Costumer Service

hace 4 semanas

Ciudad de México Abantu A tiempo completo

**Abantu te invita a unirte a su gran equipo de trabajo como**:
**Costumer service**

**Requisitos**:

- Dominio de inglés avanzado.
- Excelente manejo de los programas de Office
- Licenciatura en Mecadotecnia, comunicación o afín.
- Conocimiento en programas CRM
- Experiência en servicio y atención al cliente minimo de 3 años.

**Objetivo del puesto**: Responsable de atender y dar seguimiento a proveedores y clientes asignados para la operación de EU y México.

**Retos y responsabilidades**:

- Solicitar documentos a cada proveedor para la realizacion del expediente (carpeta), de forma digital en su mayoria, algunos proveedores lo envian de forma física.
- Crear carpetas para cada proveedor y cliente de forma digital o física.
- Convertir documentos a formato Jasu, los proveedores envian sus documentos con sus formatos, logos y esos documentos los pasan a los formatos de la empresa y luego utilizarlos con los clientes.
- Administrar el Cooper (base de datos CRM, alimentar el telefono con la informacion de los proveedores y en el area de oportunidades les dan el seguimiento), en caso de que haya nuevos proveedores/ clientes agregarlos, etc, el area de ventas sube la info de las oportunidades que tiene con su cliente
- Darle seguimiento correcto a las oportunidades subidas por el equipo de ventas a traves del cooper.
- Verificar que el archivo "status" coincida con "inventario" "Sales" "available" tienen unas carpetas del estatus de los productos conseguidos, precios, ordenes de compras, facturas en carpetas compartidas.
- Agregar a inventario los productos que consigue el dpto de compras (muestras), a traves de carpetas compartidas a traves un drive.
- Solicitud de embarques, desde las instrucciones hasta el seguimiento de la salida y llegada del mismo a su destino final, para el envio del producto una vez que se realizo la compra. Aca tienen contacto directo con el cliente, en el caso que asi lo requieran.
- Mantener las carpetas de expedientes proveedores y clientes actualizadas y en órden.
- Subir las Specs (especificaciones de los productos que manejan los proveedores) de los diferentes productos que se van opteniendo a la carpeta Specs.
- Darle seguimiento a las PO (ordenes de compra, si esta cerrada, abierta o no se le dio seguimiento), su status y cambiarlas en el archivo Available.
- Mantener una correcta comunicación con los proveedores y clientes para que el servicio al cliente sea óptimo.
- Mantener comunicacion, actualizar y asistir al departamento de compras y ventas.
- Procesamiento y coordinacion de entrega de muestras y productos.
- Llevar registro de las cotizaciones y facturas pendientes, de cada uno de los embarques solicitados. Para hacerles llegar la informacion correspondiente al área de contabilidad.

**Ofrecemos**:

- Sueldo mensual $20,000.00 netos
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am-5:00 pm
- Zona de trabajo: Roma Norte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Costumer Service Online

    hace 1 mes

    México BigBola Casinos A tiempo completo

    ¡¡¡Big Bola Casinos esta en busca de Costumer Service!!! Si tienes experiência esta oferta es para ti. Únete a nuestro equipo y Desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral **Requisitos**: - 24 años en adelante - Sexo indistinto - Preparatoria terminada o Carrera Trunca - Experiência mínima de 6 meses en atención al...

  • Personal Costumer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACAN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    México We Prevent Capital Humanos y Gestión de Riesgos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa We Prevent Capital Humanos y Gestión de Riesgos en Benito Juárez, Quintana Roo**: Empresa de tecnología que desarrolla y comercializa un CRM, actualmente contamos con 17,000 usuarios en México y 16 países de Latinoamérica, busca **Costumer service** **Perfil** - Licenciatura concluida o trunca en administración, innovación...

  • Personal Costumer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACÁN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Personal Costumer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACAN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    México General Fasteners de Mexico A tiempo completo

    AMERICAN COMPANY WITH PRESENCE IN QUERETARO AND SLP. IS LOOKING FOR THE FOLLOWING FOR THE QUERETARO CEDIS COSTUMER SERVICE Responsible for handling account relationships Daily purchase order entry from customers in our system. approx. 50 orders per day. Follow up daily critical customer parts so can be delivered within requirement. Receive and analyze...

