Coordinador de Campañas de Call Center

hace 2 semanas


Puebla, México AGENCIA DE COBRANZA LEGAL A tiempo completo

AGL, empresa mexicana en Cobranza, requiere de tu talento como:
**COORDINADOR DE CAMPAÑAS DE CALL CENTER**

**Objetivo y Función Principal**:
Gestionar la Administración del portafolio de la sucursal a cargo, para diseñar las estrategias que incrementen la contactación, la dictaminación y la penetración de la cartera.

**Requerimientos para la Posición**:

- **Edad**:Indistinto
- **Sexo**: Indistinto.
- **Estado Civil**: Indistinto
- **Escolaridad**: Sistemas computacionales, TICS, Informática, Actuario ó afín. (Titulado - deseable)
- **Experiência**: Mínima de 3 años trabajando en Plataformas BI, Análisis de Datos, SQL, Power BI.

**Funciones**:

- Controlar y dar seguimiento a los objetivos de la campaña.
- Establecer estrategias para el incremento de la contactacion de marcación a clientes con moras tardías de mas de un año.
- Crear campañas de cobranza de acuerdo al rango de la morosidad por segmento portafolio.
- Gestionar campañas de blaster de voz, sms y mailings con base a estrategias de recuperación diarias.
- Elaboración e interpretación de KPI+S reportes de productividad del área.
- Realizar reportes diarios, semanales y mensuales de recuperación.
- Amplio conocimiento de SQL
- Manejo en centros de contacto (sistema predictivo)

**Requisitos**:

- Apego a Políticas y Procedimientos
- Actitud de servicio.
- Sentido de Urgencia, Orientado a Resultados.
- Capacidad para solucionar problemas, aportar ideas y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo (Empatía)
- Persona, dinámica, pro-activa, desenvuelta, responsable, comprometida y honesta.
- Implementador de Proyectos.
- Excel avanzado

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $14,000 netos esquema mixto
- Prestaciones de ley.
- Días laborables de Lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados de 8 am a 2 pm
- Lugar de trabajo por Lomas de Sotelo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Deseable)



  • Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Solicitamos **CAPACITADOR para Call Center** con experiência en **¡Campaña de Portabilidad!** - Si eres capacitador de Call Center, experiência mínima de 6 meses._ - Si eres ejecutivo de contacto, experiência mínima de 2 años._ - Manejo de objeciones - Trato con el cliente - Manejo de personal - Dominio de métricas - Seguridad y confianza - Tiempo...


  • Puebla, México Time Jobs A tiempo completo

    ¡LA MEJOR EMPRESA EN SECTOR DE CALL CENTER ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO!!!!!!!!!! Coordinador de Call Center Actividad: Elaboración de estrategias para aumentar la captación de carteras otorgadas. **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Documentación en regla - Experiência de 2 años como mínimo en Call Center (cobranza, ventas,...


  • Puebla, México Universidad del Valle de Puebla A tiempo completo

    Funciones: 1.Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica 2.Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos(personal, tecnologías, etc.) 3.Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas de atención al cliente,...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **¡TRABAJA EN EL MEJOR CONTACT CENTER DE PUEBLA!** **¿Qué necesitas?** - Manejo básico de computadora - Facilidad de palabra **Horarios**: L-V de 09:00 a.m. - 03:00 p.m. L-V de 10:00 a.m. - 05:00 p.m. **Brindamos**: - Ingreso base + comisiones - Pagos semanales - Descansa fines de...


  • Puebla, México CAE CONTAC CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAE CONTAC CENTER en HUMBOLDT - Puebla, Puebla**: TRABAJO 100% PRESENCIAL EN PUEBLA, PUEBLA! Solicitamos agentes telefónicos para call center, aceptamos estudiantes, amas de casa, profesionistas, horarios 6 hrs diarias con sueldo base y pago de comisiones SEMANAL! HORARIOS - Matutino Lunes a Sábado: 8:50 am - 3:00 pm -...


  • Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Capacitador para ejecutivos de contacto para portabilidades, en Call Center Tu labor, será capacitar a nuevos prospectos Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado medio día Sueldo base Comisiones **Ubicación** Nuestras instalaciones están ubicadas en 14 oriente #2801, Colonia Humboldt (contra esquina de BBVA), a 5 min de la Facultad...


  • Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Capacitador para ejecutivos de contacto para portabilidades, **con experiência en Call Center.** Tu labor, será capacitar a nuevos prospectos Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado medio día Sueldo base Comisiones O comunícate al WhatsApp 2215611713 de CAE Contact y con gusto te daré más información. **Ubicación** Nuestras...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Puebla, México ECI CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI CONTACT CENTER en Puebla, Puebla**: Importante empres del sector de Telemarketing busca **Ejecutivos Telefónicos **para Call Center **_¿NO TIENES EXPERIENCIA LABORAL?_** **NOSOTROS TE CAPACITAMOS COMO -EJECUTIVO TELEFÓNICO-** **CITAS PARA ENTREVISTA:WhatsApp** Lic. Thalia De La Llave 22 once 80 95 26** **Beneficios**: -...


  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: - LCC solicita agentes telefónicos para campaña con Movistar con jornadas de medio tiempo, las actividades a realizar son 100% en oficina_ **_ Requisitos_** Manejo básico de computadora - Buena actitud_ **_ Ofrecemos_**: - Horarios flexibles_ - Ingreso semanal_ - Comisiones_ - Bonos_ -...


  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: En ECI Contact Center estamos contratando (por temporada o a largo plazo): ** Ejecutivo de Call Center / Medio Tiempo + ideal para estudiantes ** - Nos ubicamos en la colonia Los Volcanes; no necesitas experiência ¡Solo uso básico de computadora!_ **Te ofrecemos los siguientes...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center** **__Ofrecemos__** - Sueldo base semanal - Comisiones sin tope - Bono por productividad - Horario de break - Atención médica gratuita - Cafetería interna - Aceptamos jóvenes y adultos - Proceso inmediato **__ Horarios__** - Lunes a...


  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **Trabaja como Agente de Call Center en el mejor Call Center de Puebla** - **Trabaja Lunes a Viernes Descansa Sábado y Domingo** - 02:00 pm a 08:00 pm - 01:30 pm a 08:30 pm - 03:00 pm a 09:00 pm - 04:00 pm a 09:00 pm ** Aceptamos estudiantes**: **Te ofrecemos**: - Salario base (pagos...


  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: - ¡¡Tenemos vacantes disponibles para Call Center, contamos con ghorarios flexibles, ideales para estudiantes!_ **_Edad mínima requerida:_**: - Tener 17 años_ **_Ofrecemos_** - _Capacitación de 3 días pagada_ - _Ingreso base+Bonos+Comisiones_ - _Crecimineto laboral a partir del 3er...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: Call Center con 14 años de experiência en telecomunicaciones solicita: **Ejecutivo Call Center** - _ - Programa entrevista por WhatsApp_ - _>>_**_22 doce 83 39 75_**_... Lic. Edith Gómez..._ **_Horarios:_** - Matutino,Vespertino y tiempo completo _ **_Ofrecemos:_** - Ingreso fijo +...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas


    Puebla, México CALL CENTER IPS A tiempo completo

    "IMPORTANTE CALL CENTER EN CRECIMIENTO POTENCIAL SOLICITA: EJECUTIVO TELEFÓNICO MATUTINO Y VESPERTINO SUELDO BASE MENSUAL**:*$5000** Más bono ATRACTIVAS COMISIONES **BENEFICIOS ADICIONALES** - **HORARIO MATUTINO Y VESPERTINO 6 HORAS**_ DE LUNES A DOMINGO 1 DÍA DE DESCANSO - *_**TENEMOS VARIAS CAMPAÑAS DISPONIBLE: ATENCIÓN A CLIENTES, VENTAS,...

  • / Agente Call Center

    hace 5 días


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **_Postúlate por este medio o al WhatsApp 22 veintiuno 77 28 53 con el licenciado Rafael Arenas._** - El puesto disponible es AGENTE DE CALL CENTER._ - Nos ubicamos en la colonia Los Volcanes._ - Ofrecemos un ingreso base no condicionado, comisiones no topadas, bono de productividad,...

  • Call Center

    hace 4 semanas


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  • Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: - **LCC esta en búsqueda de sus nuevos talentos como agentes telefónicos para laborar con campaña de movistar** - **Sueldo**: Ingreso aproximado de $4800 - $6300 - **Horario**: ***Matutino y vespertino - **Beneficios**: ***Ingresos de forma semanal Atractivo esquema de comisiones Bono...

  • Call Center

    hace 5 días


    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: EMPRESA DE TELEMARKETING SE ENCUENTRA SOLICITANDO: **/ Agente de Call Center - Descansa sábado y domingo /** Horarios a elegir: - | 1:30 pm a 8:30 pm - 2 pm a 8 pm - 3 pm a 9 pm - 4 pm a 9 pm |_ | 9 am a 3 pm - 9 am a 4 pm - 10 am a 4 pm - 10 am a 5 pm | **¿Que te ofrecemos?** °...