Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 mes
SOBRE ESTE PUESTO
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.
¿Qué harás?
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Resolución de tickets y seguimiento
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas
Quién eres:
- Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras afines
- 2 - 3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
- Networking básico
- Android O/S
- Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas
Ambiente de trabajo
- Presencial en Santa Fe, Cuajimalpa
En MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
En MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.
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Técnico de Soporte en Sitio con Oportunidades de Crecimiento
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo¿Te apasiona el soporte técnico y buscas un desafío emocionante? En Scanda, una consultoría de Recursos Humanos, estamos buscando a un profesional para el área de soporte en sitio.Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico donde puedes crecer y desarrollarte profesionalmente. Cualificaciones del Técnico de Soporte en SitioMínimo 1...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoEn Servicio Latam COMX SAS, estamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en ITIL y conocimientos en redes para realizar mantenimiento de hardware, redes y sistemas.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades en instalación y configuración de sistemas operativos, diagnóstico de mal funcionamiento de...
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Técnico de Soporte en Sitio con Experiencia
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Sitio. El candidato ideal será alguien que tenga al menos 1 año de experiencia en soporte técnico y esté familiarizado con mantenimiento preventivo y correctivo.Responsabilidades del PuestoMantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar tareas esenciales para...
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Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoEn Servicio Latam COMX SAS, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de soporte en sitio Dispatch. La oportunidad requiere experiencia previa en la administración de sistemas, redes y hardware, así como conocimientos profundos en ITIL y procedimientos de ayuda técnica.El candidato ideal tendrá más de 1 año de...
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Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEn Scanda, una consultoría de Recursos Humanos, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio.Resumen del PuestoNuestro equipo busca a un técnico de soporte en sitio con experiencia en resolución de problemas y habilidades para la prevención de inconvenientes.Descripción del PuestoComo parte de nuestras funciones en el área de...
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Asesor de Soporte Técnico
hace 7 días
Naucalpan de Juárez, México Lg (Soporte Técnico) A tiempo completo**Descripción del Puesto:**LG (Soporte Técnico) busca aseores telefónicos calificados para brindar atención al cliente de alta calidad en Naucalpan de Juárez, Estado de México.**Funciones del Puesto:**Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.Mantener una comunicación clara y eficaz con los clientes a través de la...
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Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoEn Servicio Latam COMX SAS estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en redes para unirte a nuestro equipo.Sobre la VacanteNuestro equipo requiere un profesional con conocimientos en ITIL, Mesa de Ayuda y sistemas de respaldo. El candidato ideal tendrá más de 1 año de experiencia en el campo de las redes y será capaz de realizar...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Administración 360° A tiempo completoDescripción del Puesto:Resumen del Puesto:Administración 360° busca un técnico de soporte de nivel 2 para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal:Deberá tener conocimientos en sistemas operativos Windows, Android, Linux, iOS, y sistemas de mesa de ayuda como Odoo. Responsabilidades:Instalar y configurar hardware y software; realizar...
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Técnico de Sistemas En Sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Technology Supply A tiempo completoBuscamos a un técnico profesional para que se integre a nuestro equipo de soporte técnico en Technology Supply.Sobre la empresa:Nuestra compañía ofrece soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes para empresas de todo tipo.Salario:El salario puede alcanzar hasta $12,800.00 al mes, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del...
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Técnico de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Ecatepec de Morelos, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un técnico de soporte técnico en sitio para sumarse a nuestro equipo. El puesto ofrece la oportunidad de trabajar en...
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Ciudad de México, Ciudad de México Orion Innovation A tiempo completoOrion Innovation es una empresa líder en servicios de tecnología y negocios a nivel global. Con sede en Cd. México, ofrecemos transformación empresarial y desarrollo de productos con una visión innovadora basada en estrategia digital, diseño de experiencia y ingeniería. Nuestra empresa trabaja con clientes de diversas industrias, incluyendo finanzas,...
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Técnico de Redes y Infraestructura en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Orion Innovation A tiempo completoOrion Innovation es una empresa líder en servicios de negocio y tecnología a nivel global. Somos un proveedor innovador que ofrece transformación empresarial y desarrollo de productos con estrategia digital, diseño de experiencia y ingeniería.Requerimos un profesional experimentado para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico en sitio. Este rol...
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ingeniero de soporte técnico de sistemas
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a una persona con habilidades técnicas para desempeñar el rol de ingeniero de soporte técnico en nuestra empresa.Responsabilidades del puestoRealizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones de los...
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Ciudad de México, Ciudad de México S2B Tecnologia Sa De Cv A tiempo completoSe busca un Técnico de Soporte Informático con experiencia en instalación, diagnóstico y mantenimiento de sistemas de vigilancia CCTV IP y análogos, así como redes Wifi y cableado estructurado.El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en soporte técnico y habilidades para trabajar bajo presión. Se requiere licencia de manejo y...
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Especialista en Soporte Técnico de Alarmas
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de Alarmas para unir nuestro equipo en la zona de Insurgentes Sur.Como Especialista en Soporte Técnico de Alarmas, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y colaboraciones con servicios técnicos en sitio. También...
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Técnico de soporte especializado
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México ISMAEL PLATA A tiempo completoDescripción del puesto:En ISMAEL PLATA estamos buscando un Técnico de soporte especializado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este papel, estarás trabajando en la resolución de problemas de hardware y software, así como en la configuración y mantenimiento de sistemas.Responsabilidades:Realizar análisis y reparaciones de equipos de...
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Técnico de Soporte Informático
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Tracer Talent Co A tiempo completo**Vacante en Tracer Talent Co, Norte - León, Guanajuato.****Una empresa de servicios especializados en computación busca por expansión:****Responsable del soporte técnico a equipos de cómputo y atención a usuarios requerimientos.Requisitos:Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a equipos de cómputo.Mantenimiento preventivo y correctivo a...
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Técnico en Desarrollo de Sitios Web
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Aziechrie Pharma A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un Técnico en Desarrollo de Sitios Web para crear y desarrollar sitios web básicos para nuestra oficina. No se requiere experiencia previa, pero se busca alguien con conocimientos en el área. Se ofrece un ambiente tranquilo y un sueldo fijo más prestaciones con previo acuerdo. El sueldo es de 8,000 pesos al mes y se...
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Ingeniero de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoCRH Talento en IT busca un Ingeniero de Soporte Técnico senior para laborar de forma remota.Salario: $90,000 brutos (esquema 100% nómina con prestaciones superiores)Resumen del trabajo:En este rol, usted será responsable de la comunicación y respuesta a incidentes, utilizando sus habilidades técnicas para analizar y resolver problemas complejos que se...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Tecnología
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoQuálitas Compañía de SegurosNuestra oferta laboral:Sueldo estimado: $19,000 mes + prestaciones de ley.Descripción del cargo:Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico especializado en tecnologías de la información para realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico. Es importante tener experiencia mínima de 2 años...