Analista de Calidad para Call Center

hace 3 semanas


Tlahuac, México Front Face Business A tiempo completo

ANALISTA DE CALIDAD MG

**Requisitos**:

- FACILIDAD DE PALABRA, EXTROVERTIDO
- FACILIDAD PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- MANEJO DE PERSONAL DE 15 A 20 PERSONAS
- RETROALIMENTAR AL EQUIPO DE TRABAJO (LÍNEA O PRESENCIAL)
- REALIZAR TALLERES Y CLÍNICAS
- BUENA ORTOGRAFÍA
- BUEN MANEJO DE PC
- MANEJO DE INDICADORES DE CALIDAD
- BACHILLERATO CONCLUIDO
- EXPERIENCIA EN EL AREA DE CALIDAD PREFERENTEMENTE EN ATC

FUNCIONES:

- Retroalimentar al equipo de trabajo
- Atención y Servicio a clientes Premium
- Detección de áreas de oportunidad
- Elaboración de Reportes
- Captura de información en CRM
- Registro de llamadas
- Garantizar que la métricas se cumplan al 100%
- Tener relación con el Cliente (jutas, calibraciones)
- Desarrollar Plan de estrategias para la mejora continua.

BRINDAMOS:
HORARIO DE LUNES A VERNES DE 9:00 A 7:00 Y SÁBADO DE 9:00 A 2:00

1 HORA DE COMIDA

SUELDO BASE FIJO $10,000 a los 3 meses en base a resultados incremento de sueldo

ESTABILIDAD LABORAL

PLAN DE CARRERA

EXCELENTE AMBIETE LABORAL

ZONA DE TRABAJO INSURGENTES TORRE LLAMAS (frente a la estación MD Hamburgo



  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)**: **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de Calidad / Call Center Sueldo $7,500 Prestaciones de ley Bachillerato concluido Horario de lunes a sábado de 09:00 am a 06:00 pm Experiência como analista de calidad en Call Center mínimo 6 meses Experiência de en ventas (dará retroalimentaciones de las campañas de ventas) Postúlate por este medio y en un...


  • Tlahuac, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    **Importante empresa de Telecomunicaciones...** busca personas talentosas como tú... **Únete a ellos como** **"Analista de Calidad - CALL CENTER".** **Ofrecemos**: - Sueldo Base mensual **(No condicionado) --Tus pagos se realizan de manera quincenal**: - Prestaciones de ley, desde día 1 (**IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL**). -...


  • Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...


  • Tlahuac, México Med Marketing A tiempo completo

    **Analista de calidad** **Función**: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. **Horarios**: Lunes a Viernes de 9:30 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    Empresa orgullosamente mexicana formada por un grupo de accionistas comprometidos con el país y con las numerosas familias que trabajan en la organización con 20 años de experiência dando soluciones financieras, por crecimiento solicitamos. Analista de calidad para call center. OFRECEMOS: - Sueldo base: $6,500.00 - $7,000 (De acuerdo a...


  • Tlahuac, México C&D GROUP MEXICO A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA GIRO CALL CENTER** **ESTA ES TU OPORTUNIDAD** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD O INSPECTORES DE CALIDAD** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Un año de experiência como Analista de calidad en call center - Dominio de paqueteria oficce - Manejo de excel - Monitoreos - Cédulas de Calidad - Reporteria...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**: - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE...


  • Tlahuac, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE FEEDBACK - CUMPLIMIENTO DE METAS. - RESPONSABLE - DISPONIBILIDAD INMEDIATA. - EXCELENTE ACTITUD Y FACILIDAD DE...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...


  • Tlahuac, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

    Importante empresa de Cobranza busca tu talento como Analista de Calidad de Call Center. Zona a laborar Cd. Nezahualcoyotl. Objetivo de puesto - Capacitar, Identificar, cumplir metas y monitorear el desempeño de los ejecutivos **Requisitos**: - Licenciatura en carreras administrativas - Experiência comprobable de 1 año y medio en puesto similar (call...


  • Tlahuac, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. Experiência mínima de 1 año en: 1. Call center enfocado a ventas, en el area de calidad INDISPENSABLE 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con cliente. 3....


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Human Access está buscando un Analista de calidad de call center altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de los servicios de atención al cliente y estamos comprometidos en proporcionar la mejor experiência posible para nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Realización de trabajos...


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    Analista de calidad Función: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en Domingo Ofrecemos: Sueldo base...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,000 Bono de productividad $1,500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México comercializadora solkem A tiempo completo

    **MED Marketing**, Empresa en el giro de Call Center con 27 años de experiência en Giro Bancario. Solicita: **"Analista de Calidad"** **Ofrecemos**: - Sueldo base $6450 neto - Bono mensual de $1440 - Prestaciones de Ley - Oportunidad de crecimientos - Descuentos y precios preferenciales - Convenios con Universidades. **Objetivo del puesto**: -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Tlahuac, México Servicios Especializados de Asesoría en la Administración de Inmuebles A tiempo completo

    Servicios de Administración de Inmuebles requiere Tú Talento: **Analista de Capacitación y Calidad / Call-Center** - Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center Experiência a partir de 2 años en puesto similar - Realizar las evaluaciones diarias - Retroalimentar a los asesores de los aciertos o...