Operadores de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México FAPEM Consulting A tiempo completo

**Ubicación**: Modalidad remota o presencial (según sea el caso)
**Horarios disponibles**:

- TURNO 1**:8:00 a 17:00 horas**
- TURNO 2**:15:00 a 23:00 horas**

**Responsabilidades principales**:

- Atender solicitudes de usuarios a través de **chat**, **correo electrónico** y **teléfono**.
- Coordinar reservaciones y servicios según las necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento y resolver solicitudes de manera eficiente.
- Escalar problemas técnicos al equipo correspondiente cuando sea necesario.
- Proponer mejoras basadas en la retroalimentación de los usuarios.

**Requisitos indispensables**:

- Experiência previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- Conocimientos básicos en tecnología móvil y aplicaciones.
- Idiomas: Manejo **bilingüe o multilingüe** (según el perfil de los usuarios).
- Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

**Competencias deseadas**:

- Empatía y orientación al cliente.
- Conocimientos en hospitalidad, turismo o tecnología (deseable).

**Ofrecemos**:

- Un ambiente dinámico y profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación inicial y continua.
- Flexibilidad para elegir entre dos horarios disponibles.
- Sueldo competitivo acorde a experiência.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $20,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Transporte de Personal **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Servicio a Clientes, - Manejo de Transporte Turístico, - Regalamento de Tránsito, - Mécanica **Habilidades** - Servicio a Clientes, - Manejo de Transportes Turísticos, - Maniobras, - Manejo a la defensiva, - Atención y Manejo de Grupos **Idiomas** - Inglés Nível...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Transporte de Personal **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Servicio a Clientes, - Manejo de Transporte Turístico, - Regalamento de Tránsito, - Mécanica **Habilidades** - Servicio a Clientes, - Manejo de Transportes Turísticos, - Maniobras, - Manejo a la defensiva, - Atención y Manejo de Grupos **Idiomas** - Inglés Nível...

  • Atención a Clientes

    hace 3 meses


    Playa del Carmen, México ARCAMEXI R DE RL DE CV A tiempo completo

    Como especialista en atención al cliente con conocimientos en administración y contabilidad, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes. Tu función principal será garantizar una experiência positiva para los clientes al proporcionarles asistencia, resolver sus consultas y gestionar eficazmente sus necesidades....

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Playa del Carmen, México ARCAMEXI R DE RL DE CV A tiempo completo

    Como especialista en atención al cliente con conocimientos en administración y contabilidad, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes. Tu función principal será garantizar una experiência positiva para los clientes al proporcionarles asistencia, resolver sus consultas y gestionar eficazmente sus necesidades....


  • Playa del Carmen, México AT&T OVD A tiempo completo

    **DESCRIPCION** **AT&T DISTRIBUIDOR AUTORIZADO** - PLAYA DEL CARMEN- PETEMPICH **SOBRE EL PUESTO**: Puesto: Ejecutivo de Ventas Turno: 8 Horas Fijas, 1 dia de descanso a la semana Salario base : $7939.5 (ESTE SUELDO SE DIVIDE EN 2 QUINCENAS) Comisiones: Ingresos por comisión desde $7,000 a 12,000 O MÁS SIN TOPE DE VENTA (Las comisiones se pagan los...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador(a) de Tráfico **Escolaridad** - Bachillerato en Logística **Conocimientos** - Logística y operación de muelles - Seguridad Vial portuaria - Uso de radiocomunicación **Habilidades** - Trabajo en equipo - Análisis y solución de problemas en la logística de la embarcación - Atención a clientes - Disponibilidad y honestidad **Idiomas** -...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Operador de teléfonos para unirse a nuestro equipo en Sandos Playacar! Como Operador de teléfonos, serás responsable de administrar todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes de la empresa, asegurando una comunicación eficiente y profesional en todo momento. Serás el primer punto de contacto y, por lo tanto, deberás...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Áreas Públicas **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Técnicas de Limpieza, - Manejo de Productos Químicos y Desechos, - Manejo de Equipos y Materiales de Limpieza, - Buenas Prácticas Ambientales **Habilidades** - Responsable - Trabajo en Equipo - Atención a Clientes - Buena condición física - Adaptabilidad, Actitud de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Áreas Públicas **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Técnicas de Limpieza, - Manejo de Productos Químicos y Desechos, - Manejo de Equipos y Materiales de Limpieza, - Buenas Prácticas Ambientales **Habilidades** - Responsable - Trabajo en Equipo - Atención a Clientes - Buena condición física - Adaptabilidad, Actitud de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Áreas Públicas **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Técnicas de Limpieza - Manejo de Productos Químicos y Desechos - Manejo de Equipos y Materiales de Limpieza - Buenas Prácticas Ambientales **Habilidades** - Responsable - Trabajo en Equipo - Atención a Clientes - Buena condición física - Adaptabilidad - Actitud de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Áreas Públicas **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Técnicas de Limpieza, - Manejo de Productos Químicos y Desechos, - Manejo de Equipos y Materiales de Limpieza, - Buenas Prácticas Ambientales **Habilidades** - Responsable - Trabajo en Equipo - Atención a Clientes -...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Áreas Públicas **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Secundaria **Conocimientos** - Técnicas de Limpieza, - Manejo de Productos Químicos y Desechos, - Manejo de Equipos y Materiales de Limpieza, - Buenas Prácticas Ambientales **Habilidades** - Responsable - Trabajo en Equipo - Atención a Clientes -...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Playa del Carmen, México Panadería Panaderia A tiempo completo

    Estamos en busca de alguien que sea muy atento y amable para el puesto de atención al cliente para pastelería con experiência informes envía WhatsApp 9842283929 Agenda tu entrevista Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Turno vespertino Prestaciones: - Descuento de empleados - Uniformes gratuitos Tipos de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Atención a clientes y Call center Zona de trabajo: Playa del Carmen Quintana Roo OFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación. REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en área Escolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afín Sexo:...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Atención a clientes y Call center Zona de trabajo: Playa del Carmen Quintana Roo OFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación. REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en área Escolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afín Sexo:...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivo**: Revisión de comentarios de los sitios web y tasa de participación de los visitantes, dando respuesta a cada una de las interacciones para medir la eficiencia de nuestros productos y servicios con la finalidad de mejorar...


  • Playa del Carmen, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EL PALACIO DE HIERRO en Quinta Avenida -Solidaridad, Quintana Roo**: Únete a la familia Palacio de Hierro como Vendedor(a) de boutique Mango, donde serás responsable de asegurar la oportuna atención al cliente, cobro de mercancía y asesoramiento ante sus necesidades. **Requisitos**: Bachillerato concluido Mínimo 6 meses de...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Playa del Carmen, México Digital Playa A tiempo completo

    Somos una imprenta en busca de tu talento **Requisitos**: Conocimientos básicos en Corel Draw Conocimientos de computo Atención a Clientes Inglés básico Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $9,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales Lugar de trabajo: Empleo...


  • Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ocean Tours, empresa turística líder en el mercado busca SUPERVISOR DE RESERVAS con experiência en el puesto y disponibilidad de horario para unirse a nuestro equipo de trabajo. El Supervisor de Atención a Clientes será el responsable de supervisar al equipo de Reservas y Atención al Cliente para garantizar la satisfacción de los clientes. Sera el...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos CDLP **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares...