Is/it Operations Specialist Junior

hace 2 meses

Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

**Propósito de la posición**: Participar en el mantenimiento, despliegue, retiro y aprovechamiento de un producto LAN/WIFI bajo la supervisión y orientación de su Líder. El Especialista en Operaciones contribuye al soporte operativo efectivo y eficiente de los productos alineados. También contribuye a los procesos de gestión de servicios operativos para garantizar que se logren los objetivos de calidad, eficiencia, productividad y agilidad.

**Experiência y conocimientos requeridos**:

- Título universitario en informática, sistemas de información, administración de empresas o un campo relacionado.
- Experiência laboral equivalente.
- 1-2 años de experiência en IS/IT, preferiblemente trabajando en un entorno de red agnóstica.
- Comprensión de conceptos y tecnologías técnicas.
- Habilidades efectivas de comunicación e inglés avanzado.
- Experiência con sistemas Aruba y Cisco.
- Conocimiento en LAN / Wifi y Wifi Survey.
- Conocimiento en EKAHAU.
- Experiência con diseños de arquitectura de redes.
- Experiência con proyectos (metodologías de gestión de proyectos).
- Deseable: experiência con Service Now / Orion y Clear Pass.
- Deseable: experiência laboral en un entorno global y con equipos virtuales.
- Deseable: experiência en principios y ejecución de gestión de servicios.
- Deseable: experiência demostrada en el establecimiento de procesos estándar y gestión del rendimiento para lograr métricas clave.

**En cuanto a las responsabilidades principales, se incluyen**:

- Contribuir a la entrega de operaciones de IS/IT eficientes y seguras, así como a la implementación y gestión de mejoras de calidad y eficiencia en la entrega de servicios de IS/IT.
- Participar en procesos de apoyo que incluyen la gestión de incidentes, problemas, cambios, configuraciones y eventos.
- Contribuir a socios estratégicos de servicios de IS/IT proporcionando el nível de servicio, rendimiento del sistema y funcionalidad requeridos para cumplir con los compromisos comerciales.
- Apoyar la implementación y gestión de mejoras de calidad y eficiencia en la entrega de servicios de IS/IT.
- Participar en evaluaciones de importancia operativa y planes de acción.
- Participar en pruebas de mercado y proyectos, así como en actividades de especificación, configuración y sostenibilidad, y utilizar servicios de terceros según lo indicado.
- Participar en proyectos/programas para el despliegue de infraestructura LAN (cotizaciones, definición de proveedores, definición de lista de compras).
- Manejar reuniones de partes interesadas para identificar las prioridades y necesidades de las fábricas.
- Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías para mejorar el rendimiento de las fábricas, como definiciones de PoC, pruebas y definiciones de casos de negocio.
- Toma de decisiones para nuevos equipos y estrategias.
- Acompañar instalaciones, entrega de equipos y soporte diario.
- Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos, como MS Project.
- Buenas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas clave en diferentes equipos basados en ubicaciones diferentes.
- Habilidades y comportamientos de liderazgo, como "Tomar responsabilidad", "Facilitar resultados a través de otros", "Liderar para ganar".
- Habilidades altamente desarrolladas de organización y priorización, con la capacidad de manejar múltiples responsabilidades al mismo tiempo.
- Asistir a los Gerentes de Proyecto para rastrear y gestionar dependencias en múltiples proyectos.
- Liderar procesos de escalada para hacer visibles los problemas a las partes interesadas y el liderazgo.
- Impulsar la resolución de problemas de dependencia a través del proceso acordado.
- Asegurarse de que se sigan todas las directrices de Nestlé según la definición global.

