Customer Success Executive

hace 1 mes


Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

Publicada a day ago

**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.

**Funciones**:

- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con ellos para garantizar su éxito.
- Garantizar una implementación exitosa de los productos o servicios ofrecidos, así como fomentar la adopción continua por parte de los clientes, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
- Identificar y abordar rápidamente los problemas o desafíos que enfrentan los clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.
- Realizar un seguimiento regular del rendimiento y el éxito de los clientes, utilizando métricas clave para evaluar su satisfacción y progreso. Esto implica llevar a cabo análisis y acciones correctivas para mejorar continuamente su experiência y resultados.

**Habilidades**:

- Dominio de las herramientas de gestión y seguimiento de clientes (CRM)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y rápida
- Conocimientos sólidos de análisis de datos y generación de informes
- Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
- Adaptabilidad

**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,

Estatus académico: Egresado

Experiência en el área: Atención a clientes

Con especialidad: Atención al cliente

**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $10,000.00 - $12,000.00 por mes Neto

**Jornada laboral**:Tiempo completo

**Modalidad**:Presencial

**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm

**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)

**Prestaciones**:

- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)



  • Tlahuac, México Fairplay A tiempo completo

    **About us**: Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...


  • Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive** **Customer Success/Client Management experience,** **Responsibilities**: - What are the primary responsibilities and accountabilities of this role? - Closes renewals and simple upsell opportunities for assigned accounts and/ or geography - Support low-touch customers with end-to-end renewal motion (supported by...


  • Tlahuac, México Consolidé A tiempo completo

    CONTALINEA La mejor plataforma para gestionar tu contabilidad y facturación electrónica en tiempo real desde la nube, esta en busqueda de: CUSTOMER SUCCESS **Requisitos**: - Escolaridad Administrativo Contable. - Conocimientos generales en contabilidad. - Buena habilidad de escucha y de comunicación. - Orientación de servicio al cliente y ventas. -...


  • Tlahuac, México Freelance para diversas empresas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Freelance para diversas empresas en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Customer care executive forwarder**: Empresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio...


  • Tlahuac, México TigerConnect A tiempo completo

    TigerConnect transforms healthcare with the industry’s most widely adopted clinical collaboration platform - uniquely modernizing the way doctors, nurses, care teams, patients, and data connect. With solutions spanning care team communication, scheduling automation, alarm management and event notifications, nurse call, patient engagement and more, we...

  • Customer Success Manager

    hace 13 horas


    Tlahuac, México Omarketing A tiempo completo

    **Importante empresa de tecnología** - Solicita Customer Success_ **Requisitos**: - Lic terminada en áreas Administrativas titulado - Experiência mínima 1 año - Ingles **Ofrecemos**: - Sueldo $25,000 mensual - Prestaciones de ley - Horario de trabajo 9 a 6 - Días a laborar de Lunes a Viernes - Sistema Home Office - Contrato directo con...


  • Tlahuac, México consultoría Polanco A tiempo completo

    Customer care executive forwarder Empresa de servicios de transportación de carga consolidada Marítima y Terrestre Solicita: Customer Care executive **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Negocios internacionales, Relaciones internacionales, Comercio Exterior o carreras a fin Experiência de 1 a 2 años en como Customer Service en forwarders, agencias...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Samsara A tiempo completo

    **Who we are** Samsara (NYSE: IOT) is the pioneer of the Connected Operations Cloud, which is a platform that enables organizations that depend on physical operations to harness Internet of Things (IoT) data to develop actionable insights and improve their operations. At Samsara, we are helping improve the safety, efficiency and sustainability of the...


  • Tlahuac, México Aplus Logistics, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Role And responsabilities**: - Responsible for customer success, being in charge of the Key Account Managers team; creating synergy with operational, financial and technological areas for the development of active customers, ensuring exponential growth of active business. - 3 to 5 years of experience and knowledge of the logistics sector, creating,...


  • Tlahuac, México CobaltoTalent A tiempo completo

    If you are looking to upgrade your professional career by working remotely for a US company, we have good news! CobaltoTalent is hiring **Executive Assistants **in Mexico to support the success of our US clients. CobaltoTalent is a Mexican-based recruiting company dedicated to increasing productivity and peace of mind for business leaders. Are you ready...

  • Customer Success

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en Benito Juárez, Ciudad de México**: Buscamos un/a Customer Success Manager que se encargue de planear, contactar, capacitar y desarollar a financial advisors para promover y ofrecer productos financieros con sus clientes. **Actividades**: - Capacitar a financial advisors con nuestros productos - Cumplimiento del...


  • Tlahuac, México SAP Fioneer A tiempo completo

    **Description** **About SAP Fioneer** SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. We bring financial services to the next level with innovative software solutions and platforms. We are helping companies in the financial services industry to achieve speed, scalability, and...


  • Tlahuac, México NielsenIQ A tiempo completo

    **Company Description** About this job In NIQ we are looking for an experienced consultant for the analytics (CMI) area. The consultant may give service and attend the research area of our clients. The Customer Success Consultant will provide proactive customer service to internal and external customers. The individual is responsible for steady...


  • Tlahuac, México TD SYNNEX A tiempo completo

    **About the Role**: **What You'll Do**: - Demonstrated entry-level working knowledge of product, pricing, customer service and sales strategy. - Demonstrated entry-level working knowledge of simple configuration solutions design, including tools, products and services, practices, procedures and methods. - Demonstrated ability to identify and use appropriate...

  • Sales Executive Ii

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Fiserv, Inc. A tiempo completo

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit...

  • Customer Success

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Colektia A tiempo completo

    Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable. Si te gustan los retos y deseas llevar tu desarrollo profesional al siguiente nível, queremos conocerte. Algunas cosas que...


  • Tlahuac, México xpd global A tiempo completo

    ¿La logística internacional te apasiona? Si estás listx para formar parte de una súper empresa y crear un plan de carrera atractivo, esta oportunidad es para ti. En _xpd global _estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo de **Customer experience executive - Freight Forwarding en CDMX. **Buscamos a una persona extrovertida...

  • Account Executive

    hace 1 mes


    Tlahuac, México MDC Data Center A tiempo completo

    **Join the MDC Team as an Account Executive! Are you driven by the thrill of closing deals, adept at building strong client relationships, and dedicated to driving revenue growth? MDC is seeking an ambitious Account Executive based in Mexico to join our team and play a pivotal role in expanding our client base and driving success in data center...

  • Director, Renewals

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Marketing Executive

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a proven Financial/FX company as they look to onboard an experienced Marketing Exec to their Mexico city based operation. As a Marketing Executive you will play a pivotal role in developing and implementing marketing strategies to promote our products or services. Your creativity, analytical skills, and ability to...