Asistente Telefónico Técnico Jr

hace 3 semanas


Tlahuac, México Naat.tech A tiempo completo

Estamos en la búsqueda del mejor talento como **Asistente Telefónico Técnico Jr** estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.

Perfil requerido:
**Formación**: egresado de bachillerato técnico o TSU enfocado a tecnología.

**Experiência comprobable de 6 meses **en mesa de ayuda / Help Desk / service Desk.

Conocimiento de un sistema de gestor de tickets**:Jira, Zendesk o Remedy**.

Actividades a desempeñar:

- Atención a usuarios por diversos canales (Chat, correo, llamadas).
- Asesoría personalizada para identificar, analizar, clasificar y resolver la incidencia pertinente al nível de servicio.
- En caso de ser una incidencia mayor, canalizar al siguiente nível.
- Reporte de seguimiento de los tickets atendidos.
- Nível de atención a cada usuario (claridad, formalidad, atención y resolución).
- Análisis de casos de reincidencias para reportarlo y solicitar su corrección.
- Conocimiento de indicadores de desempeño bajo los cuales han trabajado (KPI´s).

Condiciones de trabajo:
**La vacante requiere disponibilidad para cubrir un horario vespertino de manera presencial. Preferentemente vivir cerca del metro Chilpancingo.**
**Se rolan horarios.**
**Disponibilidad para trabajar fines de semana.**
**Lunes a Domingo.**

**Ofrecemos**:
Sueldo competitivo más comisiones.
Prestaciones de Ley.
Vales de despensa.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo

En **Naat.Tech** nuestra misión es desarrollar personas que desarrollen tecnología para hacer de América Latina una región más competitiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Puede trasladarse/mudarse:

- 07210, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para laborar de 3 pm a 11 pm?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Asistente de Dirección

    hace 11 minutos


    Tlahuac, México JR Group A tiempo completo

    Grupo Jr lider en la empresa de camiones y tractocamiones, te invita a unirte a su equipo de trabajo para la vacante de **Asistente de Dirección.** **HABILIDADES: Excelente habilidad de organización y atención al detalle.** **Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva.** *ESCOLARIDAD: Licenciatura en...


  • Tlahuac, México Robótica y Automatización Industrial A tiempo completo

    **¡TRABAJA CON NOSOTROS COMO ASISTENTE DE VENTAS TECNICAS!** Somos una compañía dedicada a la fabricación de celdas robotizadas y equipos automáticos, ofreciendo productos y servicios con estándares de la más alta calidad. **REQUISITOS GENERALES**: - Escolaridad: Ingeniería mecatrónico, mecánico afín. - Idioma: inglés técnico intermedio -...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 20 horas


    Tlahuac, México Talent Moon A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en búsqueda de**:Soporte Técnico Jr** Conocimientos indispensables: - Javascript _(Nodejs, react, express)_ - Python - Servicios WEB _(SOAP y REST) _ - Bases de datos relacionales y no relacionales _(MySQL, SQLServer, Oracle, DynamoDB, MongoDB)_ - Manejo de contenedores _(Docker, Podman) _ **Requisitos**: - +1...

  • Técnico Jr Cctv

    hace 1 mes


    Tlahuac, México SISSA Monitoring A tiempo completo

    SISSA empresa mexicana líder en seguridad electrónica de vanguardia y automatización, se encuentra en búsqueda de **TECNICO JR CCTV** **Requisitos**:Ing. en sistemas computacionales, Lic. en informática o afin **Experiência**: - sistemas de configuración de cámaras cctv - fibra óptica - cámaras ptz - pelco - axis **Ofrecemos**: - sueldo...


  • Tlahuac, México Nextwork A tiempo completo

    Nombre de la Vacante: Asistente Administrativo Zona de trabajo: viaducto y eje central Horario: Lunes a Viernes 8 a 5 sábado de 8 a 12 Escolaridad: CARRERA TÉCNICA mínimo-terminada Características personales: extrovertido, proactivo, facilidad de palabra, que le guste el trato con la gente, iniciativa, Comprometido, honesto, responsable, organizado,...


  • Tlahuac, México Sanchez Trejo y Asociados A tiempo completo

    Asistente de consultorio médico de oftalmología Requisitos: A partir de 25 años. Mínimo bachillerato técnico concluido. Experiência: Mínima de un año como asistente de médico, preferentemente con oftalmólogos, conocimientos de procedimientos con aseguradoras, manejo de clientes vía telefónica y presencial, tramites administrativos de los...


