Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Ciudad de México Uber A tiempo completo

**Acerca del puesto**

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz

**En esta posición, tendrás oportunidad de**:

- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones

**Requisitos**:

- 1 año de experiência comprobada en atención al cliente presencial.
- Comunicación asertiva.
- Adaptabilidad.
- Familiaridad o uso intermedio de Google Workspace.



  • Ciudad de México The Brick Soluciones A tiempo completo

    **Acerca del puesto Agente de Servicio al cliente, remoto**: Buscamos Agente de Servicio al Cliente. Para trabajar en modalidad** 100% remoto** en empresa de tecnología ubicada en la **CDMX**. **Ofrecemos**: **Sueldo: $ 14,000 pesos mensuales** Modalidad de trabajo: Remoto Horario: Lun a Vie de 8:00 a 6:00pm Contratación por honorarios - No...


  • Ciudad de México Aviva A tiempo completo

    **Sobre la Empresa** Somos aviva, empresa financiera que otorga financiamiento a pequeños negocios y consumidores. Unimos inteligencia artificial y tecnología en video para reducir costos, y ofrecer tasas de interés accesibles que harán mejorar la economía de nuestros clientes. Estamos construyendo aviva, para asegurar que todos en México, no...


  • Ciudad de México SWISSPORT A tiempo completo

    _Importante empresa de servicios aeroportuarios terrestres con Presencia a Nível Internacional solicita_ **Agente de Servicio al pasajero**: **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Turismo o afín - Experiência: 1 año como agente de tráfico en atención a pasajeros de aerolíneas. - Idioma: Inglés Intermedio - Avanzado Actividades: - Atención a...


  • Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y...

  • Agente de Seguros

    hace 7 días


    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO BCA, Agente de Seguros Buscamos posicionarnos como una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar la mejor fuerza comercial, donde la estrategia principal esté centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores y trascender en las familias mexicanas, que se protejan y...

  • Agente de Oficina

    hace 2 días


    México Grupo KC Agente de Seguros A tiempo completo

    **Buscamos agente de oficina**: **Si cuentas con**: Facilidad de palabra Experiência en ventas de cualquier tipo. Bachillerato concluido. **Ofrecemos**: Sueldo base mas comisiones. Base de datos. Capacitación constante. Bonos por cumplimiento de metas. Herramientas de trabajo.| **Conocimientos**: Atención al cliente Comunicación y...


  • Ciudad de México Call Center eficasia A tiempo completo

    Eficasia busca agentes telefonicos: - Experiência de 6 meses en call center - Tienes tu bachillerato concluido - Facilidad de palabra - Sueldo de $6,300 + bono de hasta $1,700 Este trabajo es para ti, buscamos agentes para atender a quienes se acercan a los servicios de salud, más grandes del pais, es Atención a Clientes **Horarios**: **Lunes a...


  • Ciudad de México Gruas Hermes A tiempo completo

    **En Grúas Hermes respetamos a nuestros colaboradores y valoramos a nuestros clientes, por eso queremos que seas parte de la familia Hermes** **Solicitamos** **Agentes telefónicos en atención a clientes** **¿Que necesitas?** - Experiência como Agente Telefónico o en call center - Te capacitamos para ser agente de cabina - Excelente ubicación...


  • Ciudad de México Resorts Advantage A tiempo completo

    Se requiere experiência en servicio a cliente bilingüe y seguimiento a cuentas de socios. Empleo 100% PRESENCIAL. Requerimos: - Gusto por el servicio a clientes - Facilidad de palabra - Buena ortografía y redacción. - Ser organizado (a). - Trabajar en equipo. - Manejar Office (Word y Excel) - Inglés avanzado 90% indispensable *Deseable (no necesario)...

  • Agente de Viajes

    hace 15 horas


    Ciudad de México Selecciona Recruitment Solutions A tiempo completo

    Agencia de viajes con mas de 70 años en el mercado a nível nacional e internacional, se encuentra en búsqueda de una persona proactiva, apasionada por los retos para su vacante **Agente de viajes para CDMX Polanco.** - Experiência en puesto similar 2 años / Contratista Independiente - Trato con proveedores de manera telefónica - Manejo de agenda -...


  • Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMETN SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes** **Ofrecemos** - $ 6,000 pesos mensuales + bono de productividad - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Horario de 11 a 8 de lunes a viernes y sábados de 8 a 2 **Actividades del puesto**: - Proveer información requerida...


  • Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    **Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes** **Ofrecemos** - $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono de 1200 garantizado desde el primer mes al llegar a la meta) - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente laboral - Horario de 11 a 8 de lunes a viernes y sábados de 8...


  • Ciudad de México Amigo Doctor A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y...

  • Agente Telefónico

    hace 7 días


    Ciudad de México AquaRenovare S.A, de C.V. A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO **Somos una empresa dedicada a brindar servicios de soluciones sustentables de agua en los diferentes sectores industriales y/o plantas de tratamiento.** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o en curso. - Telemarketing: 1 año de experiência. - Uso de CRM: 1 año (Preferentemente). **RESPONSABILIDADES**: - Prospección con la base de...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante Banco automotriz solicita: Agente especialista en atención a cliente *CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO* Atención de llamadas entrantes sobre Servicio al cliente *NO VENTAS, NO COBRANZA, NO RETENCIÓN* Zona a laborar: Constituyentes (a 5 min de radio centro) Te ofrecemos: Sueldo base mensual $10,000 + bono de productividad Prestaciones de ley...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante Banco automotriz solicita: Agente especialista en atención a cliente *CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO* Atención de llamadas entrantes sobre Servicio al cliente *NO VENTAS, NO COBRANZA, NO RETENCIÓN* Zona a laborar: Constituyentes (a 5 min de radio centro) Te ofrecemos: Sueldo base mensual $10,000 + bono de productividad Prestaciones de ley...

  • Agente de Seguros

    hace 6 días


    Ciudad de México FASA para Consultoria Grech Zuluaga A tiempo completo

    Somos Lead Asesores y buscamos profesionales dispuestos a hacer para hacer carrera como Agente de Seguros, hacer crecer sus ingresos y calidad de vida, autogestionables, con carácter e integridad y buena disposición, gusto por el dinero y altamente sociables o Agentes ya certificados por expansión. Somos una empresa líder en México en incubación y...


  • México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V, una empresa líder en el sector de la aviación, está en búsqueda de un Agente de Servicio al Pasajero para unirse a nuestro equipo en Cancún. Si eres una persona apasionada por brindar una excelente atención al cliente y te encanta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades...


  • Ciudad de México Resorts Advantage A tiempo completo

    El responsable de la función deberá brindar excelente servicio en inglés y español en la recepción y emisión de llamadas de clientes/socios que deseen reservar su hospedaje a los diferentes Desarrollos Turísticos / Resorts / Propiedades vacacionales. Empleo 100% PRESENCIAL. Requerimos: - Gusto por el servicio a clientes - Facilidad de palabra -...


  • Ciudad de México Agencia de Viajes Viaggio Venere SA de CV A tiempo completo

    Control interno de las ventas generadas en su turno laboral, elaboración del reporte de ventas y corte de caja. - Mantener limpia el área de trabajo. - Excelente presentación. - Buena actitud. - Amable con los clientes. - Conocimientos sobre uso de Computadora y paquetería Office - Licenciatura ó carrera trunca. - Inglés 70% Tipo de puesto: Tiempo...