Atención a Clientes

hace 7 meses


Las Varitas, México Solar Center A tiempo completo

Requisitos

Bachillerato terminado/Licenciatura

Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Experiência de 1 a 3 años en
- Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a la Guía de envío hasta que el cliente cuente con la mercancía, adjuntando evidencia de su entrega en el archivo de control interno del área.
- Recibir por parte del área de Ventas cualquier incidencia sobre los envíos de mercancía para su solución (material en mal estado, dañado, falta de pago etc)
- Realizar el llenado de formatos de incidencias con toda la información necesaria según procedimientos del área.
- Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento y dar solución a la misma con él o las áreas involucradas.
- Realizar la petición y trámites ante la paquetería para el cobro del envío asegurado según sea el caso.
- Verificar los costos de acuerdo a políticas de la empresa para resarcir la incidencia en caso de que exista cargo para la empresa y solicitar autorización del jefe inmediato.
- Mantener actualizado el archivo de todos los envíos e incidencias con el status de cada una con la información requerida según procedimientos del área una vez cerrado.
- Mantener contacto constante con el jefe inmediato sobre todos los incidentes relevantes para su solución
- Mantener estrecha comunicación con las áreas involucradas para que se realicen las acciones establecidas para la solución de la incidencia
- Recibir llamadas de clientes para darles seguimiento y solución a sus necesidades específicas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,600.00 - $12,480.00 al mes

Entorno físico:

- Almacén

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- auxiliar de almacén: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Las Varitas, México Heavy Box 2024 A tiempo completo

    **Descripción** - Seguimiento de los procesos operativos para asegurar las entregas a tiempo. Gestión y confirmación de los recursos de entrega de producto al cliente. Recopilación, documentación y difusión oportuna de la información que el cliente llegara a proporcionar una vez que el proceso ha sido iniciado. Monitoreo de las entregas puntuales de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Las Varitas, México SANLE A tiempo completo

    Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial. **Sus principales funciones será**: Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque práctico, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las...


  • Las Varitas, México Avyna Cosmetics A tiempo completo

    Buscamos un **Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe** que nos ayudará a atender clientes de la industría de la belleza bilingües (Ingles/Español). **Descripción del Puesto**: ¿Eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español? ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un/a Ejecutivo/a de...


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  • Las Varitas, México Cases & Gadgets A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos en busca de una persona entusiasta y proactiva para integrarse a nuestro equipo en el área de Atención a Clientes y Ventas. El puesto es ideal para quienes disfrutan del trato con el cliente y buscan una oportunidad de crecimiento en un ambiente dinámico y profesional. **Ofrecemos**: - Salario base competitivo. - Atractivas...


  • Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

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  • Las Varitas, México La paquetería A tiempo completo

    Requisitos - disponibilidad de horario - Habilidad de comunicación y servicio al cliente - conocimiento básico en uso de computadora y software de oficina - buena presentación - capacidad para resolver problemas de manera efectiva y creativa Ofrecemos - horario de lunes a sábado - prestaciones de ley - salario mensual $10,000 Tipo de puesto: Tiempo...


  • Las Varitas, México FLEXIMATIC A tiempo completo

    Empresa líder a nível nacional en la fabricación, venta y distribución de productos de plomería ubicada en Santa Anita, Tlajomulco de Zúñiga. Solicita: Coordinador de Atención y Servicio a Clientes **Requisitos**: Lic. Administrativa De 1 a 2 años recientes como auxiliar administrativo Conocimientos: Seguimiento y atención puntual de los...


  • Las Varitas, México Steren Santa Anita A tiempo completo

    ¡¡¡Solicitamos asesores de venta!!! En Steren Sucursal Santa Anita nos dedicamos a la venta y asesoría de productos de alta tecnología para el hogar, oficinas y la industria en general, asi como productos hechos para el mantenimiento de equipos de cómputo y de redes. Buscamos expandir nuestro equipo, necesitamos una persona entusiasta y...


