On-site Technical Support L2
hace 4 semanas
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos.
- Resolver los incidentes de hardware y software en sitio
- Soporte a incidentes referentes a Software
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Personalización del equipo y restore de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Mantener actualizado el inventario de Hardware
- Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
- Seguimiento a incidentes
- Atención a usuarios VIP
- Soporte en redes
**Requisitos y calificaciones**
- Profesional con estudios técnicos en sistemas, ingeniería, informática o similares.
- Conocimientos en ITIL Foundation (_deseable_).
- Experiência en el manejo de ITSM.
- 1 años o más de experiência profesional.
- Conocimiento técnico en Software y Hardware.
- Conocimiento en administración de redes.
- Conocimiento de herramientas de gestión de ITSM.
- Manejo de personal.
- Experiência en trato a usuarios estándar y usuarios VIP.
- Excelente presentación.
- Actitud de servicio y empatía.
- Inglés intermedio avanzado B2.
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Miguel Hidalgo, México Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Soporte a todo...
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L2 Support
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Quality & Knowledge A tiempo completo**Vacante para la empresa Quality & Knowledge en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Estimada red en Quality & Knowledge estamos en busqueda de "L2 Support" Más de 3 años de experiência relevante en mantenimiento y soporte de aplicaciones web. Unix, SQL y conocimiento de otros lenguajes de scripting Conocimiento del lenguaje de programación,...
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Technical Support Analyst
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human Access A tiempo completoAn important company dedicated to the development of Software by expansion is looking for a Technical Support Analyst on site.Vacancy 50% Home Office, 50% on Site (Depends on the project)Bachelor's degree in Computer Science, equivalent experience or related degree.ESSENTIAL:Advanced English (Evaluation will be done) and availability to...
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L2 Support
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Quality & Knowledge A tiempo completoVacante para la empresa Quality & Knowledge en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Estimada red en Quality & Knowledge estamos en busqueda de "L2 Support"Más de 3 años de experiência relevante en mantenimiento y soporte de aplicaciones web.Unix, SQL y conocimiento de otros lenguajes de scriptingConocimiento del lenguaje de programación,...
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Technical Support Analyst
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Human Access A tiempo completoAn important company dedicated to the development of Software by expansion is looking for a Technical Support Analyst on site.Vacancy 50% Home Office, 50% on Site (Depends on the project) Desirable radicals in CDMX, Monterrey and/or GuadalajaraBachelor's degree in Computer Science, equivalent experience or related degree.ESSENTIAL:Advanced English...
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On-Site Technical Support L2
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Soporte a todo...
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On-Site Technical Support L2
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION Sé parte de Stefanini! En Stefanini formamos parte de un equipo de genios, conectados desde 41 países y cada uno haciendo lo que más le apasiona, co-creando un futuro mejor. Seguro no querrás perderte esta oportunidad. ¿Por qué debes unirte a nosotros? Porque los desafíos que enfrentarás reflejan tus ambiciones personales. ...
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Production Support
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Azka IT Consulting A tiempo completo**Vacante para la empresa Azka IT Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_AZKA - IT CONSULTING_**_CONSULTORÍA DE TECNOLOGÍA Y NEGOCIOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO_ **_ Production Support - L2 - UNIX_** - Nível superior educativo: Ing. en Informática, Sistemas Computacionales, o afín._ - Más de 3 años de experiência_ **_ Ingles...
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Technical Customer Support Senior
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Manpower Mexico A tiempo completo**Responsibilities**: - Communicates complex technical solutions to customer using all channels; resolves issues for difficult customers - Resolves escalated and complex technical issues - Develops and improves processes and tools and contribute to platform development - Prepares reports on effectiveness and efficiency of support center - Resolves a diverse...
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Technical Support Analyst-Hibrido-CDMX-Lomas de Chapultepec
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Infor A tiempo completo$ 30,000 a 35,000 MXN (Bruto)As a Technical Support Analyst , you will be a vital team member in the Global Support organization, providing responsive, world-class, quality support to customer accounts for Infor's products.Technical skills you'll need:Knowledge in API integration, SMTP, network and security, certificates, SQL (basic-intermediate) , DB...
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Recruiter - English - On Site
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México LendiGate A tiempo completo**WHAT YOU’LL DO**: - Consult with the Manager to identify needs and preferred qualifications. - Interview applicants about their experience, education, and skills. - Contact references and perform background checks. - Process paperwork. - Make sure all agents feel happy and comfortable having a place to go if there are any complaints. - Sign contracts...
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Miguel Hidalgo, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoGigamon, empresa líder que brinda servicios de TI especializado en ayudar a las empresas para monitorear y dar soporte a las redes de infraestructura de las nubes y data services, busca a su próximo Technical Support Engineer.Requisitos: 1 a 2 años de experiência en Technical Support de redes Se puede tener experiência de internship y/o prácticas....
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Miguel Hidalgo, México Involve RH A tiempo completo**Descripción del puesto**: Confidencial cuenta con una posición como Soporte de Software L2-L3 | Entidad Financiera para Atender incidencias y errores en los aplicativos de la institución, apoyar en liberaciones, actualizaciones y salidas en vivo tanto de aplicativos vigentes como de nuevos aplicativos, analizando el código, vigilando su correcta...
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hace 1 semana
Zamora de Hidalgo, México Comprise IT Solutions A tiempo completoJava Development - IT Support knowledge (L1/L2) like Incident management, prioritization and resolution - Knowledge of Spring Batch - Unix skills - SQL - English Communication Skills - Hybrid work Model - Mexico City Also, share the quick summary about your experience, skillsets. **Thanks & Regards** **Ashish Kumar Singh** **BSL CONSULTING** **Contact:...
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Miguel Hidalgo, México Epsilon Solutions A tiempo completoImportante empresa Global de Tecnologías con actual crecimiento y desarrollo de proyectos busca sumar talento a su organización: **Gerente de Proyectos TI - Consolidación de Instancias de Infraestructura** **Requisitos**: - Ingeniería concluida - Ingles avanzado - Disponibilidad para laborar de forma presencial: Bosque de las Lomas - Experiência de al...
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