desarrollos SA de CV A tiempo completo

    **EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TRASLADO DE VALORES SOLICITA**: **ATENCIÓN A CLIENTES** Lugar de trabajo: Col. Carrillo puerto, Querétaro **Requisitos**: - Preparatoria - Experiência mínima de 2 años en el puesto. - Disponibilidad para rolar turnos/Descanso entre semana - Buen manejo de PC - Buena actitud y empatía. **ACTIVIDADES** - Atención al...


  • México ADMINISTRADORA LUA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    La Asociación de Colonos del fraccionamiento ZIbatá, Qro. solicita**:Gerente General Atención al Residente** **Requisitos**: - Licenciatura en administración o afín - Facilidad de palabra - Atención a clientes - Atención a los detalles - Manejo de personal - Proactividad y organización FUNCIONES - Supervisar actividades y funciones de personal de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    México Farmacia de Apoyo a tu Salud S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**Atención al cliente (ventas)**_ - Jornada de 8 horas - Vales de despensa - Infonavit - Imss - Fonacot - Prestaciones mínimas de ley - Capacitación pagada. - Oportunidad de crecimiento laboral. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Vales de despensa Educación: - Bachillerato...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Connect A tiempo completo

    Gerente de mantenimiento y atención al cliente en EdificiosLicenciatura o IngenieríaExperiência en puestos similares de mantenimiento o conservación de edificiosExperiência en atención al cliente¿Cuáles son las principales actividades?Asignación de mantenimientos preventivos programados de más de 10 edificios a su cargoCoordinar actividades de...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas


    Ciudad de México La Europea México Sapi de Cv A tiempo completo

    La Europea | Vinos y licores solicita: ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: Preparatoria concluida con Certificado Conocimiento básico de paquetería office, correo electrónico, Whats App Disponibilidad para laborar lunes a domingo con 1 de descanso a la semana Constancia de sus últimos empleos, con sello de Recursos Humanos **OBJETIVO**: Garantizar un...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Calidad Tláhuac, S. A. de C.V. A tiempo completo

    **CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES.** **OBJETIVO**: - Brinda atención al cliente después de recibir el servicio en el vehículo para conocer su experiência con el trato brindado. **FUNCIONES**: - Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación. - Aplicación de encuestas de pulso. - Seguimiento a...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes** Empresa de Artes Gráficas ¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!! ¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti! Ofrecemos: - Sueldo Base $6500 - Prestaciones de Ley - Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones, está buscando tu talento.Forma parte del equipo como GERENTE DE SERVICIOEs el responsable de la operación de servicio a clientes y retención que se le ofrece por todos los medios de contacto a los clientes de la región.FUNCIONES PRINCIPALESAsegurar que el Call center ofrezca un buen servicio a los clientes de la...


  • México Tiempo Cero A tiempo completo

    **GERENTE DE SERVICIO A CLIENTE** **Responsabilidades**: - Ser el contacto principal con los clientes - Coordinar con el equipo de Customer Service la atención y seguimiento a los requerimientos y pedidos de los clientes - Dar seguimiento y acciones correctivas a los resultados de las encuestas - Dar seguimiento y solución oportuna a los reclamos de...


  • México MOLINERA LRB A tiempo completo

    **1. FUNCIONES GENERALES** Mantener la confidencialidad de la información que reciba de la empresa para el desarrollo de sus funciones durante su relación laboral 5 años posteriores después de concluida la relación laboral Administrar el uso correcto de los recursos económicos, materiales y humanos que se le proporcionen para el óptimo desempeño de...