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Agente Dispatch
hace 3 semanas
Comienza una aventura en nuestra familia, Servinext
Con presencia a nível nacional y más de 20 años de experiência, Servinext trabaja con tecnologías innovadoras para ayudar a nuestros clientes a ganar su batalla digital.
AGENTE DISPATCH / MESA DE AYUDA
Escolaridad:
- Bachillerato concluido, Técnico en Sistemas Computacionales o Afín.
- Un año de experiência en puestos de mesa de ayuda o puesto de call center.
Conocimiento:
- Uso y manejo de ordenador y herramientas de gestión.
- Experiência en puestos de Call Center o Mesa de Ayuda.
Actividad:
- Agente de Mesa de ayuda para apoyar a usuarios finales de clientes con problemas técnicos y documentando tickets en herramientas de ITSM.
- Seguimiento a reportes.
Habilidades:
- Analítico
- Técnico
- Autodidacta
- Facilidad de palabra
- Trabajo bajo presión
- Manejo de objeciones
- Puntual y responsable
Información Adicional:
- Ofrecemos: $7,000.00 netos mensuales + Prestaciones de Ley + Seguro Social desde el primer día.
- Horario: Lunes a Viernes 8:00 -18:00 hrs (ajustable de acuerdo a necesidades de operación) y 2 guardias al mes Sábado o Domingo
- Modalidad Home Office
PARA ESTA VACANTE ES INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA TRABAJANDO EN MESA DE AYUDA O AGENTE DISPATCH.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $7,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Radicas actualmente en CDMX? de no ser así, podrías indicar el nombre de tu localidad, por favor.
- Cuentas con experiência laborando en puestos de mesa de ayuda o como agente telefónico TI?
- Nuestra propuesta económica es por la cantidad de $7,000.00 netos mensuales, eres consciente de que tu salario sería de dicha cantidad?
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Agente Dispatch Bilingüe
hace 2 semanas
Tlahuac, México Talen Hunter A tiempo completo¡Comienza una aventura en nuestra familia, Servinext! Con presencia a nível nacional y más de 20 años de experiência, Servinext trabaja con tecnologías innovadoras para ayudar a nuestros clientes a ganar su batalla digital. Agente Dispatch Bilingüe Actividades a realizar (Experiência en incidentes) El Coordinador de Incidentes Mayores es...
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Retail Service Agent
hace 3 semanas
Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completoUses multiple operational processes to correctly receive, process & dispatch high value freight in accordance with individual customer requirements whilst complying with all relevant regulatory, company & ISO requirements related to the storage & movement of goods to world wide destinations. Supports the Manager/Team Leader by regularly performing additional...
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Retail Service Agent
hace 6 días
Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completoUses multiple operational processes to correctly receive, process & dispatch high value freight in accordance with individual customer requirements whilst complying with all relevant regulatory, company & ISO requirements related to the storage & movement of goods to world wide destinations. Supports the Manager/Team Leader by regularly performing additional...
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Retail Service Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completoUses multiple operational processes to correctly receive, process & dispatch high value freight in accordance with individual customer requirements whilst complying with all relevant regulatory, company & ISO requirements related to the storage & movement of goods to world wide destinations. Supports the Manager/Team Leader by regularly performing additional...
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Agente Dispatch/ $7,000 Netos Mensuales/ Híbrido
hace 3 semanas
Tlahuac, México ServiNext A tiempo completo**Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Tecnologías de la información, computación, informática o a fin - Conocimiento y experiência en Tecnologías de la Información. - Conocimiento sobre fundamentos en ITIL Foundation V3 Deseable **Conocimiento de procesos**: - A) Incident Management - B) Request Fulfilment - (Uso de Software referente a...
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Agente Dispatch/ $7,000 Netos Mensuales/ Híbrido
hace 3 semanas
Tlahuac, México ServiNext A tiempo completo**Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Tecnologías de la información, computación, informática o a fin - Conocimiento y experiência en Tecnologías de la Información. - Conocimiento sobre fundamentos en ITIL Foundation V3 Deseable **Conocimiento de procesos**: - A) Incident Management - B) Request Fulfilment - (Uso de Software referente a...
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Agente de Recepción
hace 3 semanas
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24062902 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming...
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Air Export Operations Agent I
hace 4 semanas
Tlahuac, México AIT Worldwide Logistics, Inc. A tiempo completoSobre AIT: **About AIT Worldwide Logistics**: AIT Worldwide Logistics is a global freight forwarder that helps its customers grow by expanding access to markets all over the world where they can sell and/or procure raw materials, components, and finished goods. For more than 40 years, the America’s-based supply chain solutions leader has relied on a...
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Agente de Recepción
hace 4 semanas
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24040908 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming...
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Agente de Teléfonos
hace 3 semanas
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24043893 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...
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Agente de Teléfonos
hace 4 semanas
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24039327 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...
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Agente de Teléfonos
hace 4 semanas
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24094503 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...
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Agente de Recepción
hace 1 semana
Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24104769 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming...
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Media Analyst
hace 2 meses
Tlahuac, México HomeLight A tiempo completo**Who We Are** We're building the future of real estate — today. HomeLight is the essential technology platform used by hundreds of thousands of homebuyers and sellers to partner with top real estate agents and win at any step of the real estate journey, whether that's finding a top agent, securing a competitive mortgage, or ensuring on-time, easy...
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Dispatcher
hace 3 semanas
Tlahuac, México FedEx Express LAC A tiempo completoTo plan and execute Courier route assignments based on workforce availability and scheduling parameters and to coordinate pickup and delivery coverage to preserve FEC service standards. Dispatches couriers for pickups and deliveries ensuring maximum efficiencies and effectiveness in service. Monitors and evaluates route loads to ensure balance of workload,...