Ejecutivo de Calidad en El Servicio

hace 1 mes


San Miguel de Allende, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

**GRUPO FINANCIERO BANORTE**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:Brindar una integral atención a nuestros clientes, realizando abordaje en sucursal, así como canalizar con el personal que corresponda de acuerdo al trámite que desee realizar.

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Administrar el tráfico de clientes en el patio de la sucursal a través del Queue Manager garantizando un servicio rápido de acuerdo a la segmentación de cliente.
- Guiar y educar a los clientes en el uso de la nueva tecnología (cajero en lobby de sucursal (ILT), kioscos, tabletas electrónica, aplicaciones móviles, video asistencia, cajeros automáticos) con el fin de que el cliente se adapte y acepte la nueva tecnología
- Conocer y comprender los canales y productos bancarios y sus beneficios para poder guiar y comunicar de forma correcta al cliente.
- Fomentar el autoservicio para apoyar en la migración de transacciones de ventanilla a otros canales.
- Circular activamente por el patio de sucursal y apoyar a los clientes a direccionarlos hacia los canales de atención adecuados.
- Consultar información de cliente y direccionar con facultado para autorizar transacciones en equipos de autoservicio - mayor monto de retiro, mayor monto de depósito autorización de cheques para depósito a cuenta o pago.
- Monitorear en tiempo real lo que sucede en cada dispositivo de autoservicio de la sucursal referente a tipo de cliente y transacción, con el fin de apoyar cuando sea necesario.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la nueva tecnología en sucursales y en caso de fallas reportar las incidencias de manera inmediata a las áreas de atención y soporte del banco, para asegurar su correcta operación.

Garantizar se cumpla la normatividad de seguridad sobre el uso de celular, gorras o lentes dentro de la sucursal.

**Requisitos**:

- Preparatoria Concluida o Lic. en áreas administrativas (Administración, Finanzas, Contador Público, Economía, Ingeniero Industrial).
- Experiência laboral en Atención a clientes.
- Interés por el Sector financiero.
- Interés en el área de ventas.

**Conocimientos y Habilidades**:
Atención a clientes, versatilidad, contabilidad y finanzas.

Haz clic en el botón **aplicar **yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • San Miguel de Allende, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas hotelero para laboral en Hotel de San Miguel de Allende. Uno de los hoteles más grandes de la ciudad. Indispensable experiência como ejecutivo de ventas hotelero. Ideal, contar con manejo del idioma Inglés. Funciones generales: - Establecer el plan de visitas semanal y coordinarlo con la Gerencia. - Concertar citas y visitar...


  • Lerma de Villada, México Servicio C.onfidencial A tiempo completo

    **INTÉGRATE A NUESTRO EQUIPO COMO**: **"Ejecutivo del Sistema de Gestión de Calidad"** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Administración o finanzas, LAE, Ing. Industrial, o a fín - Experiência mínima de 2 años desempeñando el mismo puesto o puestos similares como analista, auxiliar de procesos, auditor jr. - Deseable certificaciones en Auditor...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **Hotel ubicado en San Miguel de Allende, solicita: Ejecutivo de ventas** - **Requisitos**:_ - Experiência comprobable como ejecutivo de ventas en ramo hotelero - Licenciatura concluida - **RADICAR EN SAN MIGUEL DE ALLENDE O CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE CAMBIO DE RESIDENCIA** - **Actividades del puesto**:_ - Búsqueda de clientes y cierres de contratos -...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    San Miguel de Allende, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas - Hotelería**:Descubrir y buscar nuevas oportunidades de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. **Escolaridad**: Licenciatura en Turismo, Mercadotecnia, Administración, Comercio Internacional o afín. **Manejo de Inglés avanzado** **Habilidades**: - Establecer el plan de visitas semanales y coordinarlo...


  • Miguel Hidalgo, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_POR EXPANSIÓN NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO. _** **_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS._** **_"CONTRATACIÓN INMEDIATA_**: - "_ **_BENEFICIOS:_**: - Sueldo base semanal. - Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones - Prestaciones de ley...


  • San Miguel de Allende, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **Hotel turístico y de negocios solicita: Ejecutivo de ventas** **EMPLEO PRESENCIAL EN SAN MIGUEL DE ALLENDE** **REQUISITOS INDISPENSABLES**: - Licenciatura en administración turística o afín - Experiência comprobable de 3 años como ejecutivo de ventas, específicamente en ramo hotelero - Disponibilidad de viajar a San Miguel de...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutatamiento Ejecutivo Comercial. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutatamiento Ejecutivo Comercial. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: EJECUTIVO Y EJECUTIVA TELEFONICO CALL CENTERMEDIO TIEMPO. ¡¡Tenemos una oportunidad para ti!! Integramos al mejor talento con las competencias y habilidades en el ramo de venta de intangibles. **OFRECEMOS**: Sueldo base + comisiones (ATRACTIVO esquema...


