Representante Servicio Al Cliente Bilingue

hace 8 meses

Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

Representante servicio al cliente bilingueMX-DF-Mexico DF

**Description**:
**Responsibilities**:

- Establishing clear retention goals and a strong advisory relationship with client management to understand their needs and align our products and services
- Developing client plans with goals and key performance indicators and monitoring progress
- Serving as an advocate for client needs and issues across the company and ensuring effective resolution
- Designing and implementing activities to continually improve the value and impact of our products and services
- Reviewing customer complaints and concerns and seeking to improve all aspects of the customer experience with the company
- Drive to deliver outstanding customer service
- Assessing a situation quickly and coming up with solutions

Education
- Bachelor's degree or four or more years of work experience
- Four or more years of experience in client relationship management and/or relevant work experience, preferred
- Experience growing customer satisfaction, adoption, and retention, preferred
- Worked previously in the telecommunications industry, preferred
- Knowledge of customer success processes

**Skills**:

- High level of trust and integrity
- Strong verbal and written communication and interpersonal skills
- Detailed listening skills
- Strong customer service, interpersonal and relationship building skills
- Time management and ability to prioritize projects and customer needs
- Conflict resolution skills - listen to the customer
- Exercise good service and business judgment with end goal of customer satisfaction
- Excellent English language, oral and written, with grammatical knowledge and etiquette
- Ability to sway the opinion of others through verbal and/or written correspondence
- Ability to blend personality with professional demeanor to provide the customer with a comfortable conversation
- Use of technology for product resourcing to resolve customer issues
- Skilled at developing and nurturing strong business relationships, able to persuade and motivate others to achieve optimal outcomes that are mutually beneficial
- Team player, with the ability to take ownership of your work

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    La empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés - Remoto **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés - Remoto** **Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Best Workplaces 2023” de CompuTrabajo, líder en empleo en México.** COVID-19 Nota: Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés** **Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Great Place to Work” en México.** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como** Representante de...

  • Representante de servicio al cliente bilingüe

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn TTEC, estamos comprometidos con crear experiencias de clientes inolvidables. Como Representante de servicio al cliente bilingüe, serás parte de nuestro equipo dedicado a brindar atención personalizada y efectiva a nuestros clientes. Tu rol será crucial para garantizar que nuestros clientes reciban respuestas rápidas y...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingue

    hace 1 mes

    San Juan de Sabinas, México Hired Now A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en busca de un representante de servicio al cliente bilingue para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y crecer en su carrera.

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México Capital H A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en logística? ¡Estamos buscando un Representante de servicio al cliente! Requisitos: -Licenciatura en Negocios Internacionales o área relacionada -Bilingüe: Inglés y Español -Manejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint) -Disponibilidad para viajar -Visa y pasaporte vigentes ...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Itanna Servicios En Capital Humano A tiempo completo

    En Itanna Servicios en Capital Humano, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo busca a un profesional experimentado en atención al cliente para desempeñar el rol de Representante de Servicio al Cliente Bilingüe.Resumen del Puesto:El Representante de Servicio al Cliente Bilingüe es responsable de...

  • Representante de Servicio Al Cliente con Experiencia Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    En Call Center Force, nos enfocamos en brindar servicios de atención al cliente de alta calidad. Estamos buscando a un Representante de Servicio Al Cliente con experiencia bilingüe para unirse a nuestro equipo.Descripción del TrabajoLa descripción del trabajo es la siguiente:Servicio y Soporte al ClientePriorizar la Satisfacción del ClienteConocimiento...

  • Representante de Clientes Bilingüe en Citi

    hace 3 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Citi A tiempo completo

    Citando la oportunidad perfectaEn Citi, estamos buscando a un Representante de Clientes Bilingüe para unirse a nuestro equipo en León, Guanajuato.Si eres una persona motivada y enfocada que busca desafíos emocionantes y crecimiento profesional, esta es tu oportunidad ideal.Resumen del puesto:Nuestro Representante de Clientes Bilingüe será responsable de...

  • Representante de Servicio al Cliente Logístico Especializado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Capital H A tiempo completo

    En Capital H, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Logístico Especializado, quien se encargará de gestionar los envíos de principio a fin utilizando los sistemas de logística. Esta posición requiere una gran habilidad para resolver excepciones de recolección, entrega o en tránsito.Salario: El salario estimado para esta posición...

  • Representante Comercial Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ciudad Maderas A tiempo completo

    Ciudad Maderas es una empresa dedicada a la construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta de lotes terrenos residenciales y comerciales en Querétaro, León, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Tijuana.Buscamos un profesional como Representante Comercial Bilingüe para trabajar con nosotros.Descripción del trabajo:Asesorar y atender a los...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    León de los Aldama, Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad laboral emocionante con Tres R!Sobre la empresa:Tres R es un destacado emprendimiento que ofrece una variedad de servicios innovadores y comprometidos con la excelencia. En nuestro equipo, valoramos la creatividad, el trabajo en equipo y la entrega de resultados excepcionales.Salario y beneficios:Nuestro salario base competitivo se...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Total Care Pllc A tiempo completo

    Total Care Pllc busca a un Representante de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo en Juárez, México. En esta posición, se requiere una persona bilingüe (inglés y español) con habilidades informáticas básicas y capacidad para trabajar bajo presión. Se espera que el candidato tenga experiencia en atención al cliente de al menos un...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dsv Solutions A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un representante de servicio al cliente para nuestro equipo en DSV Solutions. Si estás interesado en trabajar en una empresa líder en logística, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Salario$18,000.00 - $22,000.00 al mesResponsabilidades del puestoComo representante de servicio al cliente, tus responsabilidades...

  • Representante Atención a Clientes Bilingüe

    hace 4 semanas

    03810, Ciudad de México, CDMX MOTA ESPERILLA A tiempo completo

    Representante atención a clientes bilingüe (Inbound) Training Sueldo fijo 10600 Bono garantizado 4000 Vales despensa 2000 Bono internet 400 Planta Sueldo fijo 10600 Vales despensa 2000 Bono internet 400 Comisiones excelentes muchos chicos ganan más de comisiones que de salario Seguro gastos médicos mayores Horarios de lunes a viernes Presencial horario...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Watlow Electric Manufacturing, Inc. A tiempo completo

    La oportunidad de crecer con Watlow Electric Manufacturing, Inc. es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en el mundo de la tecnología industrial.En el rol de Representante de Servicio al Cliente, serás la voz del cliente dentro de Watlow, comunicando sus necesidades de entrega y compartiendo cualquier...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ciudad de México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Ex México A tiempo completo

    Ex México, una empresa líder en logística y almacenaje, busca un representante de ventas y servicio al cliente para atender a nuestros clientes de manera profesional y eficiente.**Descripción del Puesto:**Será responsable de brindar asistencia técnica y respuesta a las consultas de los clientes vía telefónica, asegurando la satisfacción y lealtad de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ciudad de México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...

  • Representante de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Gidas A tiempo completo

    **Vacante en Gidas, Querétaro****Descripción del puesto**Nuestra empresa busca un Representante de Atención al Cliente Bilingüe con experiencia en llamadas telefónicas y conocimientos en seguros para atender a los clientes y gestionar sus reclamaciones.**Responsabilidades**- Realizar llamadas telefónicas a los clientes para informarles sobre coberturas...