Customer Service

hace 2 semanas


Ciudad Juarez, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

Electro Componentes de México por crecimiento se encuentra en búsqueda del mejor talento para Account Coordinator (Customer Service)

El **Account Coordinator (Servicio al cliente en área de Materiales)** se encarga del mantenimiento y la comprensión de las demandas de los clientes, la gestión de los envíos de los clientes y la comunicación en torno a las áreas que afectan a la demanda y/o los envíos.

**Requisitos**:

- Carrera terminada o trunca en ingeniería o afín
- Inglés + 85% (hablado y escrito)

**Experiência, conocimientos y habilidades**:

- Conocimientos en MPS/MRP
- Análisis de datos
- Experiência en materiales
- Microsoft Office (Excel avanzado) / manejo tablas pivote, macros, etc.
- Manejo de reportes
- Orientado a resultados
- Enfocado a la mejora continua
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Comunicación efectiva

**Responsabilidades**:

- Mantenimiento diario de las previsiones de demanda y de los pedidos de compra en BPCS, asegurando el cumplimiento de las políticas de aceptación de pedidos
- Seguimiento a las demandas de los clientes, asumiendo las necesidades de los clientes y asegurando la comunicación interna y externa
- Gestionar los envíos mediante la creación de tickets de recogida en el almacén y en la planta
- Seguimiento para garantizar que las cargas estén completas cuando se envíen,
- Atención a consultas urgentes de los clientes
- Seguimiento a planes de inventario, producción y entrega para el cliente
- Ser la "voz del cliente" y garantizar que nuestra organización entiende los requisitos y las expectativas comerciales del cliente
- Anticiparse a las necesidades de los clientes para garantizar su máxima satisfacción
- Las actividades descritas son enuciativas más no limitativas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- atención al cliente en la industria manufacturera: 1 año (Deseable)
- la industria de arneses: 1 año (Deseable)

Idioma:

- inglés fluido (Deseable)


  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México SAGE AUTOMOTIVE INTERIOR A tiempo completo

    **SAGE AUTOMOTIVE INTERIOR** **Solicita**: **CUSTOMER SERVICE** **Descripción y Requisitos** **Objective**: Keep daily communication and coordination of shipments with customers and or their carriers, domestic or international to guarantee an excellent customer service and having internal communication with stakeholders including production plants to...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Ciudad Juarez, México EATON CDPA A tiempo completo

    **EATON CDPA** **Solicita**: **Customer Service** **Descripción y Requisitos** **Customer Service Rep Hourly** ***Qualifications**: - Bachelor’s degree - Advance Microsoft office - Advance knowledge of OTP, SFR, AWSD, backorders - VISTA - MAPICS - English 70% **Essential Functions** - Help customers with questions and provide response regarding of...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Valeo A tiempo completo

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...


  • Ciudad Juarez, México Vishay Intertechnology Inc A tiempo completo

    **Ayúdanos a construir el DNA de la tecnología.** Position Title: Customer Service Supervisor Reports to Department Supervisor Recruitment Location Planta Bermúdez I, Parque Industrial Antonio J. Bermúdez #8750, Calle. Ohm. Cd. Juárez, Chih., C.P. 32537, México, Vishay, teléfono 656 688 2873 Labor Entity Vishay Guadalajara Jal. Av. Niño Obrero...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Ciudad Juarez, México Lear Corporation A tiempo completo

    **Customer Service** - Great opportunity for growth and excellent work environment_ **Lear Corporation - Ciudad Juarez. Chih. - E- Systems Div Office - CC30 (Presential)** **Drive Your Career** Lear Corporation is the leading Tier 1 automotive supplier serving all the world's major automotive manufacturers with our world-class automotive seating and...


  • Ciudad Juarez, México IMPORTANTE EMPRESA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA AUTOMOTRIZ** **Solicita**: **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** **Descripción y Requisitos** - 3 years of Experience in specific position - 95% spoken and written English is a must. - Experience in orders controls and follow up. - Flawless customer service and attention. - Nice tone of voice, and solutions provider. - Organized and...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Tarah International People Solutions A tiempo completo

    At Tarah International People Solutions, our drive is to help Companies to grow their projects, by hiring the right people, and providing guidance on how to reward and motivate their personnel. For a Manufacturing company based in Ciudad Juárez, we are looking for: **CUSTOMER SERVICE** **Purpose of the position**: Responsible for providing information and...


  • Ciudad Juarez, México ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO A tiempo completo

    **ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO** **Solicita**: **Customer Service Coordinator** **Descripción y Requisitos** **Job Summary**: The Customer Service Coordinator ensures that our customers’ orders are processed appropriately. They monitor the progress of the order from intake through delivery and may participate in customer follow-up...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Ciudad de México Human Quality A tiempo completo

    Important and prestigious company requires Customer Service Customer retention and advice to understand their needs and align products and services United States customer service Experience in call center or customer service via telephone, Minimum 2 years experience From high school completed Advanced oral and written English between b2 and c2. Hours...


