Lider de Atención a Cliente

hace 6 meses


Tlahuac, México Bravo business wear A tiempo completo

Requisitos:

- Buena redacción y ortografía
- Excelente atención a cliente
- Gestión de quejas y solicitudes
- Resolución de conflictos
- Licenciatura (título indispensable)
- Experiência en redes sociales y canales de comunicación de ecommerce

Esta posición está encargada de la validación de pedidos, seguimiento con clientes sobre estatus de pedidos y entregas, contacto con clientes para acuerdo de pedidos, seguimiento de órdenes en portales, revisión y resolución de quejas, así como el seguimiento de estatus de envío de rutas.
Aportar al incremento de los resultados de venta del área comercial gestionando por medio de canales de call center y altos estándares de calidad en atención a clientes
Brindar atención a los clientes que se comuniquen a través de los canales dispuestos, así como dar el seguimiento al equipo de atención a clientes logrando la solución de incidencias.
Resolver y dar atención a ticket de atención a clientes así como la conclusión de ventas.
Facilitar la información necesaria al cliente sobre los procesos a seguir en cuanto a devoluciones, cambios, garantías, ajustes etc.
Supervisar que se cumplan los indicadores de atención a clientes.
Brindar seguimiento al cumplimiento de metas de venta de sus operadores de atención a clientes.
Generar análisis y reporte de resultados de las diferentes canales de venta. Garantizar el servicio continuo de atención a clientes.
Identificar las acciones a implementar para la mejora de clima laboral en sucursales de acuerdo al nível requerido por la organización.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.27 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué sueldo buscas?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...


  • Tlahuac, México Cuidado con el Perro A tiempo completo

    **Cuidado con el Perro **es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 240 tiendas en todo el País, y 3 en Guatemala. En **Cuidado con el...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...


  • Tlahuac, México SPIN, S. A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa con el mejor ambiente laboral?¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando: Ejecutiva de Atención a Clientes y Ventas ¿Qué harás? Dar seguimiento a clientes y prospectos, toma de pedidos seguimiento de pago de clientes, realizar presupuestos de ventas, promoción de productos con clientes, apoyo en seminarios de...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México KINGSPOLITC, S.A DE C.V A tiempo completo

    Te estamos buscando!!! Empresa Líder en su ramo (Ventas de insumos para Microblading). **ATENCIÓN A CLIENTES.** Dirección del trabajo: Galerías plaza de las estrellas, colonia Verónica Anzures. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria - Disponibilidad de trabajar en fines de semana - Experiência en ventas y/o atención a clientes. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Camfri logística S A de C V A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Buena presentación. **Escolaridad**: Nível Superior Facilidad de palabra Buena atención al cliente. Manejo de Excel Seguimiento puntual con clientes Atención Telefónica Coordinar y programar citas con clientes Experiência: 2 Años en atención a clientes y conocimiento en computo. Edad: 25 en adelante. **OFRECEMOS**: SUELDO DE...

  • Atencion Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlahuac, México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Ven y únete al grupo líder automotriz como: **ATENCION AL CLIENTE (ANFITRION)** - 1 año de experiência (atención al cliente, realización de reportes,). - preparatoria y/o carrera técnica. **Ofrecemos**: - Contratación directa a la empresa. - Contrato de planta. - Estabilidad laboral. - Reparto de utilidades. - Vales de despensa. - Fondo de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 meses


    Tlahuac, México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Ven y únete al grupo líder automotriz como: **ATENCION AL CLIENTE** - 1 año de experiência (atención al cliente, realización de reportes,). - preparatoria y/o carrera técnica. **Ofrecemos**: - Contratación directa a la empresa. - Contrato de planta. - Estabilidad laboral. - Reparto de utilidades. - Vales de despensa. - Fondo de ahorro. -...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Box Supplier De México A tiempo completo

    Empresa Líder en la fabricación y distribución de cajas de cartón en crecimiento, busca: Escolaridad: Lic. en Administración de empresas / mercadotecnia / Negocios Pasante o Trunco Edad: 25 - 45 años Experiência mínima de Habilidades: - Facilidad de comunicación oral - Destrezas comerciales - Negociación - Prospectación y Desarrollo de...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN TRASPORTES POR CRECIMIENTO SOLICITA: ATENCIÓN DE CLIENTES Experiência: - ATENCIÓN A CLIENTE - MANEJO DE COMPUTADORA - SEGUIMIENTO DE CARTERA - SEGUIMIENTO DE CLIENTES - FACTURACIÓN - LLENAR REPORTES DIARIOS **Requisitos**: - Contar con certificado de Preparatoria ,Licenciatura en administración - Experiência mínimo 6 meses en...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência al menos 1 año en aseguradoras - **Como...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos** - Preparatoria concluida - Experiência al menos 1 año en aseguradoras - **Como...


  • Tlahuac, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TotalPlay solicita tu talento como**:CONSULTOR DE SATISFACCIÓN A CLIENTES** **ACTIVIDADES**: - Labor de Oficina - Promover los beneficios del servicio Totalplay. - Incrementar el nível de satisfacción de clientes inconformes. - Realizar encuestas de satisfacción al cliente. - Responsables de una zona geográfica. - Actualización de datos de...


  • Tlahuac, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    **ÚNETE A LA GRAN FAMILIA SANBORNS COMO SHOPPER** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Visitar los establecimientos comerciales para evaluar la experiência de compra. - Elaborar informes sobre la visita y el servicio recibido. **QUE NECESITAS**: - Bachillerato concluido. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente. - Excel Medio - DISPONIBILIDAD...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN TRASPORTES POR CRECIMIENTO SOLICITA: ATENCIÓN DE CLIENTES Experiência: - ATENCIÓN A CLIENTE VÍA TELEFÓNICA (INTERNOS-EXTERNOS) - MANEJO DE COMPUTADORA - SEGUIMIENTO DE MERCANCÍA EN PISO - SEGUIMIENTO DE BITÁCORA - MONITORIO DE UNIDADES EN RUTA - LLENAR REPORTES DIARIOS **Requisitos**: - Contar con certificado de Preparatoria...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento: ** Atención a clientes ** Actividades a realizar: Atención a clientes, asesoría del uso de equipos móviles y apoyo administrativo Zona a laborar: Plaza comercial Perisur **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes presencial / Face to face - Conocimientos...


  • Tlahuac, México Promohealth de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector salud por expansión solicita Asesor telefónico para nuestros programas de atención a pacientes: **Asesor Telefónico/ atención a clientes.** Escolaridad: Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en Call Center atención a clientes (deseable sector salud, aseguradoras, laboratorios etc) **Funciones**: - Atender vía...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 meses


    Tlahuac, México ALUVIACSA S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo del vidrio te invita para que formes parte de su equipo de trabajo, te ofrecemos un trabajo estable, excelente ambiente de trabajo y grandes posibilidades para desarrollarte profesionalmente.** te invitamos a que te integres a laborar como: **ATENCION A CLIENTES** **Funciones**: - Validación de toda la información vía...


  • Tlahuac, México CORONADO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORONADO S.A DE C.V en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa lider en la industria automotriz, esta en busca de asesor de ventas y atención a cliente en sucursal para Zona Centro / Sur de la Ciudad de México Zona de trabajo: Coyoacán, Cuauhtemoc, Miguel Hidalgo Actividades: Atención a clietes Labor de venta Manejo de...