Supervisor/a de Ama de Llaves

hace 3 semanas


México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23031860

**Job Category** Housekeeping & Laundry

**Location** Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- With more than 330 managed locations in more than 20 countries Courtyard by Marriott offers a refreshing environment that helps guests stay connected and balanced. Working at Courtyard, you'll ensure guests have a smooth, productive stay that meets their personal and business needs. Find Your World at Courtyard by Marriott.


  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas


    México Hampton by Hilton A tiempo completo

    FUNCIONES - Gestión de inventarios de productos de limpieza, blancos y amenidades. - Dirigir y motivar al equipo. - Preparar y presentar presupuestos. - Gestionar tareas administrativas como la asistencia y presentación de reuniones y redacción de reportes. - Gestion de personal dentro del area de ama de llaves. **Requisitos**: - Experiência mínima de...


  • México HOTEL HIVE CANCUN A tiempo completo

    _**Hotel HIVE CANCÚN, Busca Supervisor (a) de Ama de LLaves**_ **Requisitos**: - Preparatoria y/o Carrera Técnica en Hotelería - Experiência comprobable como Supervisor de Piso. - Conocimiento técnico de la operación de habitaciones en hoteles. - Conocimiento en estándares de calidad. - Manejo de Personal. - Conocimientos en Reportes de...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    México PoderWork A tiempo completo

    Ama de llaves. - EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES O AMA DE LLAVES O DEPARTAMENTO AFÍN EN HOTELERÍA. - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - EXCELENTE ATENCIÓN AL DETALLE Y HABILIDADES ORGANIZATIVAS. - CONOCIMIENTOS EN EL MANEJO Y SUPERVISIÓN DE PERSONAL. - CAPACIDAD PARA TRABAJAR BAJO PRESIÓN Y EN EQUIPO. - CAPACIDAD DE...


  • México Skyway A tiempo completo

    Supervisor/a Ama de llaves **Requisitos**: - Experiência 2 años en: roles de supervisión en el área de ama de llaves, en la industria hotelera. - Secundaria terminada Principales Funciones - Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de limpieza asignando tareas, estableciendo horarios y garantizando un alto nível de desempeño. -...


  • México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    Key Properties (Whyndam Garden y Fairfield Inn Cancun Downton) se encuentra en busca de un profesional que se incorpore como**:Supervisor de Ama de Llaves** **Principales requisitos**: - Excelente servicio al cliente. - Conocimiento de sistema Opera. - Conocimiento de estándares de limpieza de habitaciones y áreas comunes. - Conocimiento del trabajo de...


  • México Hotel Hotsson A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES para contribuir al éxito de HOTEL HOTSSON QUERETARO, Serás responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo a nuestras políticas y estrategias. **Requisitos**: - Experiência en la posición mínima de 1 año - Manejo de personal. - Conocimiento de sistemas hoteleros -...


  • Ciudad de México KHC A tiempo completo

    **Supervisora de Ama de Llaves** **Requisitos** - Bachillerato concluido (no indispensable). - Disponibilidad para laborar en ambos horarios: - *08:00 am a 04:00 pm lunes a domingo.* - *09:00 am a 05:00 pm lunes a domingo.* - Descanso rolado cualquier día de la semana para ambos horarios (no lo eliges lo asigna tu jefe inmediato). **Experiência** -...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    México OPERADORA MEGA SA DE CV A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un ama de llaves excepcional para unirse a nuestro equipo de trabajo! Si eres una persona organizada, detallista y con excelentes habilidades de gestión del tiempo, esta posición es perfecta para ti. Como ama de llaves, serás responsable de supervisar y mantener la limpieza y el orden en todas nuestras instalaciones. Tu objetivo...


