Middle/senior Client
hace 2 meses
**What you will do**
- Client & Contractor Onboarding: Facilitate the onboarding process for new contractors, guiding them through established procedures and ensuring their success;
- Follow-Up & Value Assurance: During the first 30 days, maintain close communication with clients and contractors to ensure performance expectations are met and value is delivered;
- Issue Resolution: Act as the primary point of contact for any onboarding issues, working quickly to resolve concerns and keep processes on track;
- Communication & Documentation: Communicate effectively, ensuring that all interactions are clear, professional, and supportive of client needs. Document onboarding steps and maintain records to track progress and success;
- Plan Presentation: Develop and present onboarding plans tailored to each client’s needs and ensure alignment with project goals;
- Survey Distribution: Send and manage follow-up surveys to clients, gathering valuable feedback to improve future onboarding experiences.
**Must haves**
- **Strong Communication Skills**: Excellent verbal and written skills, with the ability to communicate clearly and professionally with both clients and contractors;
- **Customer Service Orientation**: A client-first attitude with a commitment to providing a positive and supportive onboarding experience;
- **Responsiveness & Reliability**: Punctuality, responsiveness, and follow-through are essential in this role;
- **Attention to Detail**: Highly organized with a keen eye for detail, ensuring accuracy in documentation and onboarding tasks;
- **Experience with Onboarding Strategies**: Prior experience developing and presenting onboarding plans;
- **Multitasking Ability**: Capable of managing multiple onboarding tasks and tracking progress across various projects;
- **Technical Proficiency**: Familiarity with tools such as Google Sheets, Slack, Asana and other onboarding-related software;
- Upper-intermediate English level.
**The benefits of joining us**
- **Professional growth**
Accelerate your professional journey with mentorship, TechTalks, and personalized growth roadmaps
- **Competitive compensation**
We match your ever-growing skills, talent, and contributions with competitive USD-based compensation and budgets for education, fitness, and team activities
- **A selection of exciting projects**
Join projects with modern solutions development and top-tier clients that include Fortune 500 enterprises and leading product brands
- **Flextime**
Tailor your schedule for an optimal work-life balance, by having the options of working from home and going to the office - whatever makes you the happiest and most productive.
**Job Types**: Full-time, Contract
Work Location: In person
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Senior IT Deployment Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dabahn Client A tiempo completoSeeking a seasoned Senior IT Deployment Manager to lead the project management of an IT system deployment across multiple locations in Mexico and the Caribbean.This is a 6-month contract role, with the potential for extension.The ideal candidate will have strong project management skills and experience in the logistics and transportation sector.You will be...
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Front to Middle
hace 7 meses
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSIPIRA Club Vacacional se encuentra en búsqueda de front to middle quien ayude en el incremento de clientes, para laborar en la zona hotelera. Requerimos: - Inglés Conversacional - Experiência en ventas - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Actitud extrovertida Ofrecemos - Excelentes comisiones - Prestaciones de ley - Comedor -...
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Ats Specialist Ii, Ats Specialist Ii Supply Chain
hace 6 meses
Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo2+ years of program or project management experience Are you obsessed with solving challenging problems? Do you think outside of the box and challenge the status quo? Are you constantly looking for ways to improve your skills and your organization? If so, we look forward to hearing from you! **Key Responsibilities**: - Create the weekly Linehaul & Middle...
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Analista Middle Office Admon Activos
hace 7 meses
Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:110727**Analista Middle Office** **Administración de Activos** **(Ciudad de México)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...
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Project Manager Middle
hace 6 meses
México SERTI A tiempo completo¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! Somos una empresa dedicada al desarrollo de software y medios de pago que se encuentra en crecimiento, contamos con certificación Best Place to Code y Great Place to Work Por crecimiento estamos buscando: Project Manager Middle Conocimientos: - ISO - Kaizen o metodología de mejora continua - Generación de...
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Gerente Gwo
hace 2 días
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Propósito Coordinar y supervisar al equipo de ejecutivos GWO en el desempeño de sus funciones y el cumplimiento de sus metas...
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Senior Business Development Manager
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Agile Consultants A tiempo completoAgile ConsultantsWe are seeking a highly skilled Senior Business Development Manager to join our team.About the Role:This is a challenging opportunity for someone with significant experience in direct sales, preferably in the CIS and Russian markets, GCC/Middle East, and South America.Key Responsibilities:Sales activities: Develop and maintain relationships...