  • Ciudad Juarez, México PKC Group A tiempo completo

    Cd. Juarez Chihuahua **Customer Service Coordinator** Responsible for managing the customer service team and production control team to ensure total customer satisfaction and work to assure: *100% on-time/in full delivery, *Zero past due, *100% accuracy on sales projection, *Zero Past due, *No new obsolescence added because balance out programs not...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Angstrom Electric de Mexico A tiempo completo

    MAIN RESPONSIBILITIES - Main contact with the client, management of client portals. - Receive customer requirements and ensure shipments on time. - Negotiate with the client and the manufacturing plant in critical situations. - Support in managing resources - Ensure that the client maintains his supply of material MINIMUM REQUIREMENTS **Career** -...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Ciudad Juarez, México EATON CDPA A tiempo completo

    **Descripción y Requisitos***:**Customer Service Rep**:** Qualifications**: - Bachelor’s degree - Advance Microsoft office - Advance knowledge of OTP, SFR, AWSD, backorders - VISTA - MAPICS - English 70% **Essential Functions** - Help customers with questions and provide response regarding of expedite requests, cancellations, orders on hold, do not ship...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    Ciudad Juarez, México North American Production Sharing de Mexico SA de CV A tiempo completo

    **JOB SUMMARY**: **ESSENTIALS FUNCTIONS**: - Researches and resolves customer problems, complaints and questions according to established customer service guidelines and processes - Processes request for literature, shipping information pricing and quotes - Involves supervisor and/or other people when problems become complex or difficult to...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad Universitaria, México The Globla Family Support Foundation A tiempo completo

    **Customer Service Agent - Regional Branch** The Global Family Support Foundation is a U.S.based nonprofit organization and is looking for a highly motivated & self-driven Customer Service Agent to join our sales team. A Customer Service Here at our Foundation, we offer a clear path for career growth and leadership opportunities and uncapped commissions...


  • Ciudad Juarez, México KTBlack Services A tiempo completo

    A U. S based Company quickly growing locally is seeking a motivated and enthusiastic Sales/Customer Service Manager for the Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico office. Responsibilities include, but not limited to: - Set goals and assess team's processes and procedures to achieve goals. Report to Sales/Customer Service Director on said goals. - Identify...

  • Analyst Customer Service

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México Arneses de ciudad juarez ll A tiempo completo

    Requisitos: - Licenciatura, Ingeniería titulados - Ingles 75% - Manejo de MS Office, Excel Avanzado - Experiência mínima 6 meses en customer service Conocimientos en: - Captura del WQ 100% cumplimiento semanal - Monitoreo y administración de clientes México, Aptiv El Paso, EDS PKC group, MSSL Monclova, Chihuahua - Asistencia reuniones de control de...


  • Ciudad Juarez, México APTIV A tiempo completo

    **FUNCIONES PRINCIPALES DE LA POSICIÓN**: MONITOREA EL EDI Y ARREGLA ERRORES DE TRANSMISION ASEGURAMIENTO DE EMBARQUES A CLIENTES DE ACUERDO A EDI MONITOREO DE ORDENES ABIERTAS CON CLIENTES PARTICIPACION EN CAMBIOS DE INGENIERIA DE PRODUCTO TERMINADO ELABORACION DE REPORTES DE CUSTOMER SERVICE ALERTA OPORTUNAMENTE A SU JEFE DE POSIBLES PROBLEMAS DE...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Ciudad Juarez, México Cryogenic Trucking Inc A tiempo completo

    **CRYOGENIC TRUCKING MX** CTI offers a door to door service between Mexico and USA. We are currently located in the three main borders between Mexico and USA **CUSTOMER SERVICE / Call Center **(_Advanced English:_ Conversational, writing, and comprehension) **Objetivo del Puesto**:Moniteoreo y atención a clientes internos y externos. **Funciones**: -...


  • Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Requirements**:_ - Advanced English (Bilingual). - High school completed or Bachelor's degree. - 1 year of experience in call center/customer service. - Excel advanced management. - **Tasks**:_ - Talk to international clients. - Address customer complaints. - Recording information in Excel database **Skills**: - Excellent communication. -...


  • Ciudad Juarez, México Kelly Services A tiempo completo

    Empresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: **Customer Service Bilingüe** Escolaridad mínima: Licenciatura **terminada** (Pasante o Titulado) Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, como Customer Service, realizando funciones como: - Recibir, consultar y procesar pedidos de clientes, órdenes de compra - Capturar...