  • Las Varitas, México MEX RACING A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e instalación de accesorios solicita: ASESOR DE VENTAS, estamos ubicados frente a galerías santa Anita. Requisitos** - Persona Organizada - Atención a clientes - Cotizaciones - Experiência en **SAI**: - Excel intermedio - Facturación - Habilidad de comunicación - Cubrir Horario **9:00 am a 7:00 pm Lunes a Viernes y...


  • Las Varitas, México Steren Santa Anita A tiempo completo

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  • Las Varitas, México Cases, Gadgets and More A tiempo completo

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  • Las Varitas, México MYG TELECOM A tiempo completo

    Somos **Q Telecom,** uno de los socios comerciales más importantes de **AT&T**, contamos con presencia en gran parte del territorio Nacional y seguimos creciendo... ¡¡Únete a nuestro equipo de trabajo!! como**:Ejecutivo de Ventas en tienda AT&T** **Para nuestras diferentes sucursales: Andares, Punto Galicia, Sebastian Bach** **¿Qué requieres para...


  • Las Varitas, México BIRREX SISTEMAS A tiempo completo

    Importante empresa de controles de acceso requiere ingenieros comprometidos y capaces de desarrollarse en las siguientes areas: - Carrera técnica o ingeniería en sistemas o afín. - Licencia de conducir y manejo de auto estandar (INDISPENSABLE) - Conocimientos en controles de acceso (Deseable) - Conocimientos en cámaras IP (Deseable) - Nociones básicas...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Las Torres, México Nano Detailing A tiempo completo

    Atencion a clientes personalizado por redes sociales. (Instagram, Facebook, WhatsApp, Tik Tok) - Coordinación y manejo de agenda de citas de servicios - Brindar información clara y asesorar a clientes en servicios por redes sociales y llamadas - Seguimiento a clientes - Comunicación dia a dia con clientes (confirmaciones, avisos entrega, recepción,...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Las Torres, México Nano Detailing A tiempo completo

    Atencion a clientes personalizado por redes sociales. (Instagram, Facebook, WhatsApp, Tik Tok) - Coordinación y manejo de agenda de citas de servicios - Brindar información clara y asesorar a clientes en servicios por redes sociales y llamadas - Seguimiento a clientes - Comunicación dia a dia con clientes (confirmaciones, avisos entrega, recepción,...


  • Las Varitas, México CENTRO COMERCIAL PUNTO SUR A tiempo completo

    **UNETE A LA FAMILIA DEL CENTRO COMERCIAL PUNTO SUR** **CONCIERGE** **Perfil**: Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura Paquetes de Cómputo: Office Experiência: Mínimo 1 años en Atención al cliente **EXCELENTE PRESENTACIÓN INDISPENSABLE** **ACTIVIDADES GENERALES DEL PUESTO** Atención a clientes, locatarios y área de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Las Cumbres, México ROTO CRISTALES Y PARTES SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del Puesto: Atencion a Clientes** Habilidades Necesarias: - Comunicación Efectiva: Capacidad para interactuar con clientes y compañeros, explicando productos y resolviendo dudas. - Orientación al Cliente: Enfoque en satisfacer las necesidades del cliente y ofrecer un excelente servicio. - Trabajo en Equipo: Colaborar con otros miembros...

  • Auxiliar Comercial

    hace 6 meses


    Las Varitas, México RH Capital Sur A tiempo completo

    **VACANTE AUXILIAR COMERCIAL** **MISIÓN DEL PUESTO**: Apoyo en la coordinación comercial para agilizar la atención a clientes y ventas. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: **1. Atención a clientes** Atender llamadas del conmutador principal Atender quejas y sugerencias de clientes Derivar llamadas a asesores y/o áreas correspondientes Llamadas de...


  • Las Varitas, México Great Wall Motors Plasencia A tiempo completo

    Grupo Plasencia con **más de 75 años** de historia en el giro automotriz te invita a unirte a nuestro capital humano para **GWM PLASENCIA **como **Encargado de refacciones** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de 1 año en almacenes, inventarios - Experiência en ventas - Experiência en atención al cliente - Disponibilidad de...