Ejecutivo de Soporte a Clientes

hace 2 semanas

Ciudad de México Mettler Toledo A tiempo completo

Acerca de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores farmacéutico, químico, alimentario, industrial, entre muchos otros.

Nuestra vacante y tus responsabilidades

Una posición crucial para el soporte a nuestros clientes dentro de la compañía

Principales Funciones
- Dar atención y seguimiento de llamadas y correos de clientes y prospectos, gestionando para que se genere una respuesta/solución al cliente a través de la canalización al departamento correspondiente.
- Dar soporte administrativo a vendedores, involucrando a las áreas correspondientes.
- Creación de cotizaciones, modificaciones y seguimientos.
- Ingreso de órdenes y seguimiento interno cuando sea requerido; así como respuesta a los clientes del estatus de sus pedidos.
- Registrar oportunidades de venta de producto o servicio en CRM de las solicitudes que ingresan por llamada y/o correo electrónico.

Lo que necesitas

Ingeniería industrial, química, mecánica, mecatrónica o similar, conocimiento en ventas técnicas. (necesario)
- Experiência en atención a clientes vía telefónica, televentas, deseable experiência en atención de llamadas entrantes y salientes.
- Necesaria experiência en atención al cliente, soporte a ventas o administración de ventas.
- Deseable experiência de al menos dos años en ventas por teléfono

Habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo, atención al cliente, actitud proactiva y sentido de urgencia.
- Deseable conocimiento de algún CRM y/o actividades administrativas.
- Conocimiento de paquetería office, y búsquedas por internet
- Necesario: nível intermedio de inglés para recibir entrenamiento técnico y estar en comunicación con otras áreas de la organización y las plantas

Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a la ley
- Seguro de vida, gastos médicos mayores
- Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
- Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
- Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
- Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.

Igualdad de oportunidades laborales

Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Human Site SA de CV A tiempo completo

    Empresa importante de TI, solicita ejecutivo de soporte.Ofrecemos: Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Seguro de vida Sueldo competitivoRequisitos: Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática o afines 1 año en soporte técnico Contar con curso de servicio al cliente Conocimientos en ISO 27001, Informática y redes...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 2 meses

    Ciudad de México Human Site SA de CV A tiempo completo

    Empresa importante de TI, solicita ejecutivo de soporte. Ofrecemos: - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Seguro de vida - Sueldo competitivo **Requisitos**: - Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática o afines - 1 año en soporte técnico - Contar con curso de servicio al cliente - Conocimientos en ISO 27001,...

  • ejecutivo de soporte comercial

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Randstad A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo de soporte IT

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de trabajo como "Ejecutivo de Soporte Local IT"Actividades principales: Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa, crear y gestionar usuarios en sistema, configuración de diademas y micrófonos, mantenimientos de PC.Ofrecemos:$ mensualPrestaciones de leyEstabilidad...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Human Site SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa de TI, solicita: _**Ejecutivo de Soporte **_ **Ofrecemos**: - _Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)_ - _Seguro de vida_ - _Sueldo competitivo_ - _Incremento de sueldo_ - _Oportunidad de crecimiento _ - **Requisitos**:_ - _**Licenciatura terminada**_ - _Experiência de 1 año en Calculo de Nómina_ - Ingles Básico - Manejo...

  • Ejecutivo De Soporte A Clientes

    hace 1 semana

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Conecta Soluciones Laborales S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de software administrativo-contable busca para su equipo de trabajo un: EJECUTIVO DE SOPORTE A CLIENTES_Requisitos: Sexo Indistinto Viva en Pachuca o Mineral de la Reforma Escolaridad Preparatoria o Bachillerato terminado Experiência de 1-2 años en Call Center o Atención a Clientes TelefónicosACTIVIDADES: Atención a clientes...

  • Atención A Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Transporte Pitic S. A De C. V A tiempo completo

    Atencion de llamadas telefonicasProporcionar informacion y soporte los clientesCanalizar quejas, reclamos y sugerencia que los clientes tienenRealizar cotizaciones para hacer crecer los servicios ofrecidosApoyo a ejecutivos de ventasAplicacion de encuestas a clientesQue pedimos?Preparatoria terminada o carrera trunca en comercio internacional, mercadotecnia...

  • Ejecutivo Soporte Técnico Cash Management

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México** **EJECUTIVO SOPORTE TÉCNICO CASH MANAGEMENT/ CDMX** **PROPÓSITO**: Contribuye al éxito general de la implementacion de servicios Cash Management de Wholesale Banking,garantizando que la venta...