  • Agente - Personal Costumer Service

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACÁN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Costumer Services

    hace 1 mes

    Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: Dresden Partners expertos en tecnología web, UX / UI, desarrollo móvil y de software, tecnología internacional y servicios especializados de abastecimiento de tecnología local. Buscamos: Costumer Service Educación: Licenciatura o Maestría **Requisitos**: Inglés conversacional avanzado. Más de 2 años de experiência en gestión...

  • Costumer Service Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México UPL NA Inc. A tiempo completo

    Job Id: 6666- City: Mexico City, Distrito Federal, Mexico- Department: Customer Service- Function: SCM- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: Not ApplicableDescription: Gerenciar el área de atencion al cliente

  • Agente Customer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACAN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    México SERVICIOS ADMINISTRATIVOS HEVAK SC A tiempo completo

    Costumer services, empresa automotriz Atencion y retencion de clientes. Reconocer a los clientes más valiosos Identificar necesidades y dar opciones al cliente Atender dudas, quejas y comentarios, hasta lograr total satisfaccion del cliente Seguimiento a todo el proceso de entrega en tiempo y forma a los clientes. Detectar oportunidades de...

  • Service Account Representative

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Lear Corporation A tiempo completo

    **Lear For You** We work hard for the people who work for us. We champion our teams. We foster collaboration, inclusion, respect and excellence. What we are trying to say is **we want to be more for you.** We are your path to a better career, a better future, and a better you. Our teams have invented groundbreaking technologies, flawlessly manufactured...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    México magnitracking A tiempo completo

    Brindar apoyo administrativo al departamento comercial para garantizar la eficiencia y el éxito de las actividades comerciales de la empresa. **ACTIVIDADES**: - Preparar informes y presentaciones comerciales según sea necesario. - Gestionar los correos y comunicaciones comerciales tanto internas como externas. - Preparar propuestas comerciales,...

  • Client Services Service

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Grinta Internacional A tiempo completo

    **POSITION OVERVIEW**: **KEY RESPONSIBILITIES**: - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. - Communicating with customers through various channels. Responding promptly to customer inquiries. - Keeping records of customer interactions, requests, comments, and complaints. - Acknowledging and resolving...

  • Client Services Service

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Grinta Internacional A tiempo completo

    **POSITION OVERVIEW**: **KEY RESPONSIBILITIES**: - Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. - Communicating with customers through various channels. Responding promptly to customer inquiries. - Keeping records of customer interactions, requests, comments, and complaints. - Acknowledging and resolving...

  • Costumer Service

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Detroit axle A tiempo completo

    **I. Objetivo**:Proveer un buen servicio al cliente en llamadas, mensajes o en el departamento a el que presente su labor. II. Funciones: - Generar oportunidades de venta - Gestionar mensajes entranteIdentificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción - Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes...

  • Asistente de Admisiones

    hace 1 mes

    Ciudad de México Aula Digital México A tiempo completo

    _**TECH Universidad Tecnológica, **_la mayor Universidad digital del mundo en español, ha sido reconocida por _**Forbes **_como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la _**NBA **_en Latinoamérica. - Cuenta con el más amplio catálogo formativo digital, presentando una oferta que supera los 10.000 títulos de las...

  • Costumer Service Succes

    hace 1 mes

    México DODO HOMES A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Dedicados a la gestion de renta vacacional y administración de propiedades en el noroeste de México. **Responsabilidades del puesto** - Encargado de la atención de clientes, propietarios y huespedes. - Verificación de reservaciones en sistema. - Acreditación de pagos de reservaciones. **Horarios rotativos** - Turno de 8:00 am...

  • Group Sales Executive

    hace 1 mes

    México Riu Hotels & Resorts A tiempo completo

    Requirements: - Position 100% administrative. - 90% English writing and speaking. - Experienced in Sales, Tourism industry, and Customer Service. (Minimum 1 year) - Knowledge of computer systems: Excel (Microsoft Office). - Excellent communication skills. - Organized - Responsible - Proactive - Administrative skills - **Residence in Cancun, minimum 1...

  • Ejecutivo Costumer Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México TRES R A tiempo completo

    Empresa líder reconocida a nível mundial, esta en busqueda del mejor talento: Solicitamos: Asesores telefónicos Bilingües para el area de Atención al cliente **Oferta laboral**: - Sueldo base - Bono de puntualidad - **PAGOS SEMANALES**: - Prestaciones de Ley desde el primer día - Labora 5 días a la semana - Capacitación **pagada**: - Crecimiento...