  • Tlahuac, México h2 sourcing A tiempo completo

    Somos una empresa con mas de 5 años de experiência en el mercado, estamos en búsqueda de un colaborar mas para nuestro equipo de trabajo como**:RECLUTADOR JR.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Generación de cartera - Entrevistas presenciales y remotas - Evaluación de perfiles - Revisión de documentos - Trato con el cliente **OFRECEMOS**: - Sueldo...


  • Tlahuac, México 6,660 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,660 en Coyoacán, Ciudad de México**: **Asistente telefonico** **Oferta laboral**: Turnos disponibles: Matutino, vespertino y mixto Sueldo base mensual mas bonos Respuesta y contratacion inmediata Prestaciones de Ley y superiores **Perfil solicitado**: Secundaria o bachillerato concluidos Experiência mínima de 3 a 6 meses...


  • Tlahuac, México Sener A tiempo completo

    En **Grupo Sener**, somos líderes mundiales en Ingeniería y Tecnología Avanzada, comprometidos con la excelencia, la sostenibilidad y la innovación en cada proyecto que emprendemos. A través de nuestras personas, buscamos transformar el mundo, desafiando los límites de la tecnología. Estamos buscando Asistentes Administrativo/as con gusto por el...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Asistente de Dirección Jr **Requisitos**: - De 1 a 2 años mínimo en puesto similar como asistente, manager o a fin. - Edad: 30 a 45 años - Excel medio - avanzado Habilidades: - Aptitudes para la comunicación verbal y escrita. - Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente. - Asiste a reuniones y juntas. - Capacidades organizativas. - Capaz de...


  • Tlahuac, México Thermoval S.A A tiempo completo

    **ASISTENTE DE DIRECCION.** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (carrera trunca). - Experiência: 2 años en puesto Asistente de dirección (preferentemente corporativo). - Manejo de conmutador. - Registro de correspondencia y visitas. - Manejo de equipo de oficina en general. - Manejo de Paquetería Office nível Intermedio (Word, Excel) * -...


  • Tlahuac, México Máxima Visión Capital Humano A tiempo completo

    Empresa en Giro de Telecomunicaciones esta en búsqueda de: - **Asesor Comercial Jr.**_ - **Misión**:_ Comercializar los servicios de la compañía en todo el territorio nacional a través de la prospección telefónica y seguimiento oportuno. - **Responsabilidades**:_ **Prospección**: Llamadas telefónicas para ofrecer servicios de la compañía **Base...


  • Tlahuac, México Santander A tiempo completo

    Ejecutivo Jr. Universidades Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Proveer de soporte al área administrativa y técnica dentro de su responsabilidad, la gestión de recursos para alcanzar las metas definidas por la dirección del área, así como el control del área con un enfoque hacia la eficiencia, la calidad, trabajo en equipo y resultados.

  • Asistente de Ventas

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Intedya OA Puebla Metropolitana A tiempo completo

    **Descripción de la Oferta** El/La ASISTENTE DE DESARROLLO DE NEGOCIO (ADN) de Intedya es la persona encargada de prospección telefónica para la concertación de reuniones comerciales que posteriormente serán realizadas por el/la Director/a de la Oficina o las personas designas por este/a. El/La ADN, en paralelo, desarrolla acciones de reclutamiento...


  • Tlahuac, México Acciona Infraestructuras A tiempo completo

    **Solicitamos: Asistente administrativo.** **Ofrecemos**: - Sueldo de $11,000 mensuales - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector de mantenimiento y construcción - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo **Responsabilidades**: - Recibir por parte del personal de control de presupuestos, la...


  • Tlahuac, México SISSA Monitoring A tiempo completo

    SISSA empresa mexicana líder en seguridad electronica y automatización de vanguardia se encuentra en búsqueda de TECNICO JR SOPORTE A LA OPERACION Requisitos: Ing. eléctrico, eléctrico de potencia, electromecánico o a fin Deberá contar con amplio conocimiento y experiência mínima de 2 años en: Sistemas de soporte a la operación (UPS, Estaciones...

  • Asistente Personal

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México MRB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRB en Col. Juárez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Consultoría solicita: Asistente Personal** **Requisitos**: **Escolaridad: Preparatoria o Bachillerato concluido, Técnico Secretariado** **Manejo de Microsoft Office** **Experiência en manejo de Automóvil (Licencia vigente)** **Experiência un año como...


  • Tlahuac, México BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...


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