Vacation Club Hostess
hace 1 mes
PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION
Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily.
- Coordinates the daily opening and closing of Tour Desk
- Perform daily maintenance to Concierge Assistant
- Ensure that the data from the property management system is imported to Concierge Assistant on a daily basis
- Process daily call list from the property management system for the VSC’s
- Assign arrivals to VSC’s in the property management system
- Log all General Information appointments/inquiries in GI Log
- Distribute premiums to guests who have toured’
- Ensure that the Starpoints distributed to guests for touring are submitted to corporate to be redeemed
- Prepare and maintain daily tour booking schedule
- Screen all customer activity per tour qualification guidelines
- Monitor daily tour activity and Sales Executive availability, and reports discrepancies to appropriate manager
- Accurately compiles and enters daily tours and related statistical data
- Generate daily and monthly tour activity summaries for distribution to key personnel and post for VSC’s
- Maintain daily communication with VSC’s with regards to tour bookings and daily tour schedule
- Exercises excellent judgment in dealing with tour scheduling in order to maximize tour production
- Exercises excellent judgment during tour over-bookings and other challenges in order to ensure positive customer experience
- Maintain excellent customer service techniques; deals with customers professionally and courteously
- Appropriately interact with all personnel and maintains positive, professional relationships with co-workers
- Maintain close communicative relationships with Marketing and Sales Management in order to ensure the highest level of program efficiency and standards
- Assist Marketing Management in executing special projects, as directed
- Track inventory, order and maintain Tour Desk supplies
QUALIFICATIONS/COMPETENCIES
1. High school diploma or general education degree (GED); or one to three months related experience
2. Bilingual skills (English & Spanish)
3. Computer Literacy (Microsoft Office, Outlook, Excel, Word)
4. Reasoning Ability
Key competencies include:
Customer service orientation, work standards, building business partnerships, positive disposition, thriving on ambiguity, openness to differences, patience, developing organizational talent/ staff development, follow-up, managing multiple priorities, attention to detail.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Hostess Club Vacacional
hace 1 mes
México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completoÚnete a Palace Resorts cómo: Hostess Club Vacacional REQUISITOS DEL PUESTO Sexo: Indistinto Experiência: N/A Edad: 20 a 35 años Idiomas: Español Inglés B2 Escolaridad: Preparatoria, Carrera Técnica o Licenciatura. Conocimientos específicos: Manejo de Paquetería Office. OBJETIVO GENERAL Brindar una cordial bienvenida a las parejas asegurando que...
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Hostess
hace 1 mes
México Club Campestre El Campanario A tiempo completoCLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO SOLICITA _**HOSTESS**_ **Ofrecemos** - Pago semanal $1,500 semanales Libres+Propinas+ Vales de despensa +Fondo de ahorro -Apoyo de Transporte -Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día de ingreso - **TRABAJO DE 4 DÍAS A LA SEMANA (JUEVES, VIERNES, SABADO Y DOMINGO) De 9 am a 5 pm (con transporte...
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Vacation Club Hostess
hace 4 semanas
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Vacation Club Hostess
hace 4 semanas
México MVW A tiempo completoPRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION Responsible for Tour Desk operations including telephone, guest reception, tour registration, and gifting. Actively exhibits the highest level of compliance of the Company operating standards. ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty...
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Asistente de Dirección Aeropuerto
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Asistente de Dirección. **Objetivo del puesto**: Dará soporte a la gestión administrativa de Dirección, del personal y a los distintos departamentos de Aeropuerto de las propiedades de Club Vacacional. **Requerimientos**: 1 año de experiência...
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Hostess Recepcionista
hace 1 mes
Ciudad de México Club de Golf México S.A de C.V A tiempo completo**¡Forma parte del Club!** En Club de Golf México somos un centro recreativo de prestigio, donde nuestro compromiso es la mejora continua, la excelencia y el servicio al cliente externo e interno Buscamos una anfitriona que refuerce la excelente atención al cliente dentro de nuestra zona de restaurante **Necesitas contar con**: - Facilidad de...
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Analista de Datos
hace 4 semanas
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Analista de Datos. **Objetivo del puesto**: Recopilación y transformación de datos para la creación de reportes hacia las diferentes áreas del negocio para la toma de decisiones. **Requerimientos**: 1 año de experiência en áreas de análisis...
