Soporte Técnico

hace 2 meses

Monterrey, México Deco Digital A tiempo completo

**Deco Digital** es la aceleradora digital de **Grupo Deco Nacional**. Integramos las tecnologías más avanzadas dentro de los procesos de negocio de empresas dedicadas a servicios financieros, servicios funerarios y servicios de salud. Enfocamos nuestros esfuerzos en proyectos de análisis de información, diseño de experiências digitales, desarrollo de software y mantenimiento de infraestructura.

¿Que harás?
- Dar soporte de TI y gestionar proyectos de manera remota para las oficinas en Estados Unidos
- Dirigir y ayudar en el análisis de causa raiz (RCA) sobre los problemas informados por los usuarios y sugerir arreglos o soluciones alternativas
- Capacidad para colaborar con gerentes de producto, equipos técnicos, equipos de infraestructura para proporcionar soluciones tecnológicas
- Recomendar la compra del equipo necesarios para mantener servicios receptivos y rentables
- Asegurarse de que todas las actividades de apoyo y proyectos cumplan con los estándares de proceso de la empresa y aplique metodologías para garantizar una entrega firme de los requisitos de seguridad y auditoría
- Garantizar el cumplimiento de Políticas y Procedimientos para los servicios de TI Infraestructura
- Facilitar la definición del alcance, las metas, el presupuesto, el cronograma, los recursos, y los entregables de proyectos
- Desarrollar acuerdos de servicio, nível comercial y KPI para establecer expectativas, medir el desempeño y mejorar la satisfacción del cliente
- Tener disponibilidad 24/7 para abordar situaciones críticas de negocio y/o TI
- Conocimientos en Microsoft Active Directory y Office Suite
- Conocimientos en Marcos de referencia: ITIL

¿Que necesitamos de ti?
- 3 años de experiência en TI
- Inglés indispensable
- Visa y disponibilidad para viajar

¿Que conocimientos técnicos necesitas?
- 3 años de experiência en TI
- Administración de Ruteadores y Swiches
- Alineación de estrategias de TI a objetivos del negocio
- Configurar redes de voz y datos
- Conocimiento de mesa de ayuda
- Administración y configuración de Firewall
- Conocimientos de tendencias de tecnologías
- Conocimientos de políticas de seguridad de la información
- Deseable: Experiência en manejo de servidores Linux y Windows

¿Que competencias y habilidades necesitas?
- Actitud de servicio
- Capacidad de Colaboración y Cooperación
- Habilidad para identificar problemas y posibles causas
- Autogestión
- Iniciativa
- Responsable y ordenado
- Capacidad de análisis
- Puntualidad y sentido de urgencia
- Creativo e Innovador

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $28,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con visa vigente?

Experiência:

- Soporte de TI: 3 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Deseable)

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Scanda A tiempo completo

    Descripción Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad. **Responsabilidades** - Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Objetivo Humano A tiempo completo

    **Empresa importante solicita**: Técnico en sistemas **Requisitos**: - Experiência comprobable en soporte técnico - Ingles Básico - Conocimientos de sistema contpaqi Actividades: - Soporte a computadoras Windows - Oficce - impresoras - Soporte vía remota Contpaqi Zona de empleo: Cumbres. * Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $14,299.71 -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita Analiasta de soporte técnico **Requisitos**: Técnic en sistemas o afín Experiência la menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Ofrecemos: Sueldo $13,000 Prestaciones de ley Seguro de gastos medicos Seguro de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Objetivo Humano A tiempo completo

    **Empresa importante solicita** Técnico en sistemas **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico - 1 año de experiência comprobable - Ingles básico - Conocimiento en sistema contpaqi Actividades: - Soporte en computadoras Windows - Office - Impresoras - Soporte via remota en sistemas contpaqi Zona de empleo: Cumbres Tipo de puesto: Tiempo...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, México TodoGas A tiempo completo

