Consultor Cx

hace 2 semanas


Tlahuac, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo

**Consultor CX**

Somos una empresa líder en consultoría tecnológica especializada en implementar soluciones innovadoras en sistemas para mejorar la eficiencia y competitividad de nuestros clientes. Nos apasiona la tecnología y buscamos constantemente nuevos desafíos para seguir creciendo y marcando la diferencia en el mercado.

**Ofrecemos**
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- S.G.M.M
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
- Vales de incentivos
- Fondo de ahorro
- Modalidad híbrida
- Capacitación y desarrollo
- Excelente ambiente laboral

**Funciones**
- Reponsable de proporcionar y dar soluciones al cliente en las plataformas de SAP Sales Cloud y Service Cloud.
- Proporcionar diseños funcionales detallados para procesos empresariales.
- Soporte de tickets a incidentes y requerimientos vía AMS.
- Trabajar y liderar el soporte de aplicaciones y actividades en las fases de proyectos de CX.
- Planear, capacitar y acompañar las pruebas de las funcionalidades implementadas.
- Garantizar la homologación de documentos y trabajar con las mejores prácticas de implementación.
- Colaborar con el área interna para el cumplimiento de objetivos.

**Requisitos**

*Ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales, computación, informática o afín.
- Experiência en implementaciones de SAP Sales Cloud y Service Cloud
- Experiência en integración entre SAP C4C y SAP CPQ/SAP ERP
- Experiência en la automatización de procesos de negocio
- Experiência en integraciones por Odata
- Preferible (no necesario) Conocimiento de desarrollo en C4C (.net) y javascript
- Inglés conversacional
- Conocimiento en sistemas SaaS
- Capacidad para resolver problemas de software y negocios.
- Trabajo en equipo y fuertes habilidades de comunicación.

¨Experiência de 1 a 2 años en puesto similar¨

Si te interesa aprender y desarrollarte en un ambiente de jóvenes profesionales y apasionados por la tecnología, no lo dudes y mándanos tu CV por este medio, estaremos encantados de conocerte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
- ¿Tienes experiência en integración entre SAP C4C y SAP CPQ/SAP ERP?
- ¿Te es viable trasladarte a la colonia Nápoles en CDMX?

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Técnico de Cx

    hace 5 días


    Tlahuac, México COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en Customer Experience para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un retail...