Soporte en Sitio

hace 3 meses


Ciudad de México CDMX Scanda A tiempo completo

Descripción

**Soporte en sitio**:
**Compañía: Alia
¿Te apasiona el soporte técnico y quieres formar parte de un equipo dinámico? Esta es tu oportunidad En **Scanda**, una consultoría de Recursos Humanos, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio. ️

**¿Qué buscamos?**:
Estamos en la búsqueda de una persona con al menos un año de experiência en **soporte en sitio**. Si eres alguien proactivo, con habilidades para la resolución de problemas y te gusta tener un contacto directo con los usuarios, entonces eres la persona ideal para nuestro equipo

**Actividades a realizar**:
Como parte de nuestras funciones en el área de soporte en sitio, tus principales responsabilidades incluirán:

- ** Mantenimiento Preventivo y Correctivo**: Asegúrate de que todo el equipo esté funcionando a la perfección. Realizarás tareas esenciales para evitar inconvenientes y resolverás cualquier falla que pueda surgir.
- **Reparaciones y Reemplazos**: Cuando surja un problema, serás el héroe que llega al rescate. Ya sea que se necesiten reparaciones menores o reemplazos de equipos, estarás ahí para ayudarnos ‍️
- ** Carga de Imagen**: Participarás en la instalación y configuración de equipos, asegurando que todo esté listo para que nuestros usuarios tengan una experiência fluida y sin contratiempos.
- **Seguimiento de Incidencias**: Mantendrás un registro de incidencias y realizarás un seguimiento proactivo para garantizar que cada problema se resuelva de manera eficiente y rápida. ️

**Requisitos**:

- Al menos 1 año de experiência en **soporte en sitio**.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo.
- Habilidad para realizar reparaciones y reemplazos de equipos.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar el tiempo efectivamente.
- De preferencia, conocimiento en **carga de imagen** de software.

**Condiciones**:

- ** Horario**: Lunes a Domingo con 1 día de descanso a la semana. Disponibilidad para cubrir turnos según sea necesario.

**¿Por qué trabajar con nosotros?**:

- ** Cultura Inclusiva**: Fomentamos un ambiente donde cada persona se siente valorada y respetada.
- **Oportunidades de Crecimiento**: En Scanda, siempre hay espacio para aprender y crecer. Estamos comprometidos con tu desarrollo profesional.
- **Ambiente Amigable**: Trabajarás con un equipo colaborativo, donde echar una mano es parte de nuestra misión diaria.

Si te emociona la idea de unirte a nuestro equipo de **soporte en sitio**, no dudes en postularte En Scanda buscamos personas como tú, que sean apasionadas por el servicio y que deseen hacer la diferencia.

**¿Cómo aplicar?**:
Envía tu CV y una carta de presentación a nuestro correo electrónico

indicando en el asunto "Aplicación Soporte en Sitio". Esperamos verte pronto con nosotros, listo para enfrentar nuevos desafíos y crecer junto a nuestro equipo.

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