  • Ejecutivo De Soporte Local It-Matutino

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ips Especialistas En Rh A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de trabajo como "Ejecutivo de Soporte Local IT"Actividades principales: Dar soporte a primer nível a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa, crear y gestionar usuarios en sistema, configuración de diademas y micrófonos, mantenimientos de PCOfrecemos:$ mensual brutoPrestaciones de leyEstabilidad...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Rrss-chat

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando: **Ejecutivos** **de atención a clientes RRSS-CHAT** - Con experiência en atención a clientes - Realización de soporte a ventas - Seguimiento...

  • Ejecutivo Comercial, Venta de Servicios de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Descripción **KENOS** fue fundada en 1998 como respuesta de **Grupo Scanda** para brindar soporte y así simplificar la operación de TI. A lo largo de más de 23 años de experiência, KENOS se ha consolidado como un especialista en el desarrollo e implementación de arquitecturas de Outsourcing de TI, Misión Crítica, monitoreo,...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico y Redes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Venturessoft A tiempo completo

    Consultoría en soluciones de Administración de Capital Humano está buscando: **EJECUTIVO DE SOPORTE Y REDES** Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico y redes. - Soporte Técnico en Nível 1 y 2. - Manejo y configuración de Switches, Routers, Firewalls, Redes. - Virtualizaciones **Perfil**: Ingeniería en sistemas o afín Disponibilidad de...

  • Ejecutivo de Soporte a Clientes

    hace 1 semana

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Conecta Soluciones Laborales S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de software administrativo-contable busca para su equipo de trabajo un:EJECUTIVO DE SOPORTE A CLIENTES_Requisitos: Sexo Indistinto Viva en Pachuca o Mineral de la Reforma Escolaridad Preparatoria o Bachillerato terminado Experiência de 12 años en Call Center o Atención a Clientes TelefónicosACTIVIDADES: Atención a clientes...

  • Ejecutivo de Soporte

    hace 4 días

    México GRUPO PETRO A tiempo completo

    En Grupo Petro estamos en la Búsqueda de EJECUTIVO DE SOPORTE, para el área de sistemas. Conocimientos: - Soporte a usuarios, a través de sistema de tickets - Validación ETAS - Atención remota a equipos de computo - Configuración de reloj checador - Cámaras de vigilancia - Impresoras - Redes Wifi - Mantenimiento Sofware y Hardware - Red inalámbrica...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    México Teknei Servicios S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de negocio adquiriente que ofrece soluciones de pago solicita "Ejecutivo telefónico" para el área de soporte técnico Atender y apoyar a los clientes o comerciantes con base a las TPDV **Horario**: 12:00 pm a 08:00 pm **Guardias**: Sabado o domingo 12:00 pm a 05:00 pm Pago mensual $8,096.00 **Ofrecemos**: Contrato directo con la...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados del Bajío A tiempo completo

    Empresa a nível nacional busca tu talento y experiência como Ejecutivo de Soporte Técnico para usuarios internos y clientes externos, para participar en nuestro proceso de selección será necesario cubras con los requisitos que a continuación se describen:Ing. en sistemas computacionales Experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos...

  • ejecutivo de soporte local it-matutino

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de trabajo como "Ejecutivo de Soporte Local IT"Actividades principales: Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa, crear y gestionar usuarios en sistema, configuración de diademas y micrófonos, mantenimientos de PC.Ofrecemos:$ mensual brutoPrestaciones de leyEstabilidad...

  • Ejecutivo/a Telefónico para Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    DISTRITO QUERETAROEn busca de: Ejecutivo Telefónico para soporte técnicoÁrea: Atención a clientesHorario de trabajo:Lunes a viernes pm 8.00 pm)Sábado/Domingo (solo se labora un día 5 horas)Funciones del puesto Atención de llamadas enfocadas en brindar soporte al cliente (No Ventas) Resolución de problemas Canalización de servicios a áreas...

  • Ejecutivo de Soporte Local It-matutino

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo de trabajo como "Ejecutivo de Soporte Local IT"Actividades principales: Dar soporte a primer nível a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa, crear y gestionar usuarios en sistema, configuración de diademas y micrófonos, mantenimientos de PC.Ofrecemos:$ mensual brutoPrestaciones de leyEstabilidad...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...