Servicenow Administrator

**Empresa transnacional dedicada a la soluciones en cadena de suministro**

**Zona de trabajo**: Cerca de Plaza Andares, Puerta de Hierro, Zapopan, Jal,

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm

**Requerimientos**:

- Inglés Avanzado
- Contar con Visa y Pasaporte vigente
- Dominio de la administrador de ServiceNow
- Experiência en colaborar con equipos multifuncionales
- JavaScript, Glide
- REST, SOAP
- Dominio del lenguaje de scripting PowerShell
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para analizar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

**Objetivo del puesto**: El administrador será responsable de administrar todos los aspectos del entorno de ServiceNow, incluida la configuración, el mantenimiento y la solución de problemas.

**Responsabilidades**:

- Administrar y mantener la plataforma ServiceNow, incluida la administración de usuarios, las actualizaciones del sistema y los cambios de configuración.
- Configura y personaliza aplicaciones, módulos, formularios y flujos de trabajo de ServiceNow para satisfacer las necesidades empresariales
- Colabore con las partes interesadas del negocio para recopilar requisitos y traducirlos en especificaciones técnicas.
- Desarrolla e implementa las prácticas recomendadas para la administración y el uso de ServiceNow.
- Desarrollar y mantener ITSM, CMDB, Service Catalog, Flow Designer
- Proporciona soporte y solución de problemas para incidentes, problemas y solicitudes de servicio relacionados con ServiceNow.
- Crear y mantener documentación relacionada con las configuraciones, los procesos y los procedimientos de ServiceNow.
- Mantente al día con las versiones, las características y las prácticas recomendadas de ServiceNow.
- Sólidos conocimientos de los sistemas operativos Windows y la administración de Active Directory
- Administración de Microsoft O365
- Administración de Microsoft Intune

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Aguinaldo 30 días
- SGM Mayores
- Seguro de vida

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Administrador ServceNow: 4 años (Deseable)
- SOAP. REST: 4 años (Deseable)
- JavaScript: 4 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés Avanzado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial