Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

hace 3 semanas


León Gto, México People Hackers A tiempo completo

**Vacante para la empresa People Hackers en León, Guanajuato**:
**¿Quiénes somos?**

Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, buscamos ingeniero de Soporte Técnico o ingeniero de soporte a colaboración, comunicaciones unificadas.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, certificaciones y opciones de movilidad, nuestra oferta incluye:

- Ingreso: 19,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)
- Zona de trabajo: León, Guanajuato.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte técnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- 1 a 2 años de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)
- 1 a 2 años Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus.
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Help desk
- colaboración
- soporte técnico
- levantamiento de tickets
- Cisco



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  • León, Gto., México Suro de Mexico SA de CV A tiempo completo

    Objetivo General del Puesto: Apoyar al Coodinador en el desarrollo de proyectos aplicando las tecnologías de la información y comunicación mediante el diseño y configuración de redes de computadoras así como brindar soporte a los sistemas dentro y fuera de la organización. Funciones del Puesto 1 Ejecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas


    León, Gto., México Coffe&Job A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coffe&Job en Guanajuato -León, Guanajuato**: Empresa de Ambientalización y Publicidad busca para su equipo de Soporté Técnicola siguiente posición: Soporté Técnico en Sitio: Experiência minímo un año en Soporté técnico Licenciatura, ingenería o carrera técnicoaen Sistemas, audio, etc. Disponibilida de horario y de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    León, Gto., México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en León, Guanajuato**:** Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo** Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...


  • León, Gto., México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Jardines De Jeréz -León, Guanajuato**: **_ “En Vitalento tenemos la mejor solución para ti”_** Empresa dedicada a la distribución de Softwares Administrativos solicita por expansión: **ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, afín - Al...


  • León, Gto., México SOMOS TALENTIST SAPI DE C.V. A tiempo completo

    **¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA?** **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DENTRO DE LA EMPRESA DE LIVERPOOL** **ATENCIÓN AL CLIENTE - SOPORTE TÉCNICO** **ACTIVIDADES**: - ATENCIÓN Y ASESORÍA A CLIENTE - VENTAS, SEGUIMIENTO Y CIERRE DE VENTAS - BÚSQUEDA DE NUEVOS CLIENTES - SOPORTE TÉCNICO **OFRECEMOS**: SUELDO BASE $8500. SUELDO BASE APOYO DE...


  • León de los Aldama, Guanajuato, México ICORP A tiempo completo

    Descripción del Empleado:Se buscan profesionales con experiencia en soporte técnico y redes para unirse a nuestra equipo como Técnico de Redes y Soporte Técnico Senior.Funciones del Puesto:- Mantener en funcionamiento equipos y aplicaciones, así como sus accesos a la infraestructura de red,- Garantizar el funcionamiento de las actividades de los...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    León, Gto., México MA VIU A tiempo completo

    **OFRECEMOS**: - Sueldo $ 15,499.68 mensual nominal - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Contratación directa por la empresa **Requisitos**: - Técnico o Ing. En Sistemas, Lic. en informática o afín - Experiência mínima 1 año - Licencia de chófer vigente (manejo de vehículos transmisión manual) indispensable - Sin problema de...


  • León, Gto., México Grupo ViZion A tiempo completo

    Instalación de Hardware y Software, infraestructura de red alámbrica e inalámbrica, configuración de equipos y aplicaciones. Instalación y mantenimiento a equipo de cómputo y periféricos: impresoras, hand held, scanner, servidores, biométricos. Implementación de proyectos, migración y respaldo de información. Soporte técnico a usuario vía remota...


  • León, Gto., México Uno Contact Solutions Bureau A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Uno Contact Solutions Bureau en Centro De Negocios Stadium -León, Guanajuato**: ¡Somos**UNO CONTACT**un Call center en expansión y por apertura de nuestro site en León buscamos nuestro compañero de soporte técnico para nuestro call center! **ESTAMOS EN CENTRO DE NEGOCIOS STADIUM.** **OFRECEMOS**: Salario $10,000.00 libres...


  • León, Gto., México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de: Ejecutivo de Soporte Técnico Lugar de Trabajo, Lomas de Campestre, León, Gto. Horario de oficina. - Objetivo del puesto: Brindar los servicios de soporte técnico a usuarios, de acuerdo a los níveles de servicio y...