Gerente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Zapopan, México Kidzania Guadalajara A tiempo completo

**Sé parte de esta gran nación, únete al equipo de KidZania México**

Te invitamos a formar parte de un equipo que genera experiências únicas e inolvidables, dónde serás responsable de atender incidencias, quejas y sugerencias que se presenten con cualquier visitante de KidZania, dando solución oportuna a problemas y proporcionando apoyo logístico para la conducción de visitas guiadas y compromisos convenidos con las diferentes áreas corporativas de la empresa.

**Gerente Jr. de Atención a clientes**

**Requisitos**:

- Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Relaciones Comerciales o afín.
- Mínimo 3 años de experiência en atención al cliente en parques de diversiones, hoteles, eventos.
- Conocimientos en Estadística
- Análisis e interpretación de datos estadísticos
- Manejo avanzado de paquetería office
- Control y manejo de grupos
- Inglés AVANZADO (indispensable)

**Funciones**:

- Atención y solución a quejas, observaciones y recomendaciones de visitantes
- Llevar el control estadístico de quejas de los distintos medios de comunicación (buzón, Internet, teléfono, kioscos y personales)
- Proporcionar retroalimentación sobre quejas mediante la publicación de estadísticas y monitoreo de las mismas, elaborando comparativos
- Elaborar el envío semanal de reportes gerenciales a la Dirección del Parque y Dirección de Operaciones y Desarrollo México
- Emitir solicitudes de permisos al centro comercial para las diferentes actividades que se llevan a cabo en el parque (preparación para eventos, mantenimiento, etc.)
- Reservar, recibir y dar tours de Universidades, así como dar pláticas de difusión de marca y concepto KidZania
- Atención a franquicias, socios comerciales, patrocinadores, clientes, etc.
- Coordinación de eventos especiales en conjunto con el Coordinador de Marketing y Relaciones Públicas.
- Hacer recorridos constantes en el Parque para garantizar que el personal ofrece el servicio adecuado

**Ofrecemos**:Sueldo Fijo

Prestaciones Superiores a las de la Ley

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

SGMM

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Zapopan, México SVENSON CENTRO CAPILAR A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente** **SVENSON** **SVENSON a,es un Centro Capilar especializada en soluciones integrales para la salud capilar. Con una presencia internacional, SVENSON se destaca por ofrecer tratamientos avanzados para combatir la pérdida de cabello y promover el crecimiento capilar saludable. SVENSON brinda asesoramiento experto, productos...

  • Planchador Tintorería

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un planchador**.** para integrar a este exitoso equipo de trabajo. **Requisitos**: - Secundaria - Experiência mínima de 1 año - Estabilidad laboral en empleos anteriores - Buena presentación - Actitud de servicio Prestaciones: -...


  • Zapopan, México SVENSON A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SVENSON en Centro Comercial Andares -Zapopan, Jalisco**: **Descripción del empleo**:** Gerente de Servicio al Cliente** **SVENSON** **SVENSON a,es un Centro Capilar especializada en soluciones integrales para la salud capilar. Con una presencia internacional, SVENSON se destaca por ofrecer tratamientos avanzados para combatir la...


  • Zapopan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en la Zona de AV. PABLO NERUDA, PROVIDENCIA.: Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...


  • Zapopan, México E 4 Brother´s Group A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! **E4 Brother´s Group, una empresa dedicada a la venta y distribución de artículos para la belleza y cuidado de las uñas, con operaciones a nível nacional y en gran crecimiento te invita a formar parte de su equipo en nuestra vacante de nueva creación.** **GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** OBJETIVO El...


  • Zapopan, México J&W Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de venta y asesoría de programas de software solicita: ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: - Licenciatura administrativa - Excelente trabajando en equipo - Cercanía con el cliente - Experiência previa en puestos similares Actividades/**Responsabilidades**: - Trabajar con el gerente de ventas monitoreando el...

  • Servicio a Clientes

    hace 4 semanas


    Zapopan, México F TECH SA DE CV A tiempo completo

    F Tech una empresa con 23 años de experiência en el mercado, se enfoca en diseñar, instalar y darle mantenimiento a sistemas contra incendio, especializándose cada día más para poder satisfacer a sus clientes de la mejor manera; con un fuerte apego a los valores institucionales. Estamos buscando a una persona que le guste superar retos, enfocada al...

  • Gerente Administrativo

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Jasman Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE TIENDA **Sucursal**: Patria **Dirección**: Av. Patria N° 613, Jardines de Guadalupe, 45030 Zapopan, Jal. **Escolaridad**: Bachillerato ó Licenciatura **Experiência laboral**: Indispensable mínima de 1 año, como...