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Hostess de Linea
hace 1 mes
México Atelier de Hoteles A tiempo completoINSPIRA Club vacacional ubicado en el hotel OLEO (Km 19.5 Zona Hotelera) busca una persona comprometida, organizada y con excelente actitud para que se integre con nosotros como: Hostess de Linea **Requisitos**: - Residencia en Cancún - Preparatoria concluida - Dominio del idioma inglés (B2+) - Experiência en puesto o puestos relacionado con atención...
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Capacitador Bilingüe
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...
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Agente de Cobranza para Call Center
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completo¡En Legendary Vacation Club tenemos un lugar para ti! Únete a nuestro equipo como Agente a Cobranza, sí hablas inglés y tienes experiência en procesos de cobranza y negociación ¡postúlate! **Requisitos**: - Inglés avanzado indispensable - Experiência en áreas de ventas o cobranza, orientado al logro de metas. - Disponibilidad de...
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Hostess
hace 4 semanas
México Infinity Luxury Travel Club A tiempo completoREQUISITOS: - Ingles Intermedia/conversacional - Trabajo en equipo y actitud de servicio - Experiência en servicio al cliente, de preferencia relacionado con hotelería y/o club vacacional FUNCIONES: - Recibir a las parejas que llegan a la sala de ventas - Dar la bienvenida - Captura de información general **Salary**: $6,670.00 - $15,000.00 per...
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Auxiliar de Archivo
hace 4 semanas
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para tí con nosotros como Auxiliar de Archivo. **Objetivo del puesto**: Cotejará los contratos del archivo para depurar información de los mismos. **Requerimientos**: Preparatoria concluida Manejo avanzado de Paquetería Office **Disponibilidad de horario**: modalidad presencial de Lunes...
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Promotor in House
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completoForma parte de Legendary Club como: Promotor| OPC Funciones: Calificara e invitara a la presentación de Legendary, a las parejas que apliquen de acuerdo a las políticas. Realizara llamadas de cortesía al huésped, captura de información, atención al cliente, entre otras. **Requisitos**: - Bachillerato Concluido - Ingles avanzado - Facilidad de...
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Hostess - Administrativo
hace 1 mes
México Grupo Posadas A tiempo completo**Hostess - Club Vacacional Coral Beach Cancún** Dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros Socios. Áreas de Especialización - Atención al cliente - Relaciones publicas Conocimientos técnicos - Atención y servicio a clientes Paquetes Informáticos -...
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Hostess de Restaurante
hace 4 semanas
México Forhuman A tiempo completo_**¡Estamos en búsqueda de tu talento!**_ Reconocida cadena de restaurantes dedicada a la cocina tradicional Nayarita solicita: - HOSTESS_ Actividades: Dar la bienvenida y atención al cliente, así como el seguimiento de las mesas durante el servicio. Beneficios: - Pago semanal de $2,000 libres - Bono por productividad + propinas (hasta $2,000...
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Agente de Ventas para Call Center
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completoLegendary Vacation Club busca Agentes de Ventas para su Call Center, si tienes experiência en el puesto y hablas inglés ¡Únete a nuestro equipo! Objetivo del puesto: Atenderá llamadas telefónicas generadas a través de campañas Inbound y/o Outbound para socios, clientes e invitados de los segmentos de Legendary, Palace Premier y Leading...
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Reservaciones B2B
hace 1 mes
México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo**RGN **es una empresa internacional con más de 10 años como líder en la venta de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas como: - Hard Rock (Legendary Vacation Club) - AMResorts (Unlimited Vacation Club) - The Fives - Solaris - Vivenzia - Latitude - Entre muchos otros. En el 2023 estamos incrementando nuestra plantilla para acompañar...
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Diseñador Gráfico Senior
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Diseñador Gráfico Senior. Objetivo: Promover la visión de los programas vacacionales, mediante contenidos gráficos de alta calidad e implementar metodologías y estándares en el desarrollo de proyectos de impresos, gran formato y...
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Agente de Customer Service
hace 1 mes
México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Agente de Customer Service Objetivo: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área...
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Minivac Sales Representative for Legendary Vacation
hace 4 semanas
México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completoRGN es una empresa internacional con más de 9 años como líder en la venta de paquetes vacacionales trabajando con prestigiosas marcas como: - Hard Rock (Legendary Vacation Club) - AMResorts (Unlimited Vacation Club) - The Fives - Sirenis - Vivenzia - Entre muchos otros. En el 2023 estamos incrementando nuestra plantilla para acompañar el crecimiento de...