Capacitador Call Center

hace 6 meses


Residencial Militar, México CASINO YAK CODERE A tiempo completo

**Somos una empresa líder en entretenimiento, con presencia a nível multinacional.**

**Únete a nuestro equipo como capacitador (formador)**

**Requisitos**:

- Licenciatura trunca o concluida
- Sexo indistinto
- Experiência en ventas y atención al cliente
- Conocimientos intermedios de paquetería office (Outlook, Excel, Power Point, etc)
- Experiência didáctica-metodológica.
- Capacidad de detección y resolución de problemas
- Experiência en el área de capacitación de call center mínimo de 1 año

**Funciones**:

- Diseñar programas de capacitación de acuerdo con los requisitos de la organización
- Elaborar material y complementar estrategias para la capacitación de nuevos colaboradores.
- Faciliten y especializar el entendimiento de las promociones y procesos de las campañas (Ámbito Deportivo/Casinos)
- Trabajar de la mano con los supervisores para mejorar la calidad y el manejo de información de cada colaborador.
- Monitorear las campañas para detectar las DNC de cada una de ellas
- Brindar soporte y seguimiento a los nuevos ingresos el proceso Nesting
- Mantener un registro de las formaciones entregadas.
- Seguimiento de minutas y calibraciones con el personal
- Determinar la efectividad general de los programas de capacitación y realizar mejoras.

**Jornada**:
Lunes a Viernes de 10 am a 8 pm

**Postúlate por este medio o manda tu C.V. al whatsapp 5554102962 con la Lic. Emanuel Gress**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Militar Marte, México Protección Financiera, Seguros Atlas S.A. A tiempo completo

    Protección Financiera es una empresa con más de 25 años de trayectoria dentro del sector financiero y estamos en busca de un representante call center apasionado por las relaciones con los clientes. Nuestro objetivo es generar oportunidades de venta a través de citas programadas. **Responsabilidades** - Realizar llamadas para generar citas. - Generar...


  • Militar Marte, México Protección Financiera, Seguros Atlas S.A. A tiempo completo

    Protección Financiera es una empresa con más de 25 años de trayectoria dentro del sector financiero y estamos en busca de un representante call center apasionado por las relaciones con los clientes. Nuestro objetivo es generar oportunidades de venta a través de citas programadas. **Actividades a realizar** - Hacer llamadas para concertar citas. -...


  • Vista Sur Residencial, México GD COMERCIALIZADORA DEL BAJIO A tiempo completo

    **Muebles DICO es una compañía que entiende a sus clientes y está consciente de lo valioso que es su hogar; por ello ofrece estilos y opciones de producto a escoger en un ambiente cálido y familiar**. **Nuestra expansión continúa. Bajío, Sureste, Centro y Norte del país.** Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como: **EJECUTIVO DE CALL...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Residencial Fluvial Vallarta, México VACATION TRAVEL ADVISORY A tiempo completo

    ROYAL HOLIDAY, con 41 años de experiência, es líder en la industria turística internacional. Contamos con más de 80,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales. Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires. **ANALISTA DE...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses


    Residencial Militar, México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Solicitamos ejecutivos de atención al cliente vía chat. **¿Qué necesitamos?** - Preparatoria concluida. - Experiência en servicio al cliente call center - mínimo 3 meses. - Experiência en servicio a través de medios escritos de comunicación (redes sociales, whats app, correo electrónico). - Disponibilidad de Lunes a...


  • Parque Residencial Coacalco, México Método Cuatro Distribuidora(Leaf Dental) A tiempo completo

    Supervisor de Ventas Call Center. A cerca del empleo. Buscamos a una persona con gusto por las ventas, habilidad para llevar control y orden tanto con los colaboradores a su cargo, como en las actividades de su área. Saber coordinar pedidos, llamadas telefónicas a clientes, cerrar ventas. Responsabilidades. - Supervisar y apoyar al equipo de ventas. -...


