Operations Account Manager
hace 1 semana
En **Envíoclick** somos la **plataforma líder de envíos online** que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; **hoy operando en dos países (México y Colombia)** y con la visión de expandirnos aún más.
Nos encontramos en **crecimiento de nuestro equipo de Operaciones** con el objetivo de brindar mejores servicios y soluciones. En está ocasión estamos en búsqueda de nuestro nuevo **“Operations Account Manager”, **cuyo objetivo principal es ser el responsable de brindar soporte, atender las solicitudes y requerimientos de los clientes con el fin de asegurar su satisfacción con nuestro servicio.
**Principales funciones**:
- Atención y seguimiento a clientes (internos y externos) de forma puntual a través de diversos canales (vía telefónica, correo y whatsapp).
- Cumplimiento y mejora continua de los indicadores de desempeño.
- Procesar y dar seguimiento a tickets aperturados por los clientes.
- Dar solución a problemas operativos de los clientes.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência ,mínima de 1 año en el ramo de mensajería/paquetería, logística u operaciones.
- Enfoque a resultados.
- Alta capacidad de análisis y solución de problemas.
- Planeación y organización.
- Conocimiento en Logística.
- Deseable conocimiento de algún CRM, idealmente HubSpot.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo de Excel Intermedio (avanzado deseable).
- Manejo de SQL (deseable).
**¿Qué ofrecemos?**
- Esquema 100% nómina.
- Prestaciones de Ley.
- 8 días personales adicionales a las vacaciones de ley.
- Medio día libre por cumpleaños.
- Vales de despensa.
- Apoyo para internet de $500 MXN mensuales.
- Esquema de trabajo **híbrido **en Ciudad de México (Roma Norte).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $17,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Ciudad de México
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Account Manager
hace 4 semanas
Roma Norte, México Envisage International A tiempo completo**Account Manager** If you want full-time work from home, this isn’t the job for you. We are operating on a hybrid schedule. Everyone wants flexibility to work from home sometimes, but two days in the office per week sets you up for faster growth, deeper mentorship and more quickly prepares you for future roles. **SUMMARY** **DUTIES AND...
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Account Manager
hace 2 semanas
Roma Norte, México Envisage International A tiempo completo**Account Manager** If you want full-time work from home, this isn’t the job for you. We are operating on a hybrid schedule. Everyone wants flexibility to work from home sometimes, but two days in the office per week sets you up for faster growth, deeper mentorship and more quickly prepares you for future roles. Besides, you’ll like...
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Operations Account Manager
hace 2 semanas
Roma, Baja California, México Envíoclick A tiempo completoEn Envíoclick somos la plataforma líder de envíos online que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; hoy operando en dos países (México y Colombia) y con la visión de expandirnos aún más.Nos encontramos en...
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Digital Account Director/operations Manager
hace 3 semanas
Roma Norte, México t2ó México A tiempo completot2ó Group t2ó Mx es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá. **Digital Account Director/Ops Manager** **Experiência**: Mínimo 4 años de...
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Key Account Manager
hace 4 semanas
Roma Norte, México Envíoclick A tiempo completoEn **Envíoclick** somos la **plataforma líder de envíos online** que conecta empresas de paquetería y carga con negocios en Latinoamérica a costos competitivos, ofreciendo la solución integral de gestión masiva de envíos más eficiente del mercado; **hoy operando en dos países (México y Colombia)** y con la visión de expandirnos aún más. Nos...
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Account Manager
hace 2 semanas
Colonia Roma, México True Talent A tiempo completoÚnete como Sr. Account Manager de una agencia digital con base en Washington, DC y Ciudad de México y continúa creando soluciones personalizadas que resuelvan necesidades comerciales únicas e impulsen el crecimiento de marca.¿Qué perfil estamos buscando?: Experiência en la coordinación y entrega de estrategias complejas y experiências de usuario....
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Key Account Manager
hace 2 semanas
Roma Norte, México JC HR & Talent Consultant A tiempo completoEmpresa nacional posicionada en el diseño, desarrollo, producción y construcción de Punto de Venta y Boutiques para las marcas de Lujo más prestigiosas del mundo, busca cubrir la función de Key Account Manager - KAM con experiência en proyectos de interiorismo para retail AAA para su sede de Ciudad de México. La persona indicada deberá contar con...
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Digital Account Director/operations Manager
hace 2 semanas
Roma, Baja California, México t2ó México A tiempo completot2ó Group t2ó Mx es una Agencia de Marketing Digital enfocada en resultados de negocio. Diseñamos, gestionamos y optimizamos estrategias de Marketing transversal. Tenemos presencia a nível global con la oficina sede en Madrid, en México, Estados Unidos, Italia y Canadá.Digital Account Director/Ops ManagerExperiência:Mínimo 4 años de experiência...
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Account Manager
hace 3 semanas
Roma Norte, México FACE APP INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completoEstamos en búsqueda Nos encontramos en búsqueda de una persona diligente y organizada ¡Es un plus tener experiência en **Telecomunicaciones**! **Actividades**: - Brindar atención a la fuerza de ventas. - Resolución de incidencias. - Manejo de bases de datos. **Requisitos**: - Experiência de 6 meses como ejecutivo (a) de cuenta, analista de...
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Account Manager
hace 2 semanas
Roma Sur, México Larson Technology A tiempo completoBuscamos Account Manager con experiência en venta de Infraestructura tecnológica - Data Center. Actividades: - Labores propias de la venta en campo, visitas al cliente y demos. - Hacerse responsable de todos los aspectos de la relación con el cliente, incluyendo la utilización de los servicios, sus ROI, retención y crecimiento a través de apoyar en...
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Account Manager
hace 2 semanas
Roma, Baja California, México FACE APP INTERNATIONAL SA DE CV A tiempo completoEstamos en búsqueda Nos encontramos en búsqueda de una persona diligente y organizada Es un plus tener experiência en TelecomunicacionesActividades: Brindar atención a la fuerza de ventas. Resolución de incidencias. Manejo de bases de datos.Requisitos: Experiência de 6 meses como ejecutivo (a) de cuenta, analista de operaciones o auxiliar...
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IT Operations Business Partner
hace 1 semana
Reynosa, Tamaulipas, MexicoParque Industrial Del Norte, México Convatec A tiempo completoPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...
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Manager - Consulting
hace 2 semanas
Del Valle Norte, México GEP A tiempo completoCompany Overview: GEP is a diverse, creative team of people passionate about procurement. We invest ourselves entirely in our client’s success, creating strong collaborative relationships that deliver extraordinary value year after year. Our clients include market global leaders with far-flung international operations, Fortune 500 and Global 2000...
