Client Manager

hace 2 meses

Cuauhtémoc CDMX, México HSBC A tiempo completo

-Job description

If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organizations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and, ultimately, helping people to fulfil their hopes and realise their ambitions. We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of "Payments Checker"

**Principal accountabilities**:

- Receiving letters of instruction from clients and verifying them in order to confirm that they contain the minimum required data indicated in the Policies and Procedures Manual and proceeding to generate them in the Trust System until obtaining validation of the corresponding folio, as well as monitoring the client's request until the conclusion of the process.
- Management for the operation of monetary instruction letters, including the preparation and recording in Excel of calculation reports that may be applied for proper control in each trust.
- Monitoring compliance with contractual obligations.
- Preparation and presentation of Regulatory Reports according to the nature of the trust until its publication on the platforms.
- Regularize the exceptions of the trusts by obtaining the missing documentation of the files, contacting the client for its recovery. - Request or provide documents to clients derived from requests from them or internal requirements. - Request, consultation and return to the SAVE of files, as necessary for the daily administration of the Trust Business.
- Communication with existing clients and different areas of the banks in order to obtain new Trust prospects.
- Complete integration of files corresponding to New Trusts. Generation of Prospects and capture in the system of the Formalization process.
- Making confirmation calls to clients (CallBack) in compliance with the Group's fraud prevention policies.
- Management of procedures for Total Extinction of Trusts at the request of the client, as well as their respective delivery of all assets and administrative cancellation. In the case of Issuer Trusts, Cancellation procedure before the CNBV through the STIV system.
- Compliance with regulations related to Issuer Trusts, such as the publication of relevant events in cases that are required through Emisnet / STIV (BMV / CNBV), update and follow-up procedures until their conclusion before the CNBV, contracting and monitoring of the annual external audit of the Issuer Trusts.
- Attendance at Holders' Meetings / Technical Committee Sessions, monitoring of agreements made at said meetings.
- Reception, attention, follow-up and resolution of customer complaints, as well as their escalation if deemed necessary.
- Execute controls on operational processes that involve the use of INDEVAL.
- Take annual training on the operation of INDEVAL Leadership and Teamwork
- Actively assume responsibility for achieving the Area's objectives, understanding that all team members have the same value and our contributions are equally taken into account.
- Contribute to the corresponding team in order to achieve the area's goals.
- Cover or support absences of other team members regarding their functions in order to avoid breaches with clients.
Requirements
- Requeriments:

- Monetary - Bachelor's degree in Economics / Administration / Actuarial Science / Finance or similar (3 years of experience)
- Financial skills for the administration of Trusts
- Others:

- Compliance and Accreditation of regulatory courses and evaluations according to the training policy of the institution.
- Knowledge and updating regarding regulatory and normative issues.

  • Project Manager

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de un **Project Manager **para agencia innovadora y en crecimiento en el ámbito del marketing digital que lleve la planificación y gestión de proyectos simultáneos en modalidad híbrida. **Funciones**: - Colaborar con el Director de Operaciones para asegurar que...

  • Itsm Problem Manager Service Desk

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Community Manager

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    ECD, Especialistas Contacto Directo, solicita: **Community Manager** Somos una empresa de contacto omnicanal con más de 14 años de experiência, dedicada a elaborar campañas y estrategias integrales de Comunicación, Marketing Digital, Servicio al Cliente y Prospección Integral, integrando nuestra gran experiência en Contact Center con tácticas de...

  • Account Manager Soluciones Salud Equipamiento

    hace 1 mes

    Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Dedicados a la innovación tecnológica para los profesionales de la salud, líderes en soluciones en tecnología en las áreas de: imagenología médica; sistemas PACS y RIS, detectores, equipos móviles de radiología, salas, enseñanza con maniquíes y...

  • Community Manager para Marca de Belleza

    hace 1 mes

    Cuauhtémoc, CDMX, México MIDIOS MX A tiempo completo

    Buscamos un Community manager calificado para unirse a nuestro equipo. Con habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita, capaz de desarrollar contenido atractivo. Debe ser una persona con habilidades de servicio al cliente y la capacidad de moderar conversaciones en línea y fuera de línea con nuestra comunidad para actuar como la cara y la...

  • Project Manager

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    En ECD, Innovación de Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ** Project Manager ** Ofrecemos: - $13,000 Netos - Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas - Descanso en sábado y domingo - Prestaciones de Ley - Contratación directa con la empresa - Oportunidad de...

  • Account Manager Soluciones Salud Equipo Médico

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Dedicados a la innovación tecnológica para los profesionales de la salud, lideres en soluciones en tecnología en las áreas de: imagenología médica; sistemas PACS y RIS, detectores, equipos móviles de radiología, salas, enseñanza con maniquíes y...

  • Manager Client Management I

    hace 1 semana

    06500, Cuauhtémoc, CDMX, México Fiserv, Inc. A tiempo completo

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit...

  • Project Manager

    hace 3 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de un **Project Manager **para agencia innovadora y en crecimiento en el ámbito del marketing digital que lleve la planificación y gestión de proyectos simultáneos en modalidad híbrida. **Funciones**: - Colaborar con el Director de Operaciones para asegurar que...

  • Project Manager

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de un **Project Manager **para agencia innovadora y en crecimiento en el ámbito del marketing digital que lleve la planificación y gestión de proyectos simultáneos en modalidad híbrida. **Funciones**: - Colaborar con el Director de Operaciones para asegurar que...

  • Project Manager

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de un **Project Manager **para agencia innovadora y en crecimiento en el ámbito del marketing digital que lleve la planificación y gestión de proyectos simultáneos en modalidad híbrida. **Funciones**: - Colaborar con el Director de Operaciones para asegurar que...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Cuauhtémoc, CDMX, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Somos un despacho contable con 10 años dentro del Mercado **que ofrece servicios de asesoría fiscal-contable, consultoría, capacitación y legal para emprendedores y empresa. **Buscamos un Project Manager experiência de 3 años comprobables **que con su experiência en giro Comercial nos ayude con lo siguiente: - Planificar, ejecutar y cerrar...

  • Project Manager Ti Software Híbrido

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Somos una empresa mexicana especialista en logística y mensajería, tenemos presencia a nível nacional, latam y EEUU; hemos tenido un crecimiento exponencial y sabemos que la tecnología es parte esencia para ser líderes, por ello, Te invitamos a...

  • Account Manager Ti Ventas Ucaas Pbx Voip Cc

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el...

  • Community manager en Cuauhtémoc

    hace 5 meses

    Cuauhtémoc, México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Community manager en Cuauhtémoc y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos previos para...

  • Hse Manager

    hace 2 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México JLL A tiempo completo

    En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad, es por ello que fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso, y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta...

  • IT Manager Líder Global de Infraestructura Bilingue

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año (con presencia actual en 42 paises), estamos en un proceso de transformación...

  • Senior Manager Payments

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-11-04 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...