Soporte Infraestructura
hace 3 semanas
Deberes y responsabilidades laborales:
- Evaluar y validar incidentes mayores.
- Brindar actualizaciones oportunas e informativas a la gerencia, las partes interesadas y los usuarios hasta el cierre del incidente.
- Ser capaz de gestionar incidentes de forma rotativa.
- Operación y monitoreo de la infraestructura tecnológica y la malla Operativa.
- Escalación de situaciones críticas de TI de acuerdo con las matrices de escalación.
- Análisis y solución de incidentes de primer nível de la infraestructura tecnológica y proceso de la malla operativa.
- Documentación de situaciones o incidentes críticos que hayan afectado la entrega a tiempo de los sistemas críticos.
- Gestión y documentación de accesos físicos a los data center y sites de cómputo de la compañía.
- Conocimiento básico en Redes.
Conocimientos software y herramientas:
- Administración y operación de sistemas operativos Windows y Linux server (básico).
- Red de datos (básico).
- Administración y operación bases de datos SQL & Oracle (Conocimiento básico).
- Herramientas de monitoreo y automatización.
Requisitos adicionales:
- Licenciatura o ingeniería afín a sistemas (comprobable)
- Haber trabajado en una mesa de ayuda, Command Center y/o soporte a la operación (deseable)
- Actitud de Servicio.
- Tres años de experiência.
- Tolerancia a la presión.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad al cambio
- Congruencia
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Capacidad de análisis
- Comunicación efectiva
Disponibilidad en roles de turno, turno rolado matutino, vespertino y nocturno.
RADICAR EN MONTERREY
LICENCIATURA CONCLUIDA
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Gerente de Infraestructura
hace 4 semanas
Monterrey, México Bant A tiempo completoImportante empresa de transporte en Nuevo León está en búsqueda de un Gerente de Infraestructura **Responsabilidades**: - Llevar a cabo la mejor estrategia de negociación para reducir costos y asegurar la calidad en las adecuaciones. - Programa de infraestructura para los centros de trabajo - Trato con proveedores y contratación - Gestión y...
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Soporte a Infraestructura de Ti
hace 2 horas
Monterrey, México SYCNOS SERVICIOS Y CONSULTORIA ESTRATEGICA SA DE CV A tiempo completo**Requerimientos**: - Infraestructura Cisco UCS, Nutanix. - OS Windows Server/Linux - Virtualización (VMWare) - Almacenamiento - DNS, File Server, Print Server, AD, TaskScheduler, etc. - Herramientas de monitoreo - Redes - Seguridad en servidores - Cloud AWS Services - Bases de datos SQL Server/MySQL - Web Services IIS (Sitios, Certificados, etc) -...
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Project Manager Infraestructura
hace 4 semanas
Monterrey, México Axen A tiempo completoDescripción En AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiência en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, Actualmente estamos buscando...
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Infraestructura
hace 4 días
Monterrey, México PRIVARSA SA DE CV A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA COMERCIALIZADORA DE COMPONENTES Y MAQUINARIA PARA LA INYECCIÓN DE PLÁSTICO. SOLICITA PERSONAL PARA: INFRAESTRUCTURA **Requisitos**: - Escolaridad: TSU TIC, Ing. Sistemas Computacionales, Licenciatura en Tecnologías de la información. - Experiência: 3 años en puestos similares. - Tecnologías de la Información / Sistemas /...
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Project Manager Infraestructura
hace 4 semanas
Monterrey, México Axen A tiempo completoEn AXEN IT Consulting estamos creciendo exponencialmente con clientes con grandes proyecciones de crecimiento, Contamos con más de 25 años de experiencia en el mercado de servicios de tecnologías de la información, Enfocados en nuestro crecimiento y al mismo tiempo ofreciendo planes de mejora a nuestro talento, Actualmente estamos buscando "Project...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...
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Especialista en Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Gilsuls IT A tiempo completo**Haz parte de nuestro equipo de trabajo !!!** **SOPORTE TECNICO N2** - Experiência: 1 a 2 años de experiência en puesto similar, realizando soporte técnico y atención a usuarios sobre computadoras, aplicaciones o programas, Instalación de redes y mantenimiento a redes, manejo de bases de datos y servidores. - Proactivo, Trabajo bajo presión,...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 6 días
Monterrey, México HOLDIN GAINS SA DE CV A tiempo completoHOLDIN GAINS te invita a formar parte de su equipo de trabajo en el puesto de **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos** - Escolaridad: Técnico - Soporte tecnológico e infraestructura **Conocimientos**: - Manejo de equipo de computo - Clientes Windows - Equipos de comunicación - Años de experiência: 1 año **Actividades**: - Soporte técnico y...
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Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completoEmpresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Ingeniería en...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Monterrey, México Grupo Vigia A tiempo completo**Requisitos**: - Ingeniería en sistemas o afín - Manejo básico de Active Directory. - Administración básica de Windows, Android y Office 365. - Administración de redes, CCTV, cámaras IP y cableado estructurado. - Disponibilidad para trasladarse a zona de trabajo: Col. Obispado, Monterrey. **Responsabilidades del puesto**: - Soporte Técnico a las...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Deco Digital A tiempo completo**Deco Digital** es la aceleradora digital de **Grupo Deco Nacional**. Integramos las tecnologías más avanzadas dentro de los procesos de negocio de empresas dedicadas a servicios financieros, servicios funerarios y servicios de salud. Enfocamos nuestros esfuerzos en proyectos de análisis de información, diseño de experiências digitales,...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México TodoGas A tiempo completo**Requisitos**: - Ingeniería en sistemas o afín - Manejo básico de Active Directory. - Administración básica de Windows, Android y Office 365. - Administración de redes, CCTV, cámaras IP y cableado estructurado. - Disponibilidad para trasladarse a zona de trabajo: Col. Obispado, Monterrey. **Responsabilidades del puesto**: - Soporte Técnico a las...
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Soporte de Redes
hace 4 semanas
Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo**Soporte de Redes - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...
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Soporte de Windows
hace 4 semanas
Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo**Soporte Windows - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...
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Soporte de Windows
hace 4 semanas
Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo**Soporte Windows - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...
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Soporte Técnico Nivel 2
hace 1 semana
Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Soporte Técnico Nível 2 Estudios: Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 2 años en soporte técnico: - Soporte nível 2 - Telecomunicaciones - Redes (IP) - Laptops - Remotos - Puertos - Hardware - Infraestructura - Escalabilidad de incidentes - Perifericos Proactivo, responsable. **PROYECTO...
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Soporte Técnico en Campo
hace 4 semanas
Monterrey, México Ticketmaster A tiempo completo**Vacante para la empresa Ticketmaster en Parque Fundidora -Monterrey, Nuevo León**: **¡¡ TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO **!!**: **Requisitos**: **_ EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 AÑOS EN:_** - Soporte en Sitio (Help Desk) y remoto en los diferentes puntos de MTY. - Instalación y configuración de las aplicaciones de punto...
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Soporte de Windows
hace 4 semanas
Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo**Soporte Windows - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 días
Monterrey, México Servicio Latam COMX A tiempo completoervicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México Instituto Docet A tiempo completoInstalar y configurar el software y el hardware necesarios para el funcionamiento óptimo de los sistemas de TI. - Gestionar servidores, redes, herramientas tecnológicas y cuentas de usuarios. - Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y solucionar problemas e interrupciones que puedan surgir. - Garantizar la seguridad de la...