Representante Servicio Al Cliente Bilingue

hace 2 semanas

Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

Representante servicio al cliente bilingueMX-DF-Mexico DF

**Description**:
**Responsibilities**:

- Establishing clear retention goals and a strong advisory relationship with client management to understand their needs and align our products and services
- Developing client plans with goals and key performance indicators and monitoring progress
- Serving as an advocate for client needs and issues across the company and ensuring effective resolution
- Designing and implementing activities to continually improve the value and impact of our products and services
- Reviewing customer complaints and concerns and seeking to improve all aspects of the customer experience with the company
- Drive to deliver outstanding customer service
- Assessing a situation quickly and coming up with solutions

Education
- Bachelor's degree or four or more years of work experience
- Four or more years of experience in client relationship management and/or relevant work experience, preferred
- Experience growing customer satisfaction, adoption, and retention, preferred
- Worked previously in the telecommunications industry, preferred
- Knowledge of customer success processes

**Skills**:

- High level of trust and integrity
- Strong verbal and written communication and interpersonal skills
- Detailed listening skills
- Strong customer service, interpersonal and relationship building skills
- Time management and ability to prioritize projects and customer needs
- Conflict resolution skills - listen to the customer
- Exercise good service and business judgment with end goal of customer satisfaction
- Excellent English language, oral and written, with grammatical knowledge and etiquette
- Ability to sway the opinion of others through verbal and/or written correspondence
- Ability to blend personality with professional demeanor to provide the customer with a comfortable conversation
- Use of technology for product resourcing to resolve customer issues
- Skilled at developing and nurturing strong business relationships, able to persuade and motivate others to achieve optimal outcomes that are mutually beneficial
- Team player, with the ability to take ownership of your work

  • Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México W SILVER S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Responsable de crearlas ordenes de venta en el sistema - Facturar los envíos al final del día - Verificar los envíos y ordenes pendientes - Coordinar la liberación de ordenes con el departamento de Contabilidad - Resolver dudas de los Clientes y/o Representantes de Ventas sobre el estatus de las ordenes - Obtener aclaraciones de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...

  • Representante de Soporte Técnico Bilingue

    hace 4 semanas

    Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de Soporte Tecnico Bilingue - Espanol-Ingles **Representante de Soporte Tecnico Bilingue - Espanol-Ingles** **Ultimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2023" de CompuTrabajo, lider en empleo en Mexico.** Bono de $15,000 si eres contratado en alguna de nuestras 2 campanas Premium para laborar en la oficina de Ciudad de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Marítimo

    hace 6 días

    Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Tu función **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Inglés intermedio

    hace 3 semanas

    Puebla de Zaragoza, Pue., México Industrial Proepsa del Norte A tiempo completo

    Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando en la Ciudad de Puebla ¿Te apasiona ayudar a los demás y también los idiomas? Durante un día típico, tú · Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes · Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas Lo que...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    México Manpower Mexico A tiempo completo

    REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE Requisitos indispensables: - Licenciatura concluida - Ingles avanzado - 2 años de experiência comprobable en la posición - Manejo de ERP (deseable) Mayor a 25 años Objetivo del puesto: El representante de atención al cliente será responsable de manejar consultas telefónicas de los clientes, correos, con respecto...

  • Secretaria Bilingüe

    hace 4 semanas

    Ciudad de México HOSPITAL PEDIÁTRICO AL SUR DE LA CIUDAD A tiempo completo

    Hospital especializado en atender a pacientes con problemas ortopédicos y secuelas de quemaduras, se encuentra en busqueda de: **SECRETARIA EJECUTIVA BILINGÜE** **Requisitos**: - Dos años de experiência en labores de asistencia administrativa y secretarial, a nível dirección o supervisión. - Diploma como Secretaría Ejecutiva Bilingúe (licenciatura...

  • Representante De Ventas Bilingüe Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO GAYOSSO A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaEstamos en búsqueda de REPRESENTANTES DE VENTAS BILINGÜESACTIVIDADES:Prospección de nuevos clientesSeguimientoRealizar cotizacionesCierre de ventasJORNADA LABORALMATUTINO : Lunes a viernes de 10 a.ma 4 p.m. - sábado de 10:00am a 7:00pmVESPERTINO...

  • Representante de Servicio Al Cliente Soporte de Voz

    hace 1 semana

    Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto **Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como** Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    México Percepta International A tiempo completo

    Representante de Servicio al ClienteMX-GTO-Leon **Description**: **Descripcion - Externo** En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como Representante de Servicio al Cliente que trabaja de forma totalmente remota en Leon, Mexico, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes,...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín. - Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. - Indispensable experiência en empresas MANUFACTURERAS **Principales actividades**: - Elaboración y seguimiento en cotizaciones. - Seguimiento a envíos. - Atención y seguimiento con los...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Ciudad Juarez, México GRUPO WELCOME A tiempo completo

    **GRUPO WELCOME EMPRESA LIDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA**: **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - **INGLES 70-90% HABLADO Y ESCRITO**: - **ESCOLARIDAD: LICENCIATURA TERMINADA**: - **MANEJO DE OFFICE**: - **EXPERIENCIA LABORAL: 3-5 AÑOS EN SERVICIO AL CLIENTE EN INDUSTRIA DE EMPRESAS COMERCIALIZADORAS CON CONTACTO CON CLIENTES...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Servicio al cliente - Bilingüe** **Requisitos**: Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín. Inglés 100% conversacional y escrito Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. (Preferente en giro automotriz, metal mecánica, etc). **Principales actividades**: Elaboración y seguimiento en cotizaciones. Seguimiento a...

  • Representante de Ventas Industriales

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Representante de ventas**:_ El ingeniero de ventas es una posición altamente visible que vende nuestros productos estándar y capacidades personalizadas en un territorio asignado directamente a los clientes. - _**Responsabilidades**_: Persigue nuevos negocios con clientes potenciales basados en información y clientes potenciales obtenidos de sedes...

  • Representante de Servicio Al Cliente con

    hace 4 semanas

    México Santander A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente con Orientación a Caja Country: Argentina En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia,...

  • Asesor telefónico de servicio al cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Finatrade A tiempo completo

    ‼ Te interesa formar parte de una institución bancaria, trabaja como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe y forma parte de nuestro Contact Center (No son ventas, No Cobranza) !!Si cuentas con:-Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (deseable sector bancario)-Bachillerato concluido-Inglés de intermedio a avanzado-Disponibilidad para...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...

  • Representante de Servicios a Clientes

    hace 3 días

    Ciudad Juárez, México Santander A tiempo completo

    Representante de Servicios a ClientesCountry: Argentina BÚSQUEDA DE REPRESENTANTE DE SERVICIOS A CLIENTES POR TIEMPO DETERMINADO   ¡Tenemos una gran oportunidad para vos! En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Chevron A tiempo completo

    Interacts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    México Artlux S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**¡Buscamos TALENTO!**_ Si cumples con los siguientes requisitos para cubrir una posición de _**Representante de Servicio al Cliente**_ (Customer Service) desempeñándote en una empresa de Industria Química, _**¡Postúlate!**_ **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Comercio, Administración, Negocios, o afín - Experiência en puestos similares...