  • México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Supervisa a**: Camaristas, Mozos de piso. **Responsabilidades**: Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    México Clúster Hotelero en San Luis Potosí AVE 1.0 A tiempo completo

    **Cluster Hotelero AVE 1.0 busca un(a) Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo en Staybridge Suites San Luis Potosí.** **¿Qué ofrecemos?** - Sueldo competitivo - Prestaciones de ley - Contrato por tiempo indeterminado - Posibilidad de crecimiento dentro del hotel - Ambiente de trabajo agradable - Capacitación constante **¿Qué buscamos?** -...


  • Ciudad de México Laila Hotels CDMX A tiempo completo

    **Supervisor/a de Ama de llaves** Supervisar la limpieza de las habitaciones de acuerdo con el estándar establecido Realizar reportes de habitación **Requisitos** Experiência en puesto de 1 año Conocimiento en estándar de limpieza de habitaciones Atención al detalle **Ofrecemos** Sueldo mensual + prestaciones de ley Bono de...


  • México Grupo Andersons A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Andersons en Isla Mujeres -Cancún, Quintana Roo**: SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES - ISLA MUJERES Requisitos del puesto: Experiência: a partir de 2 años en el puesto. INDISPENSABLE, VIVIR EN ISLA MUJERES o disponibilidad de cruzar todos los días. Responsabilidades del puesto: Coordinar y supervisar al personal de ama de...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    Ciudad de México Hotel Four Points by Sheraton Roma A tiempo completo

    _¡Estamos en búsqueda de Ama de llaves!_ **Funciones**: - Planear el trabajo diario del área de Ama de Llaves de acuerdo al porcentaje de ocupación, con el fin de cumplir con las actividades asignadas con la calidad - Supervisar los procedimiento de operación así como del Lost and found, control de llaves y de administración del departamento, con el...


  • México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...


  • México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...

  • Jefe de Ama de Llaves

    hace 1 semana


    México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Jefe de Ama de llaves** **Perfil**: - Experiência mínima de 3 años como Jefe de ama de llaves en hoteles con más de 160 habitaciones. Este requisito es indispensable. Favor de no aplicar si no lo cubre. - Amplia experiência en trato con Sindicatos - Amplia experiência en manejo de personal - Amplios conocimientos en estándares de calidad y...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    México Molinillos Mountain Resort A tiempo completo

    Coordinar, supervisar y ejecutar las acciones propias del departamento de ama de llaves: **Requisitos**: 1. Mínimo 3 años de experiência en el puesto o puestos similares. 2. Disponibilidad inmediata. 3. Disponibilidad para cambio de residencia. **Jornada de 30 días de trabajo por 6 de descanso.** *Planeación semanal de las actividades del...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    México SMART HUNTING A tiempo completo

    _HOSPITAL PRIVADO solicita..._ **AMA DE LLAVES** ASEGURAR QUE LAS HABITACIONES, AREAS PUBLICAS Y AREAS DE SERVICIO ESTEN EN OPTIMAS CONDICIONES DE ORDEN Y LIMPIEZA, CON EL FIN DE LOGRAR UNIFORMIDAD EN LA IMAGEN QUE EL PACIENTE O SUS FAMILIARES TIENEN DEL HOSPITAL. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $11,000.00 al...


  • México VakantMx A tiempo completo

    Importante hotel busca: _**SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES **_ - **Requisitos**:_ - Actitud de Servicio - Residir en Cancún / Playa del Carmen - Contar con Secundaria/Bachillerato concluidos - Experiência previa de 1 año - Manejo de radio - Técnicas de Supervisión - Manejo de PEsnal - Conocimiento en el manejo de Químicos - **Actividades**:_ - Coordinar y...

  • Ama de Llaves

    hace 1 mes


    México Headhunter-X A tiempo completo

    Hotel del Centro de Cancún se encuentra en busca de Ama de Llaves: - Experiência de 3 a 5 años en el sector. - Trabajo en equipo, organización y excelente actitud de servicio. - Experiência en manejo de equipo. Amplia capacidad de liderazgo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $20,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de...