  • Zapopan, México 11:11 PARRILLA AL PUNTO A tiempo completo

    Vacante de Cajero Horario: Martes a Sábado 1:00 pm - 10:30 Pm (Descanso los Lunes) Domingo 12:30 pm - 7:00 pm Dirección;Plaza Gruncom Clouthier (Av Manuel J. Clouthier 253-24, Residencial Cordilleras, 45039 Zapopan) Sueldo; 7,200 Mensuales + Propinas + Apoyo para transporte nocturno Si el puesto es de tu interes, agenda tu entrevista. Requisitos:...


  • Zapopan, México Atracción de Talento A tiempo completo

    **lmporte Empresa Alemana solicita**: **Servicio al Cliente Jr Bilingue** **Informes solo via Correo** **Requisitos** - Mínimo 1 años de experiência en SERVICIO AL CLIENTE - Conocimientos en Logistica - Manejo de SAP - INGLES BILINGÜE **Habilidades**:Servicio al Cliente, Seguimiento y control, Organizado, Actitud de Servicio VIA TELEFONICA, Enfoque a...


  • Zapopan, México Atracción de Talento A tiempo completo

    Si eres una persona Empática, Jovial, Excelente Atención al Cliente, HABILIDAD NUMERICA e Ingles Intermedio, este empleo es para ti... **Auxiliar Administrativa y Cotizaciones** (NO VENTAS) Disponibilidad para trasladarse a AV Bosques de San Isidro “CAÑADAS ZAPOPAN” Informes solo vía Correo **Requisitos** - **Mínimo 2 años de experiência en...


  • ZAPOPAN, México GERENTE DE RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Experiencia minina de 1 año Excelente Actitud en el servicio, Atención a clientes Amable Licencia de manejo vigente Manejo 20 a 30 elementos de seguridad Elaboración de reportes ejecutivos. Funciones: Dirigir, organizar, supervisar, toma de asistencia y desarrollar a su equipo de trabajo, asegurando que cumpla adecuadamente con las funciones...


  • Zapopan, México NOVAPAK SISTEMAS SA DE CV A tiempo completo

    _**Grupo Novapak Solicita**_ **Representante de servicio y atención al cliente** **Requisitos**: - Experiência preferentemente en ramo industrial - Mínimo preparatoria concluida. - **SIN PROBLEMAS DE TRASLADO (West Plaza Park/carretera a nogales)**: - Mínimo 6 meses de experiência con atención al cliente, call center, ventas de servicios o...


  • Zapopan, México NOVAPAK SISTEMAS SA DE CV A tiempo completo

    _**Grupo Novapak Solicita**_ **Servicio y atención al cliente** **Requisitos**: - Experiência preferentemente en ramo industrial - Mínimo preparatoria concluida. - **SIN PROBLEMAS DE TRASLADO al West Plaza Park**: - Mínimo 6 meses de experiência con atención al cliente, call center, ventas de servicios o cualquier otra actividad relacionada con...


  • Zapopan, México Empaques Modernos Peosa S de RL de CV A tiempo completo

    Si cuentas con licenciatura en Ingeniería Industrial y tienes al menos 1 año de experiência coordinando pedidos de clientes, garantizando la atención oportuna de los mismos y la entrega del producto en tiempo y forma.¡Esta información es para ti! ¿Qué esperamos de tu talento? - Actualizar la confirmación de los embarques. - Administrar y archivar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 días


    Zapopan, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Empresa líder en la comercialización de empaques flexibles: Solicita persona para el área de Servicio al Cliente** **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm **Zona de trabajo**: San Juan Ocotan, Zapopan **Sueldo semanal**: $2,100 libres semanales más bonos de productividad Prestaciones de Ley **Responsabilidades**: Atención...

  • Servicio a Clientes

    hace 4 semanas


    Zapopan, México PONOS RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la impresión dígital y flexografía solicita - **SERVICIO A CLIENTE**:_ - Dar seguimiento a clientes en proceso de cotización, en proceso de compra, hasta concluir el proceso de la entrega. Con opción a prspección y venta obteniendo atractivos planes de comisiónes._ **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Experiência 2 años...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Zapopan, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Empresa líder en la comercialización de empaques flexibles: Solicita para el área de Servicio al Cliente **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm **Zona de trabajo**: San Juan Ocotan, Zapopan **Sueldo semanal**: $2100 libres más Prestaciones de Ley **Responsabilidades**: Atención telefónica y vía mail a...


  • Zapopan, México Fantasiasmiguel A tiempo completo

    **ACTIVIDADES** - Atender a nuestros invitados elaborando su ticket y realizando el cobro de la mercancía siempre brindando un servicio de calidad y fantástico para obtener una gran experiência de su visita a la sucursal. - Realizar procedimientos de cambio y devoluciones de mercancía. - Atención y solución de problemáticas - Atención a llamadas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa líder en la comercialización de empaques flexibles: Solicita para el área de Servicio al Cliente** **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm **Zona de trabajo**: San Juan Ocotan, Zapopan **Sueldo semanal**: $2100 libres más Prestaciones de Ley **Requisitos**: Experiência mínima de un 1 año en puesto o en Atención...