  • Residencial Gema, México CIUDAD MADERAS A tiempo completo

    Gran empresa de Giro inmobiliaro solicita: **Ejecutivo de cobranza telefónica** Experiência deseable en Call center y atención de clientes Manejo de PC Manejo básico de Excel Bachillerato concluido **Actividades**: - Gestión de cartera vencida de acuerdo a proceso interno para contribuir a la cartera vencida. - Gestión de cuentas vía...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 semanas


    Bosque de las Fuentes Residencial, México call center bazteca tel re sa de cv A tiempo completo

    Por apertura de nueva sucursal tenemos vacantes como ejecutivos telefónicos para trabajar Banco Azteca ofrecemos: $7 mil libres $4 mil pesos de bono ( sin tope) $500 pesos bono de puntualidad Pagos Quincenales 2 turnos Disponibles Capacitación pagada Crecimiento a corto plazo No ocupas experiência Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...


  • Residencial Cumbres, México Análisis clínicos A tiempo completo

    Se solicita Encargado del área comercial. Licenciatura terminada en Mercadotecnia Ciencias de la comunicación o a fin. Encargado de proponer y Coordinar las campañas de ventas, publicidad, relaciones publicas para lograr el posicionamiento de la marca. Revisión de procedimientos y elaboración de formatos y registros. Elaboración de convenios y...

  • Systems Engineer

    hace 3 meses


    45a. Zona Militar, México NGX NETWORKS A tiempo completo

    Main activities - Assist and support helpdesk platform in tickets regarding voip services, firewalls, internet, and other alerts. - Call and receive calls of business and residential customers to assist in service requests or problem solving. - Voip support in creating and maintaining extensions, ring groups, outbound rules, etc. - Check feasibilities and...


  • 55700, Residencial Paraíso I, Méx., México sitrak A tiempo completo

    FAVOR DE POSTULARSE SOLO SI TIENE EXPERIENCIA CON TRACTOCAMIONES O PARTES DE ELLOS Principal responsabilidad será promover y vender vehículos nuevos a clientes potenciales, vivir cerca de zona, Cuautitlán o Coacalco, Experiência en ventas (Call Center, Pymes, Créditos, Inmobiliarios, F&Y, Refacciones, Remolques), Facilidad de palabra y cierre, Buena...


  • 66260, Residencial San Agustín Primer Sector, N. L., México ACE Intake Success A tiempo completo

    **Description**: The main objective of this role is to play a key role in evaluating and improving the effectiveness, efficiency, and compliance of internal controls, processes, and operations. This involves conducting audits of calls with client interactions, analyzing data, and identifying opportunity areas to ensure the quality and effectiveness of all...


  • 66260, Residencial San Agustín Primer Sector, N. L., México ACE Intake Success A tiempo completo

    **Description**: The main objective of this role is to play a key role in evaluating and improving the effectiveness, efficiency, and compliance of internal controls, processes, and operations. This involves conducting audits of calls with client interactions, analyzing data, and identifying opportunity areas to ensure the quality and effectiveness of all...

  • Atención a Cliente

    hace 3 semanas


    66260, Residencial San Agustín Primer Sector, N. L., México El Cohete A tiempo completo

    Somos una financiera en busca de personal con capacidades de atencion a cliente y resolucion de folios **¿Qué es lo que buscamos?** - Personas entre 18-30 años. - Preparatoria terminada o en curso. - Experiência en atención al cliente y/o en Call Center - Facilidad de palabra - Puntualidad - Escucha activa - Resolución y seguimiento de...


  • 66457, Residencial Anáhuac, N. L., México Sears Perisur A tiempo completo

    **EN ESTE MES DE NOVIEMBRE FORMA PARTE DE LA FAMILIA SEARS COMO**: **VENDEDOR CALL CENTER** **¡QUE ESPERAS!** **Ofrecemos mas de 30 prestaciones y beneficios para ti y tu familia QUE ESPERAS!** - Prestaciones de ley desde el primer día. - Increíbles beneficios adicionales: 10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro. - Bonos por desempeño...


  • 66266, Residencial Santa Bárbara, N. L., México SKIDATA A tiempo completo

    **Job Title**:Service & Client Coordinator - Administrator **Department**:Service (Customer Support) **Reports to**:Customer Support Manager SKIDATA Group is a global leader in access control solutions. Our solutions are found in ski resorts, shopping malls, major airports, municipalities, sports stadiums, trade shows and amusement parks around the world....