Técnico de Soporte de Mesa de Ayuda

hace 5 meses


Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

**REQUISITOS**:
Escolaridad: Técnico en informática, computación y/o a fin

1 año de experiência en soporte técnico

Conocimientos técnicos básicos en sistemas operativos, Windows, macOS, Linux (conocimientos básicos de instalación, configuración, administración y resolución de problemas)

**FUNCIONES**:
Soporte técnico de primer nível

Diagnosticar y resolver problemas técnicos

Gestión de tickets

Asistencia a mesa de ayuda

Brindar asistencia remota a los usuarios mediante herramientas

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guanajuato, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Solicita **:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** Conocimientos: - Soporte técnico básico Principales Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...


  • Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: Bachillerato concluido (**Técnico en sistemas, computación o informática**). Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, soporte, levantamiento de tickets (telefónica, o chat )...


  • Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI Conocimientos: - Soporte técnico básico Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación Tickets -...


  • Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: **Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** - _**Conocimientos**:_ - Soporte técnico básico - _**Actividades**:_ - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...


  • Guanajuato, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita: **Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. Sexo: Indistinto Nível Técnico, pasante o egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: SE LABORA 12X36 **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE CONSUMIBLES Y REFACCIONES PARA LOS EQUIPOS MULTIFUNCIONALES EN...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    _**En Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de transporte puerta a puerta, de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Transportes Castores asumimos el reto de: Ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: LUNES A VIERNES DE 1 A 9PM Y SABADOS DE 9 A 2 **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE CONSUMIBLES Y REFACCIONES PARA...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: SE LABORA 12X36 (UN DIA SI Y UN DIA NO) **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE CONSUMIBLES Y REFACCIONES PARA LOS...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses


    Guanajuato, México NEWELL A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en Telemetría busca: **Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Ing. en sistemas, TI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto o puesto similar - Experiência en el trato al cliente **Actividades**: - Brindar asistencia y resolver peticiones de los clientes - Capacitar a los clientes en el uso adecuado de...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: UNICAMENTE SE LABORA FINES DE SEMANA (SABADO Y DOMINGO) Y DIAS FERIADOS **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: UNICAMENTE SE LABORA FINES DE SEMANA (SABADO Y DOMINGO) Y DIAS FERIADOS **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE...


  • Guanajuato, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Técnico de soporte en sitio dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **HORARIO**: UNICAMENTE SE LABORA FINES DE SEMANA (SABADO Y DOMINGO) Y DIAS FERIADOS **ES IMPORTANTE NO CONTAR CON ALGUN OTRO TRABAJO, YA QUE SE DA 1 MES DE CAPCITACION DURANTE LA MAÑANA-TARDE** **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2....


  • Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Informática - Experiência: 3 años en la gestión de infraestructura de TI y mesa de ayuda de atención a clientes - Dominio de herramientas de gestión de infraestructura de TI - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos - Conocimiento profundo en gestión de servicios de TI(ITIL,ISO/IEC...


  • Guanajuato, México NEWELL A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en telemetría busca: **Soporte técnico / Servicio a cliente** **Requisitos**: - Ing. en sistemas, TI o afín - Experiência mínima de 1 año en el puesto o puesto similar - Experiência y conocimiento en programación (PHP, MySQL, Java) **Actividades principales**: - Brindar asistencia y resolver peticiones de los...


  • Guanajuato, México ANDREA A tiempo completo

    FORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO En Grupo Andrea, estamos comprometidos para apoyarte desde tu primer día, potencializando tus habilidades y abriendo caminos de nuevas oportunidades, donde podrás desarrollarte en un ambiente laboral que te motive e inspire constantemente a superar cada uno de tus retos, acompañado de personas dispuestas a...

  • Auxiliar de Soporte Ti

    hace 5 meses


    Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI Conocimientos: - Soporte técnico básico Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación Tickets -...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

    **Tipo de puesto**:Tiempo completo **Conocimientos**: Soporte técnico básico Actividades - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación Tickets - Mantenimiento de computadoras. - Instalación de software. - Configuración de...


  • Guanajuato, México Integracion de Soluciones IT SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Integración de Soluciones IT SA de CV como Soporte Técnico y Capacitación! Somos una empresa de desarrollo de software que brinda soluciones de hardware y software implementadas diferentes sectores industriales. Nuestro personal de Soporte Técnico y Capacitación es un profesional dedicado a brindar soporte y atención a...