Agente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Ciudad de México Amigo Doctor A tiempo completo

En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en resultados, te invitamos a formar parte como:
**AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE**

**PROPÓSITO DEL PUESTO**

Brindar soporte interno y externo asegurando el éxito en la resolución de dudas, problemas y solicitudes, durante y después de la adquisición del servicio brindado, siendo un canal de comunicación y resolución de dificultades entre el área operacional y los aliados comerciales y/o proveedores.

**PERFIL**
- Experiência en Atención a Clientes, Costumer Service o Support
- Atención telefónica
- Manejo de cómputo
- Deseable: intermedio-avanzado (B2 a C2)
- Amabilidad y empatía
- Orientado a resultados
- Licenciatura concluida o trunca
- Deseable: TSU o licenciatura en áreas Administrativas o de Ciencias de la Salud (Enfermería, Nutrición, Psicología, Medicina trunca)

**FUNCIONES**
- Resolver de manera interna y externa las dudas, problemas o solicitudes antes, durante y después de la adquisición de los servicios médicos.
- Resolver dudas, conflictos o problemas, así como labores de interpretación escrita y oral entre la empresa, aliados comerciales y proveedores.
- Capturar información necesaria en CRM

**COMPETENCIAS**
- Escucha activa
- Atención al cliente
- Negociación
- Comunicación asertiva
- Gestión del tiempo.
- Tolerancia a la frustración.
- Integridad.
- Capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los pacientes.
- Habilidad de comunicación técnica (Leguaje positivo)

**OFRECEMOS**
- $10,000 netos mensuales
- Prestaciones de Ley desde el primer día de la contratación
- Horario Lunes a sábado (turno matutino 8am a 3pm y vespertino 3pm a 10pm).
- Descanso fijo los domingos.
- Trabajo presencial en oficina
- Colonia Narvarte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu grado de estudios más alto terminado?
- ¿Cuantos años de experiência tienes en Atención al Cliente?

Lugar de trabajo: In person



  • Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de atención al cliente y reservaciones** Bachillerato concluido Experiência y gusto por el...


  • Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual fijo de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Agentes Telefónicos de Atención a clientes con asignación de servicio**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Bono - Medio Tiempo - Capacitación pagada Horario: Lunes a viernes de 13:00 a 19:00 hrs, sábado de 10:00 a 16:00 Descanso domingos. **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o...

  • Mayordomo

    hace 6 días


    México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    **Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita**: - **Mayordomo para su sede en San Luis Potosí**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato trunco - Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente - Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus - No se requiere experiência de mayordomo - Disponible para rolar turno...


  • Ciudad de México Gruas Hermes A tiempo completo

    **En Grúas Hermes, queremos que seas parte de la familia Hermes** Solicitamos **Agentes telefónicos en atención a clientes** **¿Que necesitas?** - Experiência como Agente Telefónico, telemarketing o haber estado en call center - Excelente ubicación física de la ciudad (indispensable). - Manejo de PC - Lectura de mapas (google maps) nível...


  • Ciudad de México Delta Contact A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Por expansión Contact Center solicita agentes de Atención a Clientes **Requisitos**: - Preparatoria concluida Experiência en call center y ATC reciente - Disponibilidad de horario - Contar con cédula de identificación fiscal o tenerla en proceso - Captura de datos y excelente ortografía - Disponibilidad inmediata para...


  • México FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desea tener un empleo? FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. solicita persona para Agente de Ventas con atención a clientes decidido, honesto y responsable. Requisitos de consideración *Trabajo bajo presión *Uso de equipo de computo *Atención al cliente *Cotizaciones por teléfono y correo Se ofrece *Sueldo base mas comisiones *Prestaciones de...


  • Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y...


  • Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Agentes Telefónicos de ATC y soporte primer nível** Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Bono de 500 mensuales - Capacitación pagada Horario: Lunes a domingo de 09:00 a 17:00 hrs y 11:00 a 19:00 Descanso rolado **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en...


  • Ciudad de México KAVAK Careers A tiempo completo

    Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar.** Somos la startup más valiosa de Latam** y el 1er unicornio Mexicano. Invertimos en **talento, ideas, infraestructura y tecnología** para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo. Queremos garantizar que** nos rodeamos del...


  • Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...


  • Zumpango de Ocampo, México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de Servicio al cliente Import** - **AIFA** Bachillerato o Lic. en Relaciones Internacionales,...


  • Ciudad de México Manar Consultoria, Serviços e Gestão de Capital Humano LTDA. A tiempo completo

    **Objetivo de la posición**: Asistir a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de vehículos, Escuchando y entendiendo las necesidades del cliente proponiendo las mejores soluciones. **Principales actividades para realizar**: - Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y...


  • Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **Sobre la posición**: Responsable de brindar a los clientes resoluciones y apoyo en el equipo de Atención al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente. **Principales responsabilidades**: - Atención de llamadas de entrada para brindar asesoría acerca de su...


  • Ciudad de México CIDT Consutores SA de CV A tiempo completo

    Call center en crecimiento solicita **Operador telefónico** Solicitamos **Agentes telefónicos** para laborar con nosotros, ofrecemos buen ambiente laboral - **Beneficios**_ - _Sueldo base_ - _Prestaciones de ley_ - _Pago quincenal_ - _Oportunidad de crecimiento._ - _Capacitación pagada._ - _Contratación inmediata_ - _4 horarios a elegir_ -...