**Factores de éxito**:

- Entendimiento del Entorno Empresarial:

- Comprende los objetivos del equipo y los impulsores comerciales de la empresa.
- Visualiza cómo su contribución personal impacta en el negocio.
- Toma medidas basadas en la comprensión de las necesidades del cliente y del consumidor.
- Cuestiona activamente para aprender sobre el negocio y tomar decisiones apropiadas.
- Comprende el impacto de nuestras operaciones en la comunidad.
- Participa en actividades dentro de la comunidad.
- Enfoque en Resultados:

- Logra resultados en cumplimiento con los Principios Empresariales Corporativos de Nestlé.
- Muestra un impulso para lograr objetivos de rendimiento ambiciosos y estándares de calidad.
- Planifica y prioriza el trabajo de manera efectiva.
- Aprovecha cada oportunidad para hacer más de lo esperado.
- No duda en actuar.
- Persigue metas con energía y las lleva a cabo hasta su conclusión.
- Asume la responsabilidad y la rendición de cuentas por entregar los resultados esperados (qué y cómo).
- Practicar lo que Predicas:

- Asume la responsabilidad de sus propias acciones y consecuencias.
- Muestra consistencia en palabras y acc

  • Is/it Operations Specialist Junior

    hace 2 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **LATAM IT HUB - Mexico - S/IT Operations Specialist Junior** **“I want to create a better world and build a better business”** **Nestlé LATAM IT Hub in Mexico, Mexico City** **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition...

  • Is/it Operations Specialist

    hace 1 mes

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Operations Specialist

    hace 2 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Operations Specialist

    hace 2 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Operations Manager Senior

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Service Management Specialist Junior

    hace 2 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Technology Specialist Senior

    hace 2 semanas

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Specialist Facilities

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Technology Specialist

    hace 5 meses

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    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Specialist Wintel

    hace 5 meses

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    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Technology Specialist

    hace 2 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Is/it Specialist Wintel

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Sr Specialist IT Compliance

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Sr Specialist IT Compliance** **We are looking for a Sr Specialist IT Compliance** **to be part of our IT North America Security & Compliance **Position Snapshot** - Location: Mexico City - IT Security & Compliance - Type of work: Hybrid - Work Language: Advanced Business English (must have) **The role** Join the Nestle IT North America Security and...

  • Sr Specialist IT Program Management

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **IT HUB NA - SR SPECIALIST IT PROGRAM MANAGMENT** **We are looking for Sr Specialist IT Program Managment to be part of our IBS Program Management team.** **Position Snapshot** - Location: Mexico City - IBS Program Management - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role** - The Sr Specialist must proactively manage...

  • Sr Specialist IT Edi Administration

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Sr Specialist IT EDI Administration** **Main Purpose of Job**: Serves as a liaison between the IS/IT & business Consumers and Customers. As part of the Product Team, brings deep understanding to the opportunities and issues facing your business function and advises on the best solutions. Translates business strategies, opportunities, threats and needs...

  • Sr Specialist IT Program Management

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Sr Specialist IT Program Management** We are looking for a Sr Specialist IT Program Management to be part of our team. - Location: Mexico City - IBS Program Management - Type of work: Hybrid/Remote - Work Language: Fluent Business English **The role** The Sr Specialist must proactively manage ambiguity, anticipate issues, align with program/project...

  • Incident Management Analyst

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Sr Specialist IT Program Management

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **We are looking for a Sr Specialist IT Program Management to be part of the IT Hub NA.** **Position Snapshot** - Location: Mexico City - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role** The Sr Specialist must proactively manage ambiguity, anticipate issues, align with program/project goals, project execution, and deliver the...

  • Sr Specialist IT Solution Architect

    hace 5 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    SR IT Solution Architect The Sr Specialist IT Solution Architect will be responsible for coding and lead coding of identified business processes to be automated, primarily on Blueprism, Automation Anywhere, and Power Automate platforms, but potentially be called to understand existing automation code in.Net, Python and UiPath and facilitate the conversion...

  • Sr Specialist IT Compliance

    hace 7 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **SR SPECIALIST IT COMPLIANCE** Position Brief: Always evolving, fast paced, never boring, provides the ability to interact with the business, constant change and ability to learn about cyber, risk, security, compliance and strengthen your “career toolkit.” The most important job responsibilities: - Liaison with the business, be a strong partner to...