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Recruiter de Clientes Senior
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Clip A tiempo completo**Resumen del Emprego**En Clip estamos buscando un Recurso clave para nuestra estrategia de crecimiento.Como Merchant Acquisition Jr. Executive, serás el responsable de desarrollar y ejecutar una estrategia efectiva para adquirir clientes clave en México. Nuestro equipo busca un talento emprendedor con habilidades de ventas sólidas, quien pueda...
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Project Manager-middle
hace 6 meses
Ciudad de México NTT DATA A tiempo completoWe are currently seeking a Project Manager-Middle to join our team in Mexico City, México (MX-MEX), Mexico (MX). **Job Description - Project Manager Mid** **Job Objective**: - Manage the development and delivery of software projects. - Ensure projects are completed on time, within budget, and reaching expected quality standards. - Facilitate...
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Senior Solar Project Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dnv A tiempo completoAbout UsWe are the leading expert in assurance and risk management, driven by our purpose to safeguard life, property, and the environment. We empower our customers with facts and reliable insights to make informed decisions.As a trusted voice for global organizations, we advance safety and performance, set industry benchmarks, and inspire solutions to...
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Senior Manager
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX TBO Tek A tiempo completo**Senior Manager - Wholesale (Mexico)**: Mexico City, Mexico, Mexico - Department- Sales- Job posted on- Oct 16, 2024- Employment type- Consultant**Senior Manager - Sales (Wholesale), Mexico City, Mexico** TBO is a global platform that aims to simplify all buying and selling travel needs of travel partners across the world. The proprietary technology...
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Analista Middle Office Deuda y Capitales
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completoThe Securities & Derivative Analyst 1 is an entry level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of this role is to assist in the clearance, settlement and investigation of client securities and...
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Merchant Acquisition Executive
hace 2 meses
México, Zac. Clip A tiempo completo**¿Quiénes Somos?** ¡Payclip está cambiando la forma en que funcionan los pagos en México! Estamos mostrando a las personas cómo intercambiar valor directamente desde un dispositivo móvil. Clip permite a cualquier persona aceptar pagos con tarjeta, en cualquier momento y en cualquier lugar convirtiendo su teléfono inteligente o tableta en un...
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Representante de Clientes Senior
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Boletia A tiempo completo¿Qué busca Boletia?Buscamos a un representante de clientes senior que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra empresa. En Boletia, nos enfocamos en brindar experiencias personalizadas a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que comparta nuestros valores.Nuestro EquipoNuestro equipo es un grupo de profesionales apasionados que...
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Gerentes de Ventas Senioras
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Senior Talent 40 A tiempo completoResumen de la empresa:Sr. Talent 40 busca un Asesor Comercial para trabajar en nuestro equipo de ventas en Cancún, Quintana Roo.Condiciones laborales:- Salario estimado: $15,000 mensuales + comisiones- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs- Modalidad: Inicial HomeofficeDescripción del puesto:Nuestro ideal candidato tendrá experiencia previa en el...
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Asesor de Clientes Digitales Senior
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Tiffany & Co. A tiempo completoDesarrolla una Experiencia Única para Nuestros ClientesEn Tiffany & Co., nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a cada cliente. Para lograr esto, estamos buscando un Asesor de Clientes Digitales Senior que se encargue de crear experiencias inolvidables en cada interacción con nuestros clientes.
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Asistente de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Cortilum A tiempo completoResumen del PuestoNos encontramos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente Senior dentro de nuestro equipo. Este candidato ideal estará encargado de proporcionar una experiencia de cliente excepcional, asesorando y apoyando a nuestros clientes en todos sus necesidades.
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Asesor de Atención al Cliente Senior
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México By Lack A tiempo completoDescripción del Puesto:Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente Senior para reforzar nuestro equipo.Sobre By Lack:By Lack es una empresa líder en el sector que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros colaboradores.Sobre el Cargo:El/a Asesor de Atención al Cliente Senior será responsable de brindar atención...
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Diseñador de Experiencias del Cliente Senior
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo¿Por qué trabajar con Banorte?Nuestro equipo busca a un Diseñador de Experiencias del Cliente Senior para desarrollar experiencias innovadoras y únicas que cumplan con las necesidades de nuestros clientes.Descripción del Puesto:El responsable de este puesto será diseñar experiencias de cliente personalizadas, integrando elementos de UX e IU. También...
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Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Krystal Cancún A tiempo completoLa posición de Atención al Cliente Senior en Hotel Krystal Cancún es crucial para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. La persona que ocupa este cargo es el primer punto de contacto con los clientes cuando llegan al restaurante, lo que significa que su actitud y personalidad pueden influir significativamente en la percepción que...