    **Propósito General**: **Brindar servicio de soporte técnico al personal administrativo y operativo en las oficinas de las unidades de negocio locales y foráneas del grupo.** Escolaridad: Ingeniero en sistemas o afin. Experiência Laboral: Experiência en soporte técnico a equipo de cómputo y redes. Conocimientos Técnicos: Manejo básico de Active...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México N& S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Monterrey, Nuevo León**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **_ZONAS DE TRABAJO_** **_GUADALUPEOAV. JUAREZ_**: **Requisitos**: - Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completo

    **Auxiliar de Soporte** **Requisitos**: - Carrera técnica o preparatoria - Experiência mínima de 1 año como soporte técnico - Manejo de **Actividades principales**: - Conocimiento en Mantenimiento y Soporte técnico a equipos de cómputo e impresoras. - manejo de software/ programas internos y externos - Configuración de redes - Apoyo en control de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Soporte Técnico Estudios: Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 3 años en soporte técnico: - Soporte Remoto - TEAM Viewer - Soporte técnico en sitio. - Recuperación de contraseñas - Clonación - Reparación básica de sistemas operativos - Instalación APK - Depuración - Corrección de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México EFARMA EXPRESS A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** Experiência Laboral: - Experiência en soporte técnico a equipo de cómputo y redes. Conocimientos Técnicos: - Conocimientos en Hardware. - Administración básica de Windows, Android y Office 365. - Administración de redes, CCTV, cámaras IP y cableado estructurado. - Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Monterrey, México Consultoria TI A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA GLOBAL DE MANUFACTURA SOLICITA Especialista en Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o carreras a fin **EXPERIENCIA** **Ingles Intermedio** - 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio. - Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC. - Soporte técnico a equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Monterrey, México RRHH INGENIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita Soporte técnico para laborar en Monterrey, Nuevo Léon **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en sistemas o a fin. - 1 año mínimo de experiência en soporte técnico. - 1 año mínimo de experiência en mantenimiento a impresoras y computadoras. - Atención al cliente. - Conocimientos en configuración de impresoras,...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México NE & S TRANTOR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NE & S TRANTOR en GUADALUPE - Monterrey, Nuevo León**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **_ZONAS DE TRABAJO:GUADALUPE / AV. JUAREZ / SAN NICOLAS_**: **Requisitos**: - Experiência: En soporte técnico de 6 meses en adelante - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días

    Monterrey, México Bluehill Devs A tiempo completo

    **Soporte Técnico** Buscamos a una persona proactiva y orientado al servicio para brindar soporte técnico. Si te gusta resolver problemas, eres organizado y trabajas bien bajo presión para alcanzar metas esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar un servicio excepcional al usuario final. - Resolver eficientemente problemas...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita: - **Soporte Técnico**_ **Requisitos**: Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afin Conocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de sistema CRM y ERP, instalación y configuración de software y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Andean Metals A tiempo completo

    **VACANTE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: ingeniería en sistemas o a fin. - Analizar, diagnosticar, documentar y resolver o, en su caso, escalar incidentes relacionados con la infraestructura de TI. **FUNCIONES**: - Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. - Instalación, actualización y configuración de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Monterrey, México Andean Metals A tiempo completo

    **VACANTE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: ingeniería en sistemas o a fin. - Analizar, diagnosticar, documentar y resolver o, en su caso, escalar incidentes relacionados con la infraestructura de TI. **FUNCIONES**: - Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. - Instalación, actualización y configuración de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Vales $1000 Prestaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Vexin Global Supply S.A de C.V A tiempo completo

    **Beneficios**: - Prestaciones superiores a las de la ley - Horario lunes a viernes - Seguro de vida - Buen ambiente laboral **Responsabilidades del puesto**: - Alta de activos de plataforma - Alta de contratos, comunicar al cliente que ya esta activo y darle bienvenida - Administrar y dar de alta con fabricantes tickets de servicio y garantías -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Vales...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Monterrey, México Bluehill Devs A tiempo completo

    **Soporte Técnico** Buscamos a una persona proactiva y orientado al servicio para brindar soporte técnico. Si te gusta resolver problemas, eres organizado y trabajas bien bajo presión para alcanzar metas esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Proporcionar un servicio excepcional al usuario final. - Resolver eficientemente problemas...