  • Ciudad de México CHEVROLET CALIDAD SAN JERONIMO A tiempo completo

    **Chevrolet Calidad San Jerónimo** esta un busca cubrir la vacante "Control de Calidad de servicio" que cumpla con el siguiente perfil: - Edad: A partir de 21 años - Estado civil: Indistinto - Escolaridad: Carrera Técnica en Mecánica Automotriz / Ingeniero Industrial /Ingeniero Automotriz - Facilidad de palabra - Experiência: 2 años en puesto similar...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 7 días


    San Miguel de Allende, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas**:Descubrir y buscar nuevas oportunidades de ventas, negociar acuerdos y mantener la satisfacción del cliente. **Escolaridad**: Licenciatura en Turismo, Mercadotecnia, Administración, Comercio Internacional o afín. **Manejo de Inglés avanzado** **Habilidades**: - Establecer el plan de visitas semanales y coordinarlo con la...

  • Chef Ejecutivo

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Albor San Miguel de Allende, Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Hotel Albor San Miguel de Allende, Tapestry Collection by Hilton solicita **Chef ejecutivo** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en el puesto. - Disponibilidad de horario - Domicilio cercano a la propiedad **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro - Vales de despensa - Servicio de comedor **Actividades principales**: - Costeo...


  • Ciudad de México Hotel El Ejecutivo A tiempo completo

    **HOTEL EL EJECUTIVO SOLICITA POR EXPANSIÓN**: - PERSONAL DE LIMPIEZA-_ - **Requisitos**:_ - Experiência NO INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Edad: Indistinto - Escolaridad: Primaria - **Conocimientos**:_ - Limpieza en general - **Habilidades**:_ - Trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Orientación a resultados - **Ofrecemos**:_ - Prestaciones de...


  • San Miguel de Allende, México Talentoria A tiempo completo

    Descripción Estamos buscando un Ejecutivo Nocturno de Atención para unirse a nuestro equipo. Este puesto desafiante pero gratificante implica brindar apoyo y asesoramiento durante las horas nocturnas a aquellas familias que requieren nuestros servicios en momentos delicados. **Responsabilidades**: - Ofrecer un servicio de atención al cliente...

  • Gerente de Calidad

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - El Gerente de Calidad es responsable de monitorear, en coordinación con los Gerentes Departamentales, la correcta aplicación de políticas, estándares y procedimientos relacionados con el Servicio a Huéspedes. Debe llevar a cabo auditorías internas en áreas donde se pueda...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México FIBRA H BOUTIQUE A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser ejecutivo de ventas de nuestros hoteles y servicios? Tus responsabilidades como Ejecutivo de Ventas: - Crear cartera de clientes para contactar y prospectar y cierre de ventas en la industria hotelera. - Preparar y controlar plan de ventas, visitas, llamadas. - Crear y asegurar los contratos con clientes de acuerdo a las políticas de la...


  • San Miguel de Allende, México Corporacion El Asturiano S.A. De C.V. A tiempo completo

    SE SOLICITA ENCARGADO DE ESTACIÓN- SAN MIGUEL DE ALLENDE OFRECEMOS - Salario base $10,000. - Bono por alcance de objetivos variable. Uniforme. - Prestaciones de ley. - Oportunidad de crecimiento. **Requisitos**: Edad de 28 a 45 años. Género Indistinto. Experiência mínima de 2 años en posiciones gerenciales, preferentemente en el ramo...


  • San Miguel de Allende, México CONSTRULANDIA A tiempo completo

    CSE SOLICITA SUPERVISOR CONTROL DE CALIDAD ACTIVIDADES A REALIZAR Realizar labores de producción y calidad - Control de insumos - Control de inventario - Control de producción - Despieces de viguetas en AutoCAD - Control de documentación - Reportes de calidad - Recepción de documentos **Requisitos**: - Facilidad de palabra - Recién egresado -...

  • Ejecutivo Agropecuario

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Caja Popular Mexicana en San Miguel de Allende, Guanajuato**: En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, Atrévete a vivir una experiência laboral única, en nuestra ¡Súper Empresa!, **somos la Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México.** Estamos en busca de tu talento en el...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Albor San Miguel de Allende, Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Forma parte del equipo de Hotel Albor San Miguel de Allende, Tapestry Collection by Hilton, estamos en búsqueda de **Ejecutivo de ventas** **Funciones**: - Identificar posibles grupos en la localidad, cotizar y dar seguimiento para lograr que se concreten convenios con el hotel. - Cumplir con los estándares de la marca en función de comercialización y...

  • Empleo de 1

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Compañia Totalmente Establecida Se Encuentra en Busca de_ - Agente Telefónico Medio Tiempo._ - "Contratación Inmedita"_ **_LA EMPRESA OFRECE_**: - Sueldo base semanal.Pago los días viernes. - Excelente esquema de comisiones. - Prestaciones de ley desde el...


  • San Miguel de Allende, México Caja Inmaculada S.C. De A.P. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Te apasiona el cooperativismo, estas en busca de ESTABILIDAD LABORAL con una empresa seria y comprometida... CONTRATO DIRECTO CON CAJA INMACULADA PARA PUESTO DE "EJECUTIVO DE CAMPO" BUSCAMOS EL MEJOR TALENTO!!! - **Capacitación pagada.**: - **Prestaciones superiores a las de la ley.** Únete a nuestro equipo de trabajo como EJECUTIVO